[请益] 台达 客服资深专员-IABG

楼主: CCTSAI12 (嗡嗡嗡)   2016-06-03 00:57:11
各位大大好
小弟有两年设备客服经验,近日收到台达 客服资深专员-IABG (桃园三厂)
具HR说法该职务需负责RMA 与 客户或代理商端的教育训练等,
看职务内容似乎很杂。
1. CS 平台执行与管理
2. 全球售后服务伙伴产品培训
3. 海外服务案执行与效率改善
4. RMA 流程执行与结案
5. 规划海外维修零件库存水位与管理
6. 保固政策书, 维修测试机手册撰写与中英译
7. 召开品质事件处理与方案执行
8. 品质通知书撰写与中英译
9. 沟通区域ASP执行服务政策.
板上过去显少提到该职务,希望能在此得到相关消息,
例如: 工时、出差频率、未来发展等等
作者: livefishfish ((*〝︵〞*))   2016-06-03 01:04:00
有请DontGoDelta大大
作者: drwhmsjustdo (小鹰猎犬演化)   2016-06-03 08:25:00
有请dontgodelta跟deltasobird踹共
作者: poiipkimo (写一首简单的歌..)   2016-06-03 14:59:00
记的出差就是了....
作者: GotoDelta (台達讚讚讚)   2016-06-03 21:15:00
欢迎到台达~

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