※ 引述《qwe885531 (新手来的)》之铭言：
: 老实说...
: 当时HTC正在大好的时候
: 我一直觉得HTC不但是台湾之光
: 也是我母校海大之光
: 执行长周永明正是我们系上的学长
: 我们学校校庆时他还有来看我们叫我们学弟加油
: 那段时间我真的觉得我读海大电机是一件多么光荣的事
: 但是后来我也换了H踢西的手机
: 用没多久就东坏西坏
: 送去原厂修理好像是换内存还是芯片的
: 修完之后手机居然有别人照片的档案!?(而且还没有H的...这不是重点0..0
: 还有王小姐宣称H踢西是中国的品牌
: 这些事情发生后彻底的粉碎了我以HTC为荣的心...
: 到现在搞成这个样子
: 我只能说是咎由自取= =
: 怪不得别人吧
: 一个伤心的海大学弟 笔
这跟我维修经验有天壤之别
手上拿着远传特惠价买的HTC手机(入手1个多月)，上礼拜手残摔到
无外伤，多数功能正常，但是萤幕边缘出现一条黑线，有可能只是排线掉了或断了
也有可能是萤幕整个伤到
隔日打给htc客服，约好时间，"到府"取件，两日后就拿到新手机了（换了imei码）
也没听到HTC多说半句不符保固的话
送回之后，还有电联我，跟我问候一下现在手机使用状况如何
hTC这种服务品质，看在同为从事服务业的我眼里，算是非常好的
该做的也都有作到，电话问候口气也非常好，很有耐性
要说美中不足的地方就是，有时客服电话比较难打通...不过这难免啦
博客来让我更OOXX
现在的手机几大厂，我只享用过hTC的服务，但以前也去过ASUS的皇家俱乐部
老实讲...那次的感受比这次差多了...
所以我认为hTC在售后服务上还是有点竞争力