Samsung 公布 Galaxy Note 7 事故调查报告！锂电池设计及生产缺陷为爆炸主因
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由于接连发生爆炸事故，因此 Samsung 于去年 10 月 11 日宣布全面停产及停售
Galaxy Note 7。而经过多个月调查后，Samsung 今日终于在韩国举行的发表会上正式公
布调查详情及结果，同时他们亦联同多个独立业界团队深入调查及探讨事故发生的原因，
以及 Samsung 就事故所采取得相关措施。
在今日早上举行的“Galaxy Note 7 手机调查报告”发表会上，流动通讯业务部总裁高东
真（DJ Koh）表示在过去几个月内他们一直倾力查出 Galaxy Note 7 事故成因，并从硬
件、软件、相关程序如装嵌、品质保证测试及物流等不同方向进行调查。在一所大型测试
中心内，Samsung 为模拟事故发生过程，因此动员了大约 700 名研究员及工程师，并向
超过 20 万部装嵌好的手机及超过 3 万组电池进行测试。
为提供更客观及持平的分析，Samsung 在调查期间同时亦委托多个独立业界专业团队，当
中包括有 UL（美国安全检测实验室）、Exponent 及 TUV Rheinland，最后 Samsung 及
他们的调查结果均发现 Galaxy Note 7 所采用的锂电池是导致事故的原因。Samsung 对
于未有发现电池设计及制造过程所引致的问题而深感抱歉，并承诺目前已采取了多项相应
行动以确保类似事件不再发生，包括在产品策划的阶段执行多重安全检测，及进行八点电
池安全检验。
Samsung 表示 Galaxy Note 7 的电池有两个独立缺陷，首先第一个是电池右上的的设计
缺陷，负极（negative electrode）出现偏移偏斜有可能会导致短路发生，而这个问题主
要发生首批 Galaxy Note 7 之上；第二个问题则出现在更换后的 Galaxy Note 7 的新电
池，由于电池制造过程中焊接时出现缺陷，令到正负极互相接触，因此有可能会导致起火
及发生爆炸，而这批电池有部份亦缺少了绝缘胶带。