楼主:
sea4504 (纪律!目标!信心!)
2024-01-29 09:49:50※ 引述《beaidiot (文法不好)》之铭言:
: https://i.imgur.com/lwNJ5nh.jpg
: https://i.imgur.com/ZCkIC1H.jpg
: 先上图,细清后的玄关和主卧一进门墙上的开关面板
: “哦,本来门开了之后就会有灰尘进来”
: “这个我们通常都会擦,这个刚好没有擦到”
: 以上是厂商当下给我的回应。
: 第一次找清洁公司,真心没想到会遇到这种状况,所以没有做太多保护自己的动作,这2
: 张照片只是冰山一角
: 验收一进门,客厅地板直接肉眼可见明显一大坨灰尘痕迹
: “没问题,验收就是这样,有问题我们就清”
: 墙上开关面板
: “这个通常我们都会擦,这几个刚好没有擦到”
: 客厅地板在面对阳台光线下,明显的绵絮和头发
: “本来就还是会有空气中的灰尘、房子的尘螨掉落、人进来也会掉头发”
: “可是我的头发是长跟卷的,跟现在地板上这个很明显不一样”
: 厨房地板痕迹明显的泥印和鞋印?
: (坦白说,实际看到的状况会觉得整个厨房的地方是漏掉没有拖到)
: “好的,这边我等一下会重拖,那我们就不要再踩进来了哦”
: “我从一进门就脱鞋只穿袜子”
: 请问到底有谁会花大钱做清洁后再故意穿鞋子进去把房子弄脏?
: 三间房间门上的残胶完全没有处理,不是处理后还有痕迹的那种,是完全漏掉双面胶上还
: 有白纸的状态
: 门上残胶的部分,在现场估价时,就有直接提出并询问有无在服务内容内
: “哦哦哦,这个没有问题,用白博士很快就处理好了”
: 边清洁的过程中同时说“这个价钱你找不到清残胶的啦”
: 当初估价时就有直接询问,报价单上也明确列入在施工区域内,所以现在这句话的意思是
: ?
: 厂商在整理完第一扇门的残胶时
: “*小姐,这扇门清完了,你要不要过来看一下”
: “没关系,3扇门都整理完我再过去确认”(当时正在确认厨房状态)
: “不是骂,阿我现在清完一个地方你就是过来看一下确认阿”(严重不耐语气)
: 没有办法透过文字表达厂商当下的语气,整个过程不耐、甚至到有点像在骂小孩的状态(
: 有部分内容暂先不叙述,因为实在太多写不完)
: 同样的照样造句不停重复,对,我提出来,你就会收尾,但是千错万错都是空气中的灰尘
: 、房子的尘螨,还有今天我踏进来验收屋主的错(语意中不停暗示头发是我掉的、脚印是
: 我踩的)
: 我不知道要如何在这样的状态下继续验收?我讲1句对方会回3句,也明显感受到语气的不
: 耐和推卸责任的态度,我很恐惧,可能还因为他没拉拉链的裤裆。
: 后来借口要讲电话往警卫室‘’躲‘’
: 并传讯息请他东西收完门带上,我人在管理室
: (重点!整个过程完全没有提到验收已完成等的相关内容)
: 在警卫室,明确、直接且努力不带情绪话字眼的和厂商说:
: “刚刚在上面的过程我觉得自己就是被欺负,不确定是你讲话的习惯,还是因为现在只有
: 我一位女性所以你觉得我好欺负,我现在就是有情绪,而且觉得非常不舒服,我没有办法
: 跟你待在同一个空间,也没有能力思考现在要如果结束这个状况,已经有联络朋友在路上
: ,希望在有第3方的情况下,讨论如何处理、收尾现在的问题”
: 厂商这时候回应的语气明显和单独在屋内时不同。
: 等待的过程中,我提出先归还钥匙,厂商拒绝并擅自扣住了钥匙,然后不停强调要有尾款
: 才会归还钥匙,验收就还没结束?到底凭什么要求付尾款,然后还要不停强调我赖帐??
: ?
: 等待朋友的过程中,我先回到‘’自己‘’的房子,在继续巡视主卧的时候听见大门被开
: 启的声音,我很恐惧,甚至在现在编辑文字的当下也在发抖,到底什么样的男性,会再已
: 经明确表达我没有办法跟你待在同一个空间,然后你也很明确知道房子里只有我自己一个
: 人,擅自拿着你根本没有权利扣留的钥匙在没有经过同意的状态下踏入我的家!
: 从头到尾没有想不付尾款甚至连要求折价的想法都没有,只想针对当初报价和合约内容得
: 到应该有的服务内容
: 看到浴室镜面上的残胶痕迹时,也很客气的询问
: “请问这个是有办法处理的吗?”
: “哦哦!这个哦,这个没办法哦,这个就是已经咬进去了”
: 同时间用抹布沾清水已经慢慢把痕迹擦掉的我
: 其实无法想像这段时间有多少和我一样吃闷亏的消费者,真心希望在温馨的农历年前,不
: 要有下一位和我一样的受害者,花钱买了满肚委屈和这种深层的恐惧感。
照片反应部分
“验收当下”,均已做补强处理
拿“验收前”的照片出来攻击我司,
诬赖部分,我司保留法律追诉的权利。
原po疑似照顾小孩情绪不稳定
无法顺利配合完成验收
加上原Po 让我司感觉有想赖帐尾款之嫌疑
后来找到第三方房仲朋友来验收,
才顺利第二、三方验收满意后结清尾款离开
(似乎表明原Po无验收能力?
有疑似可能有产后忧郁之状况?)
合约上写得清清楚楚
《验收后当下结清尾款》
师傅都很辛苦,
验收我们也都会配合去达到客户主观清洁标准,
遇到疑似想赖帐的真的是很困扰。
作者: womf760518 (魔兽) 2024-01-29 09:52:00
现在看到保留法律追诉权这段字代表不会告
疑似情绪不佳、产后忧郁? 不要无故这样推论比较好吧?
作者:
zxc9411 (zzz)
2024-01-29 09:56:00施工事前事后照蛮重要的...然后 那个产后忧郁什么的 觉得是在提油救火...
作者:
Sechskie (7kies)
2024-01-29 09:58:00吓吓人不会告 真的会告不会还来发文早告了
作者:
tecoasus (yenchieh)
2024-01-29 09:59:00有没有做一目了然
作者: jlwe (OKBang) 2024-01-29 10:00:00
各种疑似,本职是记者喔?
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2024-01-29 10:00:00法律追诉拳
作者: littlehost (嘿嘿嘿) 2024-01-29 10:04:00
保留法律追诉权XDD
哇靠 这是老板自己回的吗?那我看你公司也不用开了!老板是一个公司最高标准的存在,案场完成后应该是你确定没问题才让顾客来检查,而不是做一做直接叫客人来检查,有问题再补,啊没发现的不就要自认倒霉?
作者:
ALEGG (吃我的波纹啦)
2024-01-29 10:10:00夏天有某电器纪念日冬天也要多一个纪念日吗?
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2024-01-29 10:12:00疑似疑似 有种就直接说啊 真的很想红是不是
哪位大大先备份,我看等等就删文了,留着给其他人参考
作者: thx9527 (嘴巴吞拳头好戏在后头) 2024-01-29 10:16:00
客户无验收能力还随便就看到没清干净??
作者:
alfi2016 (alfi2016)
2024-01-29 10:17:00只有提告跟不告 没有追溯权这个东西 纸老虎
你可以就事论事,但讲人家精神状况或扯其他真的太远了
作者:
wennai (纹)
2024-01-29 10:19:00疑似照顾小孩情绪不稳定感觉有想赖帐尾款之嫌疑似可能有产后忧郁之状况,这几句只会让人看了更怒
作者:
oa0416 (What The Hell)
2024-01-29 10:22:00哇,超派!
作者: llwj (我要躲起来) 2024-01-29 10:25:00
其实如果贵公司觉得部分瑕疵,是验收前的问题,验收后均已补强完成,其实我们消费者想找的是最好验收是走个过场,不要让我们这些外行人都看的出来有问题。当然更好的是除了这些验收时还指出有一些我们看不出来,而贵公司确做的比我们想的多细腻。那大家会很自然就帮贵公司广告推荐。
作者:
nocture (Betty Blue)
2024-01-29 10:27:00我司?应该写本公司吧
作者:
zBen (無妄無ç½)
2024-01-29 10:29:00《验收后当下结清尾款》 验收就还没完成是要结什么款?
作者: Ziegler 2024-01-29 10:31:00
完全不回应原原po说的事情耶,还要特别点个产后忧郁zz
作者: MikiHoshii (MiKi) 2024-01-29 10:33:00
呵呵
作者:
iam0718 (999)
2024-01-29 10:34:00看这回应 这间公司生意做成这样 还自认没问题 XD
作者:
eechaway (好想打球啊!!)
2024-01-29 10:34:00这种回应倒不如别回了XD
作者:
k2737 (moon~)
2024-01-29 10:36:00疑似似乎感觉,好喔
作者:
pasaga (dying)
2024-01-29 10:39:00原来是“验收前”的照片呀?还以为是“细清前”呢
疑似、嫌疑,然后又是工作人员很辛苦,这套路怎么那么熟悉
作者:
a1102343 (冷吱吱~~)
2024-01-29 10:44:00司司司,是在司安怎,要告就告阿,保留咧,扣钥匙就算了,还要扣人帽子说人家想赖帐?这种危机处理方式,祝你快快倒闭
作者: UrFather (令北) 2024-01-29 10:45:00
笑死 出来做生意的这种发言真的以后免做了
作者:
a1102343 (冷吱吱~~)
2024-01-29 10:45:00你这家跟那个卖冷气的一样了,每到夏天,每到过年都会被拿出来鞭
作者: bear123 2024-01-29 10:48:00
这种发言真的大可不必
作者:
zephry (Vamos Rafa)
2024-01-29 10:51:00这种言论 谁敢找阿
作者: jones520520 (多多) 2024-01-29 11:00:00
真恐怖还怪人忧郁 还能挑客人阿叫你来扫又不是叫你来当辅导官 什么品质
作者: Dolphtw (是阿泰) 2024-01-29 11:05:00
帮补血
作者: yosorosun (QQ) 2024-01-29 11:10:00
你们公司看起来缺公关行销部门
作者: jones520520 (多多) 2024-01-29 11:11:00
大家都很辛苦 有没有扫干净我也不知道 标准不同有讲跟没讲一样所以就是只负责收钱了事
作者:
Joaow (天秤魅力无限)
2024-01-29 11:22:00这篇被嘘到自己删文的可能性是?
作者:
wordwin (小曹)
2024-01-29 11:28:00司司有几种?
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2024-01-29 11:31:00欠嘘我送你
作者: mayday23 (关关) 2024-01-29 11:31:00
“提油救火”太中肯了
作者:
Saynai (冗员)
2024-01-29 11:36:00吉他先
作者:
BIGBBB (yaaaa)
2024-01-29 11:38:00看态度就知道事情是真的 要告阿不就好怕
作者: littlehost (嘿嘿嘿) 2024-01-29 11:38:00
只有检察机关才有法律追诉权,请问?
作者:
minoru04 (华山派巴麻美)
2024-01-29 11:41:00中国人来台湾开的吗 司司司
作者:
limion (Limion)
2024-01-29 11:41:00老板你还是请个公关吧
作者:
BIGBBB (yaaaa)
2024-01-29 11:44:00看你吃人够够 多嘘一个
作者: mimicat12 (阿喵仔) 2024-01-29 11:45:00
继续保持
作者:
a52310 (阿布)
2024-01-29 11:48:00多说一句都是浪费
作者:
ted8156 (Onosaka Kaito)
2024-01-29 11:50:00阿馁母汤
作者:
canlest (呆呆)
2024-01-29 11:59:00不是专业人士 不要乱提产后忧郁
作者: derek123g (无敌Derek) 2024-01-29 11:59:00
扣著钥匙就是不对
作者:
letiris (映玥)
2024-01-29 12:12:00扣钥匙又不顾顾客情绪跟随入内 很可怕
作者:
Xianrule (Unicorn & Banshee)
2024-01-29 12:27:00好司
作者:
w2776803 (台南假面骑士HUNGER)
2024-01-29 12:28:00这已经接近造谣了
你家师傅要不要重新训练,被指出一堆缺失代表没用心扫啊,残胶也不会处理我真的笑死
作者:
dhdther (尿布他妈的好蓝)
2024-01-29 12:33:00这回复表明贵公司无危机处理能力连清洁能力也堪忧,不如年前包包起来吧
作者:
yian811 (pian)
2024-01-29 12:35:00到底在我司什么
作者:
ski123 (讨厌雨天)
2024-01-29 12:36:00怎么不说明你们清洁做得差 态度也烂的部分???
查了一下,这ID还在台南板放卖家鸽子,老板你跟人家道歉了没
作者: fangzhang 2024-01-29 12:41:00
“验收后当下结清尾款”,所以不管验收通不通过啊?
作者:
dhdther (尿布他妈的好蓝)
2024-01-29 12:41:00可以用看的说雇主产后忧郁,却看不见满屋清洁瑕疵,贵司清洁时眼睛是都拿来看雇主吗?
作者:
niowme (总会有一片天空)
2024-01-29 12:44:00放验收前照片有什么问题吗?又不是放还没开始清理的照片
作者:
Sazip (Sazip)
2024-01-29 12:47:00这回应真有勇气XD
作者:
jhengME (花身鸡在哪里)
2024-01-29 12:59:00没血流成河不肯罢休^^
作者:
seichan (如果潮汐不停)
2024-01-29 13:00:00来凑热闹帮嘘
作者:
skyhome (sky)
2024-01-29 13:03:00疑似... 保留...
作者: TsukasaTD (藤堂) 2024-01-29 13:11:00
这么多疑问都不回应,急着先贴客户难搞标签嘻嘻
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2024-01-29 13:16:00吃到酋长电气口水?这么派
作者:
bogotbin (bogotbin)
2024-01-29 13:21:00我司
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2024-01-29 13:21:00等一下清洁公司就会出来切割这个ID跟他们没关系了
作者:
fjuting (丁丁)
2024-01-29 13:24:00都2024年了,还可以听到保留法律追诉权这句话
作者:
GaNH3 (嘎安)
2024-01-29 13:43:00都不回应就急着扣帽子真的恶
作者:
hihappy (阿毛)
2024-01-29 13:52:00直接开门很可怕
作者: stxkxy 2024-01-29 13:55:00
公关灾难欸,不简单
作者: jxigjll (jxigjll) 2024-01-29 13:56:00
哭了
作者:
Guis (Water Water)
2024-01-29 14:02:00提油救火耶…
作者: dieorrun (Tide) 2024-01-29 14:07:00
2024年了还有这种公关
作者:
annieby (Carpe diem)
2024-01-29 14:10:00前几天刚刚跟这家联系,好在他们客满要年后,现在直接封锁好了不小心推了,嘘回来
作者:
eh07 (欸)
2024-01-29 14:20:00司司司司
作者:
anils (anils)
2024-01-29 14:23:00我司严重怀疑我司严重怀疑
作者:
swjlsc (右手赢了)
2024-01-29 14:33:00关产后忧郁什么关系?
作者: cynthiachen (cyn) 2024-01-29 14:48:00
靠 超烂的回复
作者: BigCat 2024-01-29 15:53:00
公关灾难经典教材,还是个六千次的帐号
作者: BigCat 2024-01-29 15:58:00
作者:
Qmoro (爱着爱着就永远)
2024-01-29 16:12:00好了啦
作者: lancer0960 (lan) 2024-01-29 16:33:00
真的不会洗地,越洗越脏
作者: jojoke (jojoke) 2024-01-29 16:38:00
是用大家来找碴的方式来验收吗,没找到就赚了~
作者:
hung4ni (hung><)
2024-01-29 16:41:00酷
作者: whiteflora6 (whiteflora6) 2024-01-29 17:06:00
请问我司是哪里的用词?
作者:
GDSY (水月)
2024-01-29 17:27:00恭喜你们公司真的红了XD
作者:
tang17 (酸)
2024-01-29 17:32:00好久没看到这么糟糕的澄清了XDDDD
作者:
yiangel (不要买最便宜)
2024-01-29 17:40:00该不会又是这套剧本:道歉+小编离职~都看腻了
作者:
wennai (纹)
2024-01-29 18:03:00Big大贴的那篇竟然放同一位板友鸽子两次,有够..
作者:
forsakesheep (家裡蹲é¯å»¢è‚¥å®…)
2024-01-29 18:09:00笑死,公关灾难
作者:
LeonKuo (里昂)
2024-01-29 18:46:00回复完全感觉得出第一篇说的没错...
作者:
skyhome (sky)
2024-01-29 18:52:00有种感觉歧视有新生儿跟产后忧郁症的fu
管他有没有忧郁 你收钱办事办成这样 还要不还钥匙最后出来讲这种是在搞笑吗?
作者:
lylaz (葱葱)
2024-01-29 19:53:00公关钱不能省
作者:
frank2281 (我现在不在喔!!!!!)
2024-01-29 20:05:00施工完你们自己有没有拍照? 照片拿出来澄清啊!
作者:
myaku524 (myaku524)
2024-01-29 20:09:00师傅要重新训练一下,清得让一般人都明显看得出脏污不就代表明显清不干净? 还有没屋主允许不要擅自进屋子
作者:
uone (鱼丸)
2024-01-29 20:31:00钥匙不还是写在合约那一条
作者:
lovepgo (遗憾,你好,再见)
2024-01-29 20:52:00原PO遇到你们才困扰好吗 年前受鸟气有够衰
作者: kktim 2024-01-29 20:53:00
我们社区去年交屋装潢后好几间邻居都被这间清的很不爽!
作者:
lovepgo (遗憾,你好,再见)
2024-01-29 21:00:00对了,扣钥匙的部份要不要解释一下?
不要侮辱"师傅"一词好吗??师傅又不是随便人当得起的~
作者:
shinder (有人照顾是幸福的)
2024-01-29 21:36:00司司司,阿柏怪逆
作者: BigCat 2024-01-29 21:55:00
回来看这篇推文一堆负面回响,要不要每个都去疑似感觉啊?
作者:
QkooQ (对不起,小意外)
2024-01-29 22:27:00好猛的回文
作者: ethel617 (聆雪) 2024-01-29 23:16:00
哇喔~~
作者:
LEE320 2024-01-30 00:44:00笑司
作者:
qq204 (好想放假...)
2024-01-30 01:20:00所以厨房鞋印还要靠验收后才清理?? Y听起来怎么很像根本没清过 XDD
作者: darvish072 2024-01-30 01:38:00
滚吧
疑似,似乎?你人生这么多疑惑阿?不是加上疑问句就不能告捏
作者:
baobao (美索不达米亚)
2024-01-30 08:06:00都4202了还有人在保留法律追诉权 呵
作者:
rcat2010 (发呆中的喵)
2024-01-31 00:27:00没有保留法律追诉权这用语的...然后还扯产后忧郁?
作者: huntermyth 2024-01-31 01:29:00
“我司”故我在,三人行必有“我司”
一堆疑似疑似的,想要人身攻击怕被告?所以看到灰尘都用疑似有灰尘带过?
笑死 扣人钥匙才是包准等著被告以后逢人必反推净空间
作者:
wennai (纹)
2024-01-31 09:23:00出来回应为什么扣留屋主钥匙的事情啊
作者: hjhwhy (plus) 2024-01-31 12:51:00
我司
作者: centaurus125 (清) 2024-01-31 15:55:00
这样的回应真的只有扣分而已!
作者:
mra2284 (mm)
2024-01-31 17:24:00先抹业主产后忧郁症 质疑对方没有验收能力 讲一堆就是不反省自己公司口气和态度是不是真的有问题 更何况还扣钥匙 这么厉害肉眼就能看出业主有产后忧郁症 怎么房子一堆脏污都看不到?