HTC专卖店吹熄灯号？全台关到只剩台南两间店
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手机产业出现“闭店潮”，除了华为收掉多间品牌店外，曾经风光一时的 HTC，旗下专卖
店也吹起熄灯号，全台多间专卖店仅剩台南两间，原本是 HTC 台北指标服务据点的台北
三创、台北八德大型专卖店在关闭后，消费者现在只能到经销商专柜体验产品。对此，
HTC 表示，因应大环境需求，目前着重拓展 HTC 专柜门市据点，希望让不同县市的民众
都可体验到 HTC 的产品。
HTC 在 2014 年全盛时期启动全新型态 HTC 专卖店与“HTC 专卖店 VIP 尊爵服务”，除
了大举展店也强化产品体验与维修服务，曾在北、中、南设立大型专卖店，甚至推出过快
速维修服务，当年还配合 Butterfly 2 蝴蝶机上市，邀请产品大使、日本超人气女子偶
像团体“乃木坂 46”专程来台宣传，活动盛况空前，也让 HTC 台北八德大型专卖店一度
挤爆，而这间具有代表性、也是台北最后一间的 HTC 专卖店已在日前结束营业。
如今包括台北三创、台北八德等相当具有指标性的 HTC 专卖店先后关闭，现在全台只剩
下台南金华大型专卖店、台南中山南门市两个专卖店据点，除了消费者很难一口气体验到
HTC 全系列产品外，维修服务据点等同缩减。
另外，专卖店关闭势必也影响原有取得“HTC 专卖店 VIP 尊爵服务”资格的消费者，因
为能够适用的通路大幅减少。不过，HTC 方面强调，专卖店 VIP 尊爵服务不受影响，原
有的六大服务除了 HTC 专卖店，部分服务在 HTC 专柜门市也能适用。
HTC 专卖店接连收掉，不外乎是与经销商合约到期未再续约有关，但更主要的原因是
HTC 产品数量缩减，再加上在竞争激烈的手机市场产品竞争力早已不如以往，因此通路
策略上势必要做出调整。
从目前的态势来看，HTC 专卖店吹熄灯号是迟早的事，但收掉专卖店不代表就是退出手机
市场，只要 HTC 产品持续推出，HTC 仍然能以网络商店做为发展重点，至于实体通路可
持续与电信业者合作，并在经销商门市设立专柜，维持提供产品体验的管道。
▲台北三创 1F 的 HTC 大型专卖店在关闭后，已转往 2F 继续提供销售服务，不过该据
点不再是专卖店，只能算是专柜，不论是产品陈列的数量或体验空间都比专卖店小了许多
。