Re: [问题] 有人刚家里也断网吗

楼主: eyes8168 (无念无想)   2021-04-07 01:33:18
借个标题分享点东西,顺便问问有没有人也碰过类似情况
首先中华电信的障碍申告,其实有个比较方便的网页可以用
https://123.cht.com.tw/eCAS/B51
可以使用 市内电话(含区码)、移动电话、0800电话、
光世代专线、ADSL号码、数据专线、市内专线、长途专线、高速数据、
超高速数据号码
以上都可以
很多名词看不懂没关系,毕竟多数都要找帐单或是找当初的设定资料卡
但至少你知道家里市内电话XDDD
用这个就可以快速做到障碍申告
另外想请问最近是否有人碰到晚上热门时段不定时断线
大概从3月底开始,每次断线大概发生5~10秒,好发于晚上21~23点热门时段
目前研究发现大概从上周四以后有逐渐好转迹象,但偶尔还是会碰到
而且断线时间变成下午或一大早不一定
而且很神奇的是断线时中华电信的小乌龟不会有红灯
唯一一次被我拍到红灯是3/30 21:47
https://i.imgur.com/0A6Vtv3.png
每次使用障碍申告查询都说测试正常,看小乌龟灯号也正常
但是登入小乌龟的后台去看就是显示Internet offline = =
想说透过系统留言请工程师来,但是这种瞬间断线没有当场碰到又死无对证~"~
实在很无言,要投诉也不是,不投诉碰到断线又很阿杂
作者: Allen0315 (老艾)   2021-04-07 01:45:00
录影附时间?
作者: yaritai (雅立钛)   2021-04-07 03:27:00
小乌龟可能挂了
作者: ginlom (牛牛)   2021-04-07 08:23:00
IP租用时间
作者: Halk (Halk)   2021-04-07 09:35:00
有亮红灯就不太正常,可以打客服报修,请工程师仔细查一下
作者: Luckypenguin (Avow)   2021-04-07 10:04:00
最近的确偶尔发生短暂断线情况
作者: excercang (啦啦啦)   2021-04-07 10:56:00
用PING转TXT寄给工务部客服那边最多测外线,你家中内线异常他们测不到你可以在该上述时间,在CMD下 ping 网址 -t>x:档名.txt当出现红灯时,在cmd视窗下按ctrl+c来中断并存盘把这档案寄给客服或工务部打电话给客服,请他们转工务部或问他们工务单位信箱详细信箱位置我忘了,工务单位会要你以设备编号为主旨寄档案过去
作者: william7713 (..)   2021-04-07 15:24:00
通常中华都是直接帮你换一台modem居多
作者: WANTEDesign (範本)   2021-04-07 21:54:00
我当时用市话查,显示的是电话正常欸XD我也常常断线,这问题换别间网络服务公司有用欸
作者: sunx (Panasonic)   2021-04-07 22:16:00
试试看 https://i.imgur.com/lDNHdu0.jpg SDWAN品质检测
作者: kai0476 (阿凯)   2021-04-07 22:23:00
刚刚断了一下
作者: pilipi (霹雳猫)   2021-04-07 23:24:00
桃园监理站附近,刚刚也断

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