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新闻标题:大台南公共汽车驾驶长 荣获交通界奥斯卡奖之称的“金安奖”殊荣
2022-12-07 记者 苏旋/台南报导
台南市政府致力推动友善公共运输环境及提升公共汽车驾驶服务品质,大台南公共汽车驾驶长陈禹
熙,以将心比心感同身受的热忱,提供身障者、视障者及年长者安全舒适乘车服务,实践
人本关怀便利出行,荣获“交通部111年金安奖-优良职业驾驶人奖”殊荣。
市长黄伟哲表示,公共汽车驾驶长的服务品质受到素有交通界奥斯卡奖最高荣誉之称的“金安
奖”的肯定,也是对提升公共汽车服务品质成果的肯定,未来将持续提供市民优质的公共汽车乘车
环境,更期许本次得奖驾驶长能成为领头羊,带动同僚、同业的良性竞争。
交通局局长王铭德表示,对于弱势族群外出交通需求相当重视,致力推动友善无障碍公共
运输服务。得奖驾驶长陈禹熙先生遇视障乘客时,皆能主动向前询问上下车站点、搀扶坐
定位及协助刷电子票证,待到达下车站点时,陈姓驾驶长立即告知视障乘客站点已到并协
助搀扶其下车,所以获得多位视障乘客举荐,并指定要搭陈姓驾驶长的公共汽车班次。
局长王铭德指出,陈姓驾驶长是将心比心的表率,他本身是个父亲,所以总能体会父母辛
劳,每遇到推著婴儿车、带着小孩买菜的乘客,一定会协助将婴儿车搬上车,并确定小孩
及妇人座位坐定后才开车。除此之外,该驾驶长遇行动不便年长者要乘车,均会亲切搀扶
年长者上下车,同时对轮椅操作SOP熟稔确实,其深具爱心且温柔细心的服务,深获乘客
的肯定与赞扬。
陈禹熙表示,他先前是一名货车司机,在转换跑道后,体悟大众运输职业驾驶长必须肩负
乘客安全的责任,三年来“安全第一”一直是最高的原则,为了让乘客能安全抵达目的地
,自我要求行车不抢快且遵守交通法规,让“安全”信念扩大到乘客。
台南市公共运输处处长吴俣之表示,虽然只是小小动作,却是发自内心对乘客的体贴和关
怀,让大家充份感受到大台南公共汽车的温暖,也是让市民对公共汽车感到信赖、放心的最好示范
,期勉公共运输从业人员都能秉持这样的“职人”精神,持续用心经营。
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