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2024年2月4日20︰52
供电异常“电器烧毁！”社区住户控“台电不赔？”
去年11月桃园芦竹一条巷子里，供电突然发生异常，导致36户住家电器都被烧毁，甚至有
人损失6万元，不过让住户们更不满的是，台电一开始答应会赔偿，最后却又反悔，还要
住户安装“接地线”才会赔，对此台电表示，因为没装接地线会导致电压浮动，都是依规
定处理赔偿。
受影响住户：“插头的地方我听到啪一声，就有闻到（烧焦）味道，好像有烟冒出来。”
不管是冰箱还是除湿机，一度全都坏光光，民众实在好无奈，因为台电供电异常导致家中
一堆电器毁损。
受影响住户：“我们家比较轻微，大概（损失）6900元。”受影响住户：“连抽油烟机都
坏掉，这两个是免治马桶的。”
隔壁邻居家中电器更惨，从抽油烟机到车库电动开关，面板通通烧坏，便宜的选择换新，
贵的只好先维修。受影响住户：“买新的还是说有叫维修的，总共有5-6万元，现在我们
用了20几年，我们都没有出问题啊，是你们台电（供电异常），才损失这些东西。”
整个社区几乎都躲不过，去年11月25日桃园芦竹长兴路四段这条巷子，因为供电异常，37
户当中就有36户电器毁损，总共28户要求台电赔偿，但住户们指控台电说好要赔却跳票。
受影响住户：“陪我们一成我们也接受，你（台电）现在又死皮赖脸说我们没有接地线没
有什么，你又不赔了。”受影响住户：“水电师傅就说那个（与接地线）没有关系，接地
线只是预防漏电。”
桃园长兴里里长吕理粲：“住户认为是说我们80几年的时候房子就盖好了，那时候你们又
没有要求说要把接地线装好。”
装接地线台电才愿赔偿，但对住户们来说安装不仅得先花钱，20多年的旧社区装接地线也
是不小工程，认为台电根本就不想赔，还把问题推给社区。
内线系统接地如果良好就不会造成电压容易浮动，电压浮动的话就会容易有过电压的情形
。
台电表示依照规定才会要求住户先装接地线，一方面也是为了安全着想。不过对住户来说
明明是台电出包，一开始答应要赔偿，却又突然反悔，还开出条件，也难免会觉得台电没
诚意。