网络浏览到一篇干部对OP的抱怨文
内容大致如下:
http://i.imgur.com/9WzBX6w.jpg?1
我真的越来越不懂线上OP了 他们说, 我没人性, 太情绪化 今天我也是我父母带大的, 他
们怎么可以讲这种话?
我在哪个单位就不说了, 我身为干部对排程及产出非常的要求, 而且我很服从上级主管的
指示 不希望任何一个产品作业有异常或DELAY到, 所以这一两年来我都在现场盯着OP作,
OP他们也没什么意见, 还说我在场有问题刚好可以马上反映 甚至为了维持产量 OP都会配
合用休息和下班时间来把事情做完, 这边还是要强调OP都说过"没关系"
可是在这次, 居然变成了冲突的导火线
原本有五个单位的急件大概要两天后才会到我们部门 但不知道为什么今天下午一次全都
来 所以我就先过帐 然后叫OP他们排急件的同时快补资料
结果OP他们就说 为什么下班前一又追加这些急件? 这下班前根本做不完
我: 既然东西到了 想准时下班就赶快把它做完
OP:我们已经离职很多人了 人都还没补 都是用目前的人力勉强撑住没变的工作量 能不能
跟上面反应一下?
讲到这里我火气就升起来, 现在是在怪我就是了?
这么委屈可以不要来上班啊, 你自己当初一直说没关系 是你自己想要这份工作, 我又没
逼你来上班, 奇怪耶 你也知道在我的班就是用我的游戏规则, 说用休息时间来做事 你说
你在帮忙我, 这算我欠你的吗?有没有这么自私? 我还放着我主管的事情不做, 盯着你把
事情做完就不是帮忙吗? 你在冲产出操机台整天喊压力大, 我去前一个部门追料给你作就
不是帮忙吗? 每天下班跟你说一声辛苦了就不是关心吗? 有没有想过我做这些, 面临的压
力根本没比你小多少? 整天觉得你在体谅我配合我, 有没有这么自我感觉良好? 我的工作
量会比你少吗? 晚点下班又不会怎样, 我休假遇到开会还不是乖乖来公司? 整天吵着要补
人力, 我也很烦不知道该怎么跟上面说啊 你说休息时间不固定的OP容易对产品造成异常
, 这是哪来的歪理? 不休息是会死吗?
明知人力不足还硬要赶产出的的压力你又懂多少? 台湾中小企业这种情况到处都是, 多做
一点事会死吗? 你这么想下班, 为什么不去找个能准时下班又没产出压力的工作来做? 我
以为你们能了解我受的多少委屈, 能稍微体谅我一点
OP:好吧 算了 反正我大概也猜到会是这样
我简直气到快跳楼了, 你是我的部属, 口气这么靠北? 你不懂是你的问题, 凭什么一直用
OP的观点来看事情? 我也不懂, 我也不懂所谓的的"没关系", 为什么要讲得这么无奈? 不
爽不要做, 我又没叫你别来上班? , 那就不要上班阿 说我情绪化, 我为你们处理的难道
不够多吗? 我也是人我也会不爽想靠北啊 我真的不知道该怎么沟通下去, 这种台面下的
默契在这件事之后都变了 我该怎么让我的OP们知道, 我体谅他们的没有比他们帮我做的
少, 甚至还更多 真的一定要准时下班吗?只是多做点事晚点下班而已, 为什么要靠北成这
样?
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面对上面的压力
和面对下属的不配合
身为OP干部的大家该怎做比较好?
大家来讨论一下吧