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2025-09-01 23:27:11英日韩越泰拢ㄟ通！ 台南观光司机培力5国语言服务
2025/09/01 13:13
〔记者王姝琇／台南报导〕推动台南迈向国际观光城市，观旅局持续推动“台南观光司机
外语及观光培力计画”，今年课程圆满结训，共75位观光公共汽车客运驾驶、出租车业者及小
客车租赁业者取得结业证书，展现职业驾驶积极进修成果。
市长黄伟哲表示，培力计画涵盖英、日、韩、越、泰5种语言，并加入外语实务、国际礼
仪接待技巧与创新服务等。今年因应“111台南小港机场线”加入台湾好行观光公共汽车路线
，特别加开汉程客运司机外语接待课程；并再次于溪北地区开课，亦延续去年新增的泰语
基础课程，强化观光出租车导览及服务，协助驾驶更从容地应对来自不同国家的旅客。
观旅局局长林国华说，计画由昆山科技大学旅游事业管理系团队负责执行，除规划课程，
更邀请外籍生担任外语助教，透过模拟真实旅游情境与互动演练，让司机们即时练习外语
应对能力。外籍生亦分享实际搭乘感受，达到双向学习。
参训学员普遍反映，透过专业讲师指导与演练，不仅能掌握外语应对技巧，更提升对国际
旅客的接待自信心。部分驾驶主动于每年回到课程进行“复训”，展现持续自我增能的精
神。客运业者表示，受训后遇到外籍旅客时能更应对自如。
林国华强调，未来将持续推动观光司机外语及观光培力，鼓励更多职业驾驶参与，期望透
过语言及服务力的强化，让台南在国际旅游市场中展现更具竞争力的友善形象，共同打造
国际友善观光城市。
https://news.ltn.com.tw/news/Tainan/breakingnews/5163039