小妹原为国际综合运动馆(国强店)，去年2月初才加入会员的(一年合约，并于2月中租赁该馆置物柜(2000元/年)。
才刚运动没多久，该馆就于3/8公告将营运至3月底Q_Q，因此小妹将会籍转移至world gym(国强店)，剩下置物柜的费用柜台人员请我至中正店按比例退费，免收20%手续费。
(注)至结束营业前，国际健身房都迟未发会员卡给小妹，小妹每次都是拿会员合约书进出，该合约书在转移会籍的时候被world gym收走了。
因为小妹工作有点忙碌，所以迟迟到8/1才去中正店申请退费，柜台人员说承办人不在，因此请我先填写退费申请书，影印存摺封面，收回置物柜的钥匙，说下礼拜再电话告知小妹退费多少钱，约一个月会退费。
(注)因为觉得身边没有任何留底不太放心，因此当下有请柜台人员影印退费申请书给小妹。
…然后就没有下文了Q_Q
因为迟未收到退费，所以小妹11月开始打电话向中正店询问进度，中正店请我联络台北公司，台北公司答应两个礼拜会退费。两个礼拜后查退费没下来，又说中正店没给他们资料，请我再等两个礼拜。之后又说承办人离职…中正店没给资料…等，每次都请小妹等两个礼拜，保证会退费。
但小妹每次去查帐都没有，每两个礼拜就要致电中正店跟台北公司，听他们互踢皮球，觉得心好累Q_Q每次请中正店回电给我，都不会打回来，找经理也没用，只有回电1次而已。
已经主动打了很多次电话，被爽约好几次后，小妹于1/13向消保会申诉，也收到公文了，但还是不闻不问。原本以为是内部人员问题，所以才迟未收到退费，但都寄公文给公司负责人了，还被放生，大概是打定主意不退费吧。
http://i.imgur.com/8t8VapK.jpg
虽然没有多少钱，但钱莫名被侵占就觉得心情不太好，一直主动追踪也觉得很累。往好处想，还好小妹只租一年而已!!!而且会籍也转走了!!!当初还在犹豫置物柜要租3年5000元吗
小妹今天向消保会提了第二次申诉，如果最后有幸拿回退费，小妹会拿去捐给小朋友营养午餐。这边发文是想提醒其他版友，确认有无收到退款。一般健身合约的应该都有收到吧，像小妹租置物柜的可能比较少人。
原本很喜欢国际健身房，不管是环境或是店员，所以也没想过退费会申请不下来，奉劝大家手边资料还是要留好。