谈 OTT 管理，Netflix 吁台湾借镜自律共管模式
作者 中央社 | 发布日期 2019 年 07 月 05 日 15:30
https://technews.tw/2019/07/05/ott-netflix-self-regulation-co-management/
网络电视串流服务 Netflix 亚太区政府关系主管 Darren Ong 今天说，Netflix 在东南
亚与 10 家公司合作推出自律共管模式，包含内容分级、禁止仇恨言语等，是值得台湾借
镜的做法。
2019 台湾网络治理论坛（TWIGF 2019）今天举行，今年大会主题为“建立开放、包容、
信任、创新的数位社会 ”，包括 Google、Facebook、LINE、Netflix 等重量级平台业者
代表将一同探讨网络包括 OTT（串流影音）、平台业者信任度、假讯息、人工智能、网站
封锁等国内外重大网络治理议题。
大会第一场专题座谈“OTT 现状、治理及未来展望”，Darren Ong 表示，现在是内容创
作者的黄金时期，需要把市场的饼做大。Netflix 认为，有机会用台湾的内容打进全球市
场，目前 Netflix 已有超过 100 部台湾戏剧，接下来到今年底会有更多台湾节目，包括
2 部 Netflix 原创中文戏剧。
Darren Ong 强调，Netflix 到台湾市场约 3 年多，还在跟台湾伙伴学习，例如三立、
CatchPlay 及 OTT 协会会员。台湾有颇多 OTT 业者，产量也很多，反观东南亚虽然人口
与市场很大，但与台湾相比，东南亚没有那么多 OTT 业者。虽然市场竞争很激烈，但对
消费者和产业是好事，因为有竞争才有进步。
针对 OTT 管理规范，Darren Ong 表示，Netflix 在东南亚与 10 家当地和海外公司合作
，并与政府讨论后推出自律共管模式，包含很重要的保障，例如 Netflix 向消费者与政
府保证一定会有内容分级、一定会有版权、会禁止仇恨言语内容、会加强儿少保护等，如
果有其他问题也能与消费者和政府一起沟通解决。
他也强调，对 Netflix 来说，信任很重要，如果失去消费者和政府的信任，很难再争取
回来。他认为 Netflix 在东南亚的自律共管模式值得台湾借镜，希望未来能朝这个方向
一起努力。
台湾线上影视产业协会理事长钱大卫认为，OTT 管理不只涉及合法正版，也要讨论盗版、
境外等议题。
钱大卫指出，OTT 产业横跨很多部会，他主张应该设专法，用一些强制方式将国内外业者
都纳入规范，例如须在台设立分公司或子公司，不是透过代理商，内容须符合儿少法分级
、须在台设立客服等。
钱大卫也表示，OTT 不只是平台，还可以帮忙拉抬整个影视产业。他建议现阶段先对
OTT 业者进行低度管理，因为 OTT 产业正处于萌芽创新阶段，需要时间培养获利模式，
成熟后再逐步加强管理。尤其 OTT 是国家级战略产业，应思考如何达到科技、产业、政
策、法律、执法等多方平衡。
（作者：吴家豪；首图来源：pixabay）