台南男婴噎痰脑死保母称“手机3G无法打119”社会局研议设紧急钮
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2024-09-20 13:33 联合报／ 记者 吴淑玲 ／台南即时报导
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台南市议员朱正轩今天在议会质询时要求社会局检讨各类托育场所均应备有通讯设备。图
／朱正轩提供
台南市日前发生4个月大男婴疑似痰噎以致呼吸困难时，保母竟因手机通讯问题未能在第
一时间拨打119，反而疑似是联络家长要求自行送医，导致男婴延误救援时间濒临脑死，
台南市议员朱正轩今天要求社会局检讨各类托育场所均应备有通讯设备，并加强落实婴幼
儿紧急事件处理SOP，台南市社会局长卢禹璁表示，未来将通讯设备纳入居家托育及托婴
中心等托育场域的标准设备。
朱正轩提到，原则上紧急事件发生时以自有手机报警即可，但若保母连基础通讯设备都无
法齐备，要如何确保能够拨打119报案？他建议，若真遭遇有保母无法正常使用手机通讯
的情况，也应要求装设“紧急通报救援系统”，以免再有错过黄金救援时间的悲恸案件。
卢禹璁表示，避免再有因通讯设备不足而延误就医的情况，未来将通讯设备纳入居家托育
及托婴中心等托育场域的标准设备；朱正轩建议比照独居老人装设“紧急通报救援系统”
，只要按钮就可通报保全，社会局将谁相关单位研议。
市议员蔡宗豪也表示，目前台南市有证照及登记保母1千多人，有证照但未登记保母有500
多人，社会局每年都有托育人员教育训练，发生紧急事件SOP第一项就是通报119，此案保
母未落实SOP，要求加强落实及检讨。
社会局说，紧急事件处理的标准作业流程，均纳入每年18小时的托育人员教育训练当中，
会持续宣导以确保落实。
台南一名4个月大男婴于8月交给杨姓保母照顾，没想到4日却接到保母通知，宝宝被痰噎
到喘不过气，当下家长请保母叫救护车，没想到保母却说，手机是3G没办法拨电话，宝宝
经过急救后濒临脑死传出家长将忍痛拔管，社会局表示，因全案已进入司法程序，男婴情
况还要进一步确认。
社会局指出，该名保母为台南市登记在案合格保母，案发后已即刻要求该托育人员暂停新
收托，并辅导转托另名收托幼童，后续社会局将配合调查并持续追踪司法进度，如经调查
确定该托育人员有违反儿童及少年福利与权益保障法第49条情事，社会局将依同法第97条
裁处其最高60万元罚锾，并废止该托育人员居家式托育服务登记证书。