https://www.chinatimes.com/newspapers/20251014000592-260107
桃园社宅管理 住户怨比大学宿舍严
包裹未领、代刷门禁卡也记点 议员促仿效北市共管 市府将优化参与机制
04:10 2025/10/14
中国时报 吕筱蝉 、桃园
桃园市政府积极建设社会住宅，期盼降低民众居住负担，却有住户抱怨社宅管理制度缺乏人
性，比大学宿舍还严苛，小至未领取包裹、代刷门禁卡等轻微事项都会被记点，恐造成租约
终止，影响居住权益。桃园市住宅及都市更新中心指出，轻微违规事项记点，均以提醒、劝
导为主，在累积满60点前不会终止租约，住户有多次改善机会。
桃园市已完工的社会住宅有14个基地、4374户，民进党市议员黄崇真指出，不少政策户担心
常因一点小事就被记点，有可能遭终止合约、赶出社宅。他认为，像是违规抽菸确实该从严
处理，影响邻居行为可列入重大违规，但相关制度不该比大学宿舍还严格，应兼顾公平与弹
性。
黄崇真说，桃园社宅采用记点管理制度，相关规范堪称六都最严苛，未领取包裹、请管理人
员代刷门禁卡等行为，都不至于影响其他住户，却会被记点，规范中还有行人不得走在汽机
车专用斜坡道，这些都是“桃园独创”的违规事项，他强调，轻微的违规行为都会被记点，
若达一定点数将被中止租约，相较于其他县市仅针对堆放杂物、噪音扰邻、违规停车、污染
环境等影响公众情形才列入记点，桃园社宅管理标准明显过高。
住宅及都市更新中心执行长邱英哲表示，有少数住户习惯性不带门卡，返家时支遣物管人员
代刷门禁梯，妨碍其正常工作，因此特别订定每月一次代刷门禁卡规定；另外，也有住户长
期把社宅大厅当成私人经营电商的包裹存放空间，严重影响公共出入，因此才订出7天内应
领取包裹相关规定。
黄崇真也说，建议桃园市可比照台北市，推行“共管制度”，让住户能直接参与管理、提出
意见，提升社宅自治与凝聚力。邱英哲回应，中心每月巡回社宅召开住户座谈会，不少住户
期盼严格管理，以维护居住品质，也将持续优化住户参与及管理机制。