独家｜被令追剧《火神》写心得报告 台南消防员无言：作文比赛ㄇ！
苹果日报 9小时前
地方中心刘荣辉／台南报导
台剧《火神的眼泪》深刻记录消防人员工作与生活面向，吸引不少人追剧。台南市消防局
长李明峯更下令消防主管须人人观看，且写下看剧后的心得报告，强烈要求“不要作文或
无病呻吟”，让一些主管很无言，大酸：“不能改变的现状，写了就是无病呻吟”，举例
说，基层面临人员不足，局长也说多少人做多少事，但出了问题，局长总是祭出6字“追
究责任处分”，让第一线人员很挫折，写心得沦为一场作文比赛而已。
李明峯向《苹果新闻网》证实要求部属写心得报告一事，他表示，社会先进与议员关切询
问《火神》相关剧情内容，自己观看后，觉得里头有很多剧情贴切描述现实消防员点滴，
因此要求干部观看写心得报告，一起面对解决问题。
《火神的眼泪》共10集，每集长度约49分钟。剧情聚焦大员市同安分队的救火日常，探讨
消防人员面临职场困境，让不少人对这份危险度极高的工作多了了解，尤其消防员火里来
水里去的真实面，呈现消防职场的辛酸。不过，台南消防局基层干部爆料，局长李明峯在
该剧5月首播后，要求中队长、副大队长、大队长外勤干部在6月10日下午5点前缴交看完
《火神》后的建议或感想，让干部震惊又无奈。
根据投诉人提供LINE群组对话，李明峯要求这份报告300字内，不要作文或无病呻吟，要
给真正要精进的部分。有些分队长对写报告十分排斥，转而要求队员代笔，李明峯得知后
，再度传LINE下令严格禁止代笔行为，“请大家提供建议是好事，但有若干分队长却转传
要求同仁帮他写意见，这就非常不妥”。
不具名基层主管抱怨，不能改变的现状，写了就是局长说的无病呻吟吧！所以心得该写啥
？“能精进还需要我们写吗？抢救科就会写了，而且样样都是全国首创，真的是好棒棒的
科长！”他不满说，基层消防人员不足的问题一直存在，但是写了局长敢在议会说吗？每
次都跟基层强调有多少人就做多少事，结果出问题，局长只会说“追究责任处分”六字。
他质疑，之前，局长曾宣导自己为基层争取了加休、超勤津贴1万7000，如果队员不满足
，请自行调别县市，局长不是要基层走路，就是要处分基层，但是为何局长不像《火神》
剧情自己检讨自己，有则改之、无则加勉，根本不须基层干部写啥心得！
负责收件的人事室主任黄旺顺表示，共收到90份报告，针对报告建议事项进行分类，汰除
相同建议内容，最后分出47类，提出检讨建议事项涵盖面很广，有创伤症候群、车辆装备
、待遇制度、民代关说、救灾破门赔偿等问题，反应的问题跟《火神》剧情一样，已转发
给各科室回复，后续会请研考持续追踪改善进度。
至于有干部在心得报告中提到外勤消防救护人力不足部分，经人事室统计，台南市消防局
现有内外勤人力1144人，预算员额1197人，还有53员缺额，消防署会逐年拨补，明年1月
底可拨补37人，届时剩差16人，目前拨补员额都以优先外勤消防救护人力为主，增加救灾
防护能力。
心得报告当中，有人提出剧中消防员张志远以班表排好，无法拒绝为由，未出席老爸退休
音乐会，该名主管建议若有特殊纪念性的日子，应先排假或调假。《火神》第三集提到房
子内摆设闪烁红光圣诞灯，导致民众误报为火警，消防员到场破门而入，遭屋主求偿8万
元，心得报告希望局本部法专应主动关心协助，避免同仁未来面临救灾不敢破门。
前抢救科科长、现任第五大队大队长的邱渊明为长官辩驳，局长要求主管写心得用意良善
，一来可让干部了解同仁面对工作时遇到的问题，站在基层人员的立场设法解决问题。其
次干部或分（小）队长，经常只是交代任务，确实疏忽了基层的真正问题，“透过心得撰
写，让干部彻底了解同仁的心声与问题，良善的互动，藉以了解局里推动政策与机制面有
无需要改善的地方”。
对于局长要求主管看《火神》写心得报告，已交报告的中队长冯智泉表示，借由电视情境
让干部思考如何当个称职指挥官，与时俱进。中队长陈信义说这部消防职人剧，让观众体
会到消防员的辛劳，更让干部融入基层的想法，从而建立团结的救灾团队。安南中队队员
郭育志也认为，局长希望干部设身处地思考基层的问题，这样不是应该鼓励吗？有什么好
质疑的？
《火神》制作人也是义守大学电影与电视学系副教授李志蔷表示，拍此剧过程中跟消防员
有互动连系，有很多人都是主动去看这部戏，主要是跟他们有关，也让社会大众多认识他
们和所面临难处，进而体谅消防人员执勤时的问题，了解制度面上困境，多数主管和消防
员都认为这部戏有说出他们的心声。
“最主要应该是交作业这件事吧！”李志蔷认为，不必非得要求写心得报告啦，这样比较
不容易达到效果，倒不如开诚布公开个小型座谈会，针对问题谈一谈，闭门会议谈一谈意
见，可以理解基层的心声，再跟上面反映去推动，也许效果会更好一点。
亚太消防工程师学会理事长、铭传大学副教授唐云明认为，《火神》针对消防人员的职场
甘苦拍摄的戏剧，剧情内容反映消防人员的心声，至于心得报告每个人主客观都不一样，
见仁见智，虽然每个消防单位面对勤务问题亦不一样，但总体来讲，能对消防体系提出检
讨建言，还是正面的。（地方中心刘荣辉／台南报导）
https://tw.appledaily.com/local/20210813/ZVHJYJ23MBA5BEIAJZMFKSQUTQ/
这个新闻还蛮令人讶异的，基本上鼓励看就好了
还规定一定要写心得报告，也难怪消防员会反弹
这新闻对火神未必是正面，希望未来能再多思考一点
好的戏剧要用好的方式推广