工作通知录取，一天被取消？桃园市一位求职者徐小姐(34岁)，指控知名拉链大厂YKK出
尔反尔，原本通知她应征的职务已经录取，但是不到一天的时间，又改口该职务被取消，
害她放弃另一家已经录取的公司，变成两头空的局面，而在协调会上面，YKK代表竟然说
出，“面试合格不等于录取”的回应，让她气得大骂：“这家公司根本在耍人！”
徐女表示，7月底时透过104人力银行投递履历，应征YKK国外业务的工作，8月初便接获面
试通知，在经过3日和17日分别进行两次笔试及面试后，又于8月25日接获YKK的人事电话
告知已录取，并告知相关酬薪制度、办公室规定以及报到所需准备的物品，但却在隔天告
知公司临时决定取消该项职务，让她完全傻眼，气得向北市劳工局申诉。
徐女说，当时面试多间公司，有部份公司已录取，但仍属意具有高知名度的YKK，“工作
到一个阶段总希望能到大一点的公司嘛！”于是20日先用E-MAIL询问结果但无回应，隔日
再次致电确认是否正式录取，但该公司人事小姐则告知尚在讨论中，“她还建议我先去别
家录取的公司上班。”
但是徐女甫到新公司报到第二天，就接到YKK人事部电话通知，告知已经通过面试，说明
主管核实的月薪及相关奖金发放制度，并要求准备报到时需缴交的相关资料，“对方还问
我什么时候可以上班，我斩钉截铁告诉她9月1日早上我会去准时报到。”还说稍晚发信给
我确认。由时仅剩6天的时间准备，当下立刻向只做了两天的公司请辞，随即办理准备新
公司的薪资帐户。没想到隔天竟又接到YKK电话通知，表示基于公司营运考量，所以取消
该职务。
徐女认为YKK乃是一家具有规模的公司，但对应征者却毫无诚信可言，让她放弃另一家薪
水较高的公司，气得向北市劳动局进行申诉，而双方在日前进行第一次协调会，并未达成
共识，“他们竟然说面试合格不等于录取！”让她质疑，既然没有录取，为何对她详细解
说相关薪酬制度，并要求准备报到所需之文件，让她气得大骂：“这家公司根本在耍人！
”
对此，YKK透过人事部林姓主管表示，仅是告知当事人资格符合并非录取，公司尚有其他
的考量，因公司规模较大，部门间会自行先开缺额，再核报公司是否获准，提前和她说明
公司制度及规章，确认能到职的日期，提出件件让双方有考量的空间，很遗憾造成对方的
误会，目前当事人已向北市劳动局提出调解，将配合出席一切依法辨理。
台北市劳动局就业安全科科长刘家鸿则表示，虽双方没还正式完成劳动契约，但依据民法
153条口头承诺也算是契约成立的一种，只要发话者与受话者意思一致，契约便成立，徐
女若觉权益受损，可以此提出损害赔偿费用。（突发中心吕健豪、李俊淇／台北报导）
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