台南确诊回报系统首创导入AI辨识 及时修正资料
〔记者王姝琇／台南报导〕为避免确诊者资料输入错误，导致后续行政作业卡关，台南市政府特别于“台南共照云”加入AI人工智能影像辨识健保卡／身分证功能，借此能快速修正资料，让系统更加便民。
台南市今天新增4609例本土个案，今年累积确诊数达4万4617人。市长黄伟哲表示，疫情逐步迈向高峰，少数民众不善填写“确诊个案自主回报疫调系统”，致使资料错误率上升，也造成后续作业的困难，市府特别在“台南共照云”加入AI影像辨识健保卡／身分证功能，能及时完成个人资料修正和成功注册，以利后续作业流程。
近日有民众反映无法注册绑定“台南共照云”LINE，经查系医护人员、疫调人员、确诊亲友输入资料错误造成。卫生局表示，其中又以“生日”最常出现错误，连带影响民众无法注册绑定“台南共照云”。市府为此在“台南共照云”纳入AI影像辨识健保卡、身分证功能，若系统在民众注册时，发现生日、姓名有错误，便会要求证件影像，经AI确认后立即更正。
卫生局进一步说明，民众证件影像档仅供即时辨识使用，并不会留存；另AI辨识健保卡会以身分证字号为依归，进行资料修改。若民众遇到的情况为身份证字号错误，仍会在LINE中提供表单供民众填写，经卫生局确认过后手动修改。
为加速服务确诊者、同住者，并于居家隔离、自主防疫、自主健康管理期间得到卫生局、医疗院所关怀照顾和相防疫资讯，市府鼓励确诊者及其同住者加入“台南共照云”。若非确诊者或同住者，则可以加入“台南快疫通”[email protected]官方帐号，让机器人客服为您服务。
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