2024/10/13 18:59
假日1晚3500! 台南民宿住客怨“小强出没.冷气漏水”
综合报导 / 台南市
有民众假日一晚花快3500元,入住台南一间民宿,却看到沙
发上出现两只蟑螂,底下积满灰尘,就连开冷气也漏水,跟
业者反应,业者第一时间只说声不好意思,让消费者感慨国
旅住宿的品质。我们实际致电给民宿业者,截稿前没有获得
回应,虽然双方最后达成和解,但台南市府观光旅游局表示
,会前往稽查,如果查到环境清洁不合格,会依法开罚1到3
万元。
两只小强,在民宿沙发上一动也不动,房客拍下恶心画面,
不只有小强陪作客,打开冷气,水滴滴答答,不停往下滴漏
,地板上已经积出一摊水,不只如此,沙发底下还积满厚厚
灰尘,写下这是假日一晚快3500的房间,漏水加蟑螂,跟店
家反应只说声不好意思,直呼难怪国旅被叫盘子。
民众说:“因为环境不好就会坏了整个玩的心情,不一定要
住的东西都用得很高级,但至少要干净,不干净的话就觉得
我可以要求要换房间或者退费。”实际找到当事民宿,位在
台南,记者说:“(电铃都没有声音)。”现场联系不上民宿
业者,致电过去,截稿之前也没得到回应,记者VS.民宿业者
说:“(嘟声后请留言)。”
不过到台南游玩,却入住到卫生品质堪虑的民宿,虽然事后
双方有达成和解,但主管机关这样说,台南市观旅局观光事
业科长黄忠一说:“接到讯息我们还是会去查(民宿),环境
清洁的话依它的严重性,罚1到3万元。”每逢假日,台南总
吸引不少游客造访,旅宿业环境干净是基本,否则影响到的
,不只是消费者的心情,也关乎自身口碑。
新闻来源:华视新闻
https://news.cts.com.tw/cts/life/202410/202410132388394.html