后
续老板处理过程及回应
一直等到今天真的拿回笔电了才敢po文
以下有五大项回应
第一：针对嘘文质疑老板后续处理之完整过程
第二：回应质疑自己“选择”周一领又po文，有何居心
第三：老板试图甩锅、期待我上来洗白
第四：我对老板处理过程之总质疑
第五：案外案，疑似开分身帐号护航，并说法矛盾
结论：
莱客电脑是一家不断承诺又失信，先制造问题，又试图怪顾客不配合的店家。
希望本文能高调分享
给需要修理电脑的人一点避雷指南
第一：针对嘘文质疑老板后续处理之完整过程
嘘 Jerany : (经转贴此文询问老板，这次不需要护航)
奇怪，怎不贴出老板后续的回复呢，你自己好像也同意周一拿电脑了，老板要帮你今天直
送台中你也不要。 是不是别有居心呢？我觉得，原po请把后续的回复贴文贴上来，这样
比较公平点。
在2/3下午老板第一次主动密我
原来是因为有上面网友的“热心”转贴
那以下就是我“同意”周一拿的过程
1.我发文的时间点是2/3 00：16
在发文当下，老板不读不回，所以也根本没有“两个选项”可选，所以不是我先接受周一
拿，又来po文。要先说明时间序。
2.2/3早上在9：16前，老板都未读未回，
因此我“主动”询问我的笔电到底何时拿的到，并再次表明我于该日要出远门有急需。
3.9：21，老板回复笔电已修好，并询问我几点、要去哪，会协助我拿到。［第一次承诺
］
https://i.imgur.com/mit0kR3.jpg
4.9：31，我表示中午前都在台南，并再次跟老板说，我可以自己骑过去拿，不是一定要
老板送至我家。
5.9：45，老板回复好的，晚点会处理让我拿的。［再次承诺］
https://i.imgur.com/WZ4MLJZ.jpg
6.11：40，老板再次无消无习，我“主动”询问老板处理进度，老板才回说lala司机要晚
点，问我要去哪个县市［在2/3中午前拿到承诺已跳票］
https://i.imgur.com/GCZnnLc.jpg
7.11：44，老板传了两张没头没尾的截图，表示有处理（但处理时间、进度未明），并给
我两个解释
一、我不能自己去拿的原因是因为笔电在工厂，一般客户不能过去
二、昨晚没送是因为lala司机不够。
［所以说2/2号根本就没有请lala，也没有跟我说不送了，只有未读未回，说谎again］
https://i.imgur.com/z4RI04j.jpg
8.11：47，我确定我中午于台南拿不到笔电，老板给出两个选项，第一，请lala送到台中
。第二，我礼拜一再自己到店家拿。
https://i.imgur.com/lXTwNvj.jpg
https://i.imgur.com/4uk33oY.jpg
9.11：48，我向老板表示2/2号晚上、2/3号拿得到都是骗人的，老板回，2/3号处理完给
你阿，并质问我现在不是在处理问题吗？
https://i.imgur.com/54NfVcX.jpg
10.2/3 16：43，老板“第一次”主动密我，说礼拜一确定可领，是我自己选礼拜一拿的
，并表示ptt发文是我权益。
https://i.imgur.com/rv5QZxj.jpg
11.2/5 18：59，确定取回笔电。
https://i.imgur.com/xVBlo3Q.jpg
https://i.imgur.com/2Ozfpw6.jpg
https://i.imgur.com/B4eUlPr.jpg
以上过程皆有对话佐证，为完整过程。
第二：回应质疑自己“选择”周一领又po文，有何居心？
问：老板提供两个选择，有周一拿，也有2/3送台中选项，是我自己同意周一拿
的，po文有何居心？
答：
首先po文时间序如第一点，
并请搞清楚所谓的“选择”事实上是我被逼到无法可选。
1.老板有多次放鸟，不回讯息，不主动说明修理进度之纪录，我怎敢赌上我台中的行程，只
为了一个随时可能被爽约的送货？
甚至要整趟旅行担心配合司机的送货时间，规划好的行程都要因此悬在那
就像我2/2号整个晚上都在等老板回复一样。
2.司机从台南要送到台中，担心笔电在这段车程可能有毁损，车子可能出车祸、意外等增加
风险的不可抗力因素，因此让我的笔电留在台南，减少移动，这应该是再正常也不过的担心
。
老板如果在2/3中午前有给我笔电我根本不需要选择礼拜一才拿
老板的“解决问题”，事实上是先“制造问题”给我
让我一个人承受无法预期拿到笔电的不便利
让我出差一样没有笔电无法工作。
周末的工作已经毁了，当然也只能选择礼拜一来拿。
我不懂这有什么居心？
老板自己做不到承诺，硬端出两个很烂的选项要我选的，竟然要说我自己选的我要负责，这
什么道理？
制造问题的不是我，至始至终，全是老板的失信在制造问题，是我一个人在承担这些问题的
不便利。
第三：老板试图甩锅、期待我上来洗白？
在2/3号早上沟通时，整段过程，我感受不到老板的悔意，甚至理直气壮的说
“昨天也有处理阿”
“我是要解决这个问题跟状况”
“要不要截图给你看”
“那现在是不是要解决”
“解决问题比较重要”
“现在我不是再解决问题吗”
试图甩锅给我，像是我不解决问题，是我不信任他，不选择送台中
搞得像不配合的人是我一样
我想问配合老板几次了，要不要数数看呢？
老板说不贴后续贴文
是怕你这个处理的态度被大家发现吧？
如老板要求的我把实际状况，全部的对话都贴上来了。
第四：我对老板处理过程之总质疑
1.
如果电脑于2/3都还在工厂，为何要跟我说2/1中午能拿，不是表明了我2/1号（四）过去也
拿不到？
2.
如果2/2晚上根本没有要给隔壁饮料店，为何要跟我说等等处理好请我过去拿？
3.
如果2/2lalamove 有司机短缺问题，为什么不是老板主动跟我说，而是我要自己在家等到12
点，等到的是老板不读不回？
4.
如果2/3早上不是我有密老板，是不是也不知道处理进度？我也不可能知道我的笔电还躺在
工厂？
5.
如果2/3中午前无法给我电脑，为何又要再次乱给承诺？
6.
老板说解决问题比较重要，但拿不到笔电的问题是我造成的吗？老板解决了什么？
7.
提出两个烂选项，没有解决我的问题，还想甩锅给我，营造是我难配合的形象，这有何居心
？
8.
在过程中，如果我不主动问，老板从来不主动说明维修进度，收了钱就可以这样处理的吗？
9.
老板你的不在网络回复是怕面对质疑吗？
所谓的“处理”就是浪费了我好几天的时间，让我无法如期拿到笔电吗？
第五：案外案，疑似开分身帐号护航，并说法矛盾
有热心乡民发现“Jerany”跟老板帐号“gto90911”
竟然都这么刚好在同个IP 位置发文
甚至解释的理由是刚好连店家wifi发文
嘘 Jerany : 连店家的wifi发文？不行？住海边 ，原po贴出来不就有解了
推 Jerany : 我也是今天有跟老板联络的客户，看到当然也是关心一下，
→ Jerany : 老板不想多说什么，我不能发表意见，后续回复原po的讯息，
→ Jerany : 我在现场也有看到，这里有言论自由吧，原po把后续贴上来
刚好，今日取笔电时
老板解释他不在店内是因为“上台北”处理事情
那我只能说“Jerany”你真是忙碌
能2/3中午于“台北”，陪在老板身旁看老板回复我的讯息
又能马上在下午回到“台南”连店里的wifi推文
以上取笔电过程有录音，如果有疑问，我可以再上传佐证。
详细过程，有兴趣的人可以看上篇推文
因为不是消费过程，所以我就点到为止
留待乡民自己评论
但如果真的是老板开分身来护航、质疑我
那不就代表连取笔电的过程，老板的借口也是假的、说谎的？
那我真的只能送老板两个字“可悲”
以上是后续的处理过程，并附上我真的周末到台中的车票证明
https://i.imgur.com/uYGMAbV.jpg
感谢耐心看到这的乡民
我从来没有反推过店家
如果店家能有耐心、并主动跟我说明修理的进度
并确实达到承诺，我想即使无法如我预期时间拿到修理的笔电
我也可以提早因应解决
不是像老板各种拖延、失信、谎言，
又试图甩锅给我，怪我不好配合
最后，我没有得到任何退费、补偿
我被浪费时间、出差没有笔电的损失。
我得到的只有老板又在找借口的道歉以及希望我上来讲“实际状况”的洗白
即便今天试图致歉、给予一年保固
但有鉴于上面的处理态度及众多网友的经验分享
我想这一年的保固、更换散热膏的服务也只能是空气
我是不可能再敢把笔电给老板修理了
希望这篇回文能解决大家的疑惑
并请麻烦帮高调，这样的店家不值得任何信任
也不希望有人跟我一样因为4.7颗星的评价
再次被受骗