东区大林新城从四月多开始有些地方就收不到台湾大哥大的讯号，前些日子向客服询问，
客服人员表示会请工程工程部人员来测试。事后接到客服电话，告知我当地的基地台因
新屋主不愿意续留故拆除，因此短期内有部分区域将会没有讯号。
我向客服人员询问是否有解决的方式？这样没讯号又要付费很不合理。
客服人员表示愿意给予月租费八折、或者给予解约金八折的折扣。
我向消保官询问，消保官建议我先向消保会寄信申诉，之后若台哥大仍然未妥善处理，
则可尝试透过法律途径。
然而，来电的台湾大哥大客服人员表示，他们已经有处理，八折就是他们的处理方式，
由于合约上并未记载台湾大哥大需要针对没有讯号进行补偿，因此很难进行求偿，同时
也告知我，他们已经做了很多，甚至他们完全不用管使用者有没有讯号，因为合约没有
要求这个部分。
想来询问是否有同社区的住户遇到一样的状况？台湾大哥大的客服怎么回应？
或者有其他人曾经遇过类似状况，是怎么处理的呢？
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