家长赶办小孩居隔疑遭刁难 台南卫生局致歉称误解
2022/4/23
（中央社记者张荣祥台南23日电）COVID-19（2019冠状病毒疾病）疫情升温，台南市却发
生卫生所人员对赶办居家隔离通知书的家长说“有那么急吗”；卫生局今天上午致歉表示
，言语上可能有误解。
台南市这名家长在网络贴文描述自己前往卫生所赶办居家隔离通知书时的遭遇，她说，接
到市府短信通知小孩须隔离，学校老师也请她赶快去居住地卫生所办理，没想到赶往卫生
所后，承办人员竟说“有那么急吗，谁叫你来的”。
家长出示市府短信，但卫生所人员宣称没资无无法办理。家长只能无奈离开，前往学校所
在的卫生所询问，才拿到居隔书，但她仍得回居住地卫生所办理，未料卫生所承办人员态
度依旧不佳，不仅爆气，签章后还说“不要收件”。
台南市政府卫生局今天中午发布新闻稿致歉说明，当时时间较紧迫，空白居隔书没有备好
，只能先提供快筛试剂给家长，家长改天再签居家隔离通知书就好，但因家长比较积极，
先到学校所在地的卫生所拿隔离通知书，再带到居住地的卫生所核章，完成盖章及居家隔
离通知书的作业。
卫生局解释，双方沟通时，一个较忙、一个较急，言语上可能有误解；将强化卫生所对文
件准备的要求。目前成人居家隔离可用电子通知，但未成年人隔离通知书需家长签名，面
对大量学童确诊隔离，将和中央商议如何不造成家长困扰，同时减少卫生局人员负担。
卫生局提醒，一旦和确诊者密切接触后，只要当下是健康的，最重要的事是戴好口罩，做
好隔离措施，其余的筛检、行政作业，耐心等候卫生局、卫生所的通知安排就行。（编辑
：孙承武）1110423
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