[当事人没帐号，代po]
事情是这样的，在新化区民治路上(附近同时有7-11 & 全家)的某快餐/便当店，未做油水分离及回收处理，导致周围的水沟因长期累积的废油和残渣凝固结块而严重阻塞，影响周遭排水系统，使得我家无法顺利排水，造成室内淹水问题及财物毁损。
事件发生的当下是3/23，各位有印象的话，这几天都是下大雨的日子。因此紧急求助清洁队和公所，结果最后还是依赖民代的帮忙 ，隔天清洁队才调派人员紧急协助处理。真的真的真的很感谢他们百忙中另外再安排时间过来，不然我家就不是只淹水了还淹油呢！
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https://i.imgur.com/0nEOP9T.jpg
照片为民国111年3月24日清洁队紧急处理排水沟严重堵塞过程时所摄影。
这还是中间有段距离间隔的2个不同的水沟盖掀开的样子。
后来向相关环保单位举发，居然只有柔性劝导，并未有任何罚则！我们不在该单位工作，所以不清楚处罚的流程，但若是刚好你家附近是有做餐饮的大大一定了解我们的痛苦！
噪音.空气.环境.人流出入……等，枉费这里还是个扎扎实实的住宅区。
营业期间每天约莫早上5.6点至中午11.12点 ，下午3.4点至6点发出厨房噪音和人员异常大声的说话音量，还有所逸散出的油烟臭味，也怀疑过店家未装设合格的排油烟设备。
其实不只造成排水.空气问题和噪音，也使得附近蚊虫.蟑螂.蚂蚁.老鼠等生物横生啊！
真的都不敢说我家是在住宅区里了！
也过了一个月了，最后环保局回函的解释是说明，已经请该业者做相关改善措施。
有没有确实，我们当然不知道，装了又不一定会使用，也可能只是检查用啊。
况且噪音肯定是存在的啊，真的不明白为什么环保单位的回复永远是“稽查当时于案址周界未听有噪音”
除了陈述事实和抒发无奈的心情，另外也很纳闷怎么这样劣质的店家，藏匿在住宅区都能好好生存，没有法律规范约束他们？
别说市区了，光是在永康.大湾沿路看过的店家，远比这里干净.整洁.该有的设备也都有。
真的是城乡差距的问题？
到底有什么办法能抵制邪恶的业者？
所以上门的顾客和供应物料的业者都是道德上的共犯与从犯？
抱歉在疫情严峻时，还乱发牢骚，也想过搬家，但可能也无法解决问题，毕竟下个环境如何是未知。
而且这是劣质商家的问题，为什么是我们承受？
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