各位版友晚安～

家里网络是用双子星的bb宽带，（现在好像改名中嘉？）

100M的合约，目前测速两次网速连500Kbps都不到

想打客服说忙线中，看google评论好像是常态，基本上打不进去

用线上客服得到这样的结果：
https://i.imgur.com/l9C016T.jpg

想请问有版友家里是bb的然后网络也是出问题的吗？

这不是正常的吗 要速度稳定去中华

BB的频寛是共享的 热门时段很慢很卡

那个区域？

正常啊、要稳就是中华、以前我家就是贪便宜用中嘉、直接气到解约用中华

塞车加上道路施工 你常出门看台南交通你就懂

我这边中嘉也是卡 附近有道路施工

可能挖到业者的线路 or 因为施工缘故必须断电之类的?

之前道路施工有遇过一次 但是是整个断线平常使用没有特别降速的感觉欸 (可能因为我这比较乡下?

我家也是，有时候会断讯

网络需求还没有很大的话, 中嘉可以先退掉, 之后再申请中华使用, 因为两家的网络不牴触, 只有你会有一段没网络用的空窗期如果还有网络需求但又要同时办中华的网络, 可以先把中华的网络办好以及竣工之后, 再去退中嘉的网络, 缺点是得多缴中嘉的那边的网络费用

要先评估自己家里能不能牵中华的线路，之前因为家里BB宽带太不稳定想换中华的光世代，结果和BB宽带解约了以后请中华的人来看才发现暗管太小线牵不进去

空窗期手机网络顶着用就好

如果可以走光纤到府的中华光世代, 就不用担心暗管太小的问题, 光纤线路可以很细如果只能用传统电话线的就要评估一下, 不然就要走明线了

我老家遇到隔壁装修动到线掉到剩10K，请人来修就好了

94烂啦 真的很烂 超烂 烂到懒得骂了

要稳定要快就是中华唯一解 用其他的都是正常发挥

2F 中嘉不是共享的社区网络ISP…

搜一下集缩比

用好几年，说真的不觉得有什么问题https://i.imgur.com/Flk8UfO.jpg

固网中华才是王道，其他都是租来的频宽

稳定还是中华吧

要稳定+低ping就是中华，第四台网络都垃圾

也不是全部第四台网络都烂啦,我家用凯擘好几年也没什么问题,没遇过断讯,速度也都很正常..

我在南区 真的很常断线或速度变超慢 但家里附近没有中华电信光纤QQ建议可以用中华的网站查看看家里附近有无光纤 或是直接去电客服询问也可以

我家也是常常断，请他们来检查每次都说没问题

中嘉第一分享器一定要在源头，不要经过三通分接器，还有重点散热一直有热当问题电脑本身如有USB3.0先不要用速度就会正常https://i.imgur.com/lzcZTOm.jpg用这种底座散热，断了两年线的心得

中嘉用到现在，是没遇过这种问题，看你也有回报他们正在处理，就看后续有没有改善

唯一使用中华电信

客服上次两天就来修，平常很顺

家里是用光世代很多年了，用下来网络是挺稳的，中华最近不是有优惠方案，可以考虑换光世代