hi 大家好 想请问大家
目前家里用的是北桃园的第四台
预缴一年的约到期(10/5)
刚好这周要搬家 因此也就不续约
但北桃园要求退租一定要"本人"带"双证件正本"及"机上盒"去临柜办理退租
有询问客服是否能来收回机器也没办法
客服电话一直断线+让我线上等了15分钟又是另一回事了
只能说真的是让人感受很差 申请的时候打通电话就来
退租的时候就弄的人家很麻烦...
由于之前办第四台的时候是老婆的名字
但现在老婆人根本不在桃园
一定要本人临柜办的话有点困难
想请问大家有碰过这种情况吗?
有没有什么解法? 谢谢

客服 抱怨 不缴费

不一定要本人办理但一定要你老婆的双证件"正本"

就算只是证件正本...正本一样不在桃园啊QQ

我家北健也是要本人身份证加委托人身份证临柜办理，晚一天要17元租金

退租还会退还之前的押金，跟一些手续，所以临柜办理还是要的。七月底刚去北健退过的经验是这样

没什么竞争的企业都是很有原则的

这种鲁洨洨的服务方式实在是很令人不敢恭维 叹

北桃园客服态度真的很差 最近也在申请暂时停用 电话超难打打通确认文件是否有收到 又要在线上等一两分钟

申请人本人没有空时，也可以麻烦代办人带双方双証件、印章及归还设备，临柜办理退租手续。