人为疏失、系统不完善......40张检举罚单逾期 南警四分局处分巡官
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台南警四分局发生40张交通检举逾期,虽然警分局回复检举人是“系统问题”,但事后表
示是“人为因素”,并处分承办的巡官。交通大队虽然认为系统没问题,但研议改善检举
系统。(记者王捷摄)
2023/12/02 05:56
〔记者王捷/台南报导〕台南警四分局回复检举达人,因“系统因素”导致红单逾期2个
月失效不罚,让达人气炸PO网,质疑预算花去哪?四分局澄清,承办人A巡官调职后,因
交接不确实,让新承办警员B没注意到罚单过期,是“人为疏失”,将检讨、处分调职的A
巡官,但追查发现,罚单系统不完善,还有一连串人为疏失,共导致40张罚单逾期。
交大认为,系统没有问题,且其他分局没有出现类似状况,不过会研议改善系统;四分局
澄清人为疏失较重,会检讨,并处分A巡官。
警方接获检举的大致流程,是由交通大队汇整检举案,将案件以电子资料的形式分给各管
辖分局,再由各分局的交通组来审核,判断后再制作红单举发,最近检举达人在警四分局
辖区沿路检举骑楼违停,让四分局因此耗费相当多行政能量,加上9月间交通组换了新承
办人,交接不确实,加上不熟悉业务,因为“人为疏失”导致红单逾期。
不过,四分局的罚单逾期案,不只有“人为疏失”,系统也不够人性化。曾任交通检举罚
单业务的警员说,这个系统不会提醒承办人罚单快逾期,只会标示逾期的时间。
警员说,审核罚单的承办人,到职第一天会向交大开通检举系统的帐号权限,这个权限只
有承办人、交通组长能看,主要功能是接收交大的分案,所以交大的总承办人也能看到全
台南的检举数据,离开职务时,也要由交大关闭权限。
所以四分局的新承办人B,不用特别交接,在到职开通帐号后,也能从系统中看到有检举
待审核,四分局的交通组长与交大总承办人也能看到未审核的检举,但是承办人疏忽、主
管没有尽职督导,导致承办人B到职一个月以来,都未察觉系统内的检举案,最后逾期。
严格来说,原承办人A巡官、交大的总承办人,在转移权限前,也没有提醒新承办人B有未
审核的检举,系统也没有类似的提醒功能,这一连串的人为疏失与系统不够人性化,才导
致有40张罚单逾期。