记者施春瑛∕台南报导
交通部观光署办理“i-center旅游服务体系服务品质提升案”，台南火车站旅游服务中心
荣获今年直辖市组旅游服务中心评比全国“特优等”奖，观旅局于市政会议向市长黄伟哲
献奖。
市长黄伟哲表示，感谢交通部观光署颁奖肯定，南市各旅游服务中心也将持续秉持“游客
进入台南的第一站”之精神，用心接待每位游客，持续优化服务品质，提供到站游客完整
旅游资讯，并且提供第一手热门活动讯息，以及现场更具备有英、日及越语等语系的旅服
人员，让国际旅客感受到台南的贴心周到。
观光旅游局长林国华表示，南市各旅服中心服务人员展现服务热忱以及具备多语化服务能
力，将台南各项大型活动推广给国内外游客，并介绍热门景点、古蹟建筑、品尝特色美食
小吃等，协助游客规划旅游行程，感受台南贴心、热情、友善的旅游服务环境。
观旅局表示，台南火车站旅游服务中心提供服务项目包括多语系旅游文宣折页、旅游咨询
服务、旅宿业订房服务、老花眼镜借用、出租车代叫、无线上网服务、智慧装置充电服务
、台湾观光巴士订位代订等，提供便捷、友善之服务效能。
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