我想了很久，
还是上来回复一下这个主题...
我是三年前初任教师，
两年前接任代理总务主任至今，
应该很有资格与你分享。
[背景介绍]
学校为12班小校，
只有两处室:教导处与总务处
总务处人员配置如下
总务主任兼事务(我本人)
出纳兼文书
校护(教导处)兼办午餐执秘
工友阿姨两位
警卫先生两位
替代役两位
厨工两位
总务处看似人多，但是事情更多
简单一句话
“不归教学管的就是总务...”
所以大至校舍兴建工程，
小至操场野草都归总务管理，
更别说还兼办午餐小组-家长会-活动中心球场出租管理等事务....
每天例行工作就是许多杂事，
举凡水-电-瓦斯-电信费每月固定支出，
到定时固定例行维修(饮水机-影印机-电梯-高压用电设备-消防设备-逃生设备-教学设备)
都需定时处理联系修缮保养。
还有许多突发状况，
例如学生弄坏的扫具-玻璃-门锁-灯具(只要你看的到的，没有学生弄不坏的...)
以及上级交办事项及公文，
例如最近统计校园栾树数量，避免荔枝椿象的危害等....
这还算是正常的公文，还有许多机关想作业绩要学校负责宣导-调查统计，
连中低收学生寒暑假在家没饭吃，
也要学校处理安排，
最后给他们做绩效....
更别提民众陈情意见
说学校钟声太吵，
吵得他无法睡觉，
打了1999还请里长来沟通，
一细问才知道原来是上大夜班的邻居，
白天11点需要补眠，
希望学校将广播及钟声系统关掉.....
若有工程-采购业务则更惨，
先不说过程繁复-时程紧凑的问题，
光是跟建筑师及包商交手就非“教育体系”出身的总务主任可处理，
更别提若没处理好，
还会有“法律问题”.....
说完了事还有人的问题，
警卫-工友-厨工是劳保，
因此许多福利义务与教师不同，
需要额外另行处理，
更别提每个都是5X~6X岁，
走路都怕他跌倒，
你还想他做事吗?
而且目前工友退休后就不再补，
以后连倒茶送公文的人也没有了。
午餐执秘与出纳文书，
总务处的两位公务员，
其实在学校的公务员真的不好做，
(主计-人事不算，他们的地位超然)
毕竟要面对一堆老师难免会矮人一截，
甚至会被差别待遇，
而总务主任身为他们的主管，
就得帮他们调和与老师间的关系，
曾听过一句话叫
“公务员爱装傻，老师爱装聪明”
老师们总说为什么不可以?
公务员总说为什么可以?
整个总务处最有活力的大概就是替代役了，
基本上教育替代役整体素质都不错，
至少我带的这五个都是台清交的硕士或博士，
不是那种8+9，
可以沟通也可以做事，
但前提是荣誉假七天都是给他们放好放满，
周末提早放人回家，
甚至有事需要处理放放黑假我也无所谓，
但是，
教育替代役因役期缩减即将绝种....
以上，
只是平时的30%的工作份量，
还有更多70%无法言喻!!!
只能说做总务都是佛心来的，
渡己渡人....
劝诫原PO没有三两三千万别上梁山，
上了山，
想下山可不是简单的事情...
至于准时下班这个问题，
.
..
...
只能说看你自己的表现，
你做的好，
就算你请假出国玩也没人能找你麻烦。
(学期中出国，是行政唯一福利)
但大部分的总务，
应该是连该放的特休都休不完，
下班后，
电话也是接不完.....