[问题] 中华电信有线网络断线

楼主: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 00:42:48
将近一个月了!明明之前都很顺。
每天晚上21:00-24:00之间玩游戏,妈的一定会断线!
游戏机:PS4
电信公司:中华电信/光世代 100/40M
2020年4月装机
所在地:台南永康旧大桥(10楼华厦的8楼)
线路状态:游戏机是网络线直接接中华调制解调器,
家里只有手机2台跟电视跟笔电用WIFI,但玩游戏时不会同时使用网络!
查了PSN也没问题
向客服靠北第一次,都说啥他们机房侧没问题,然后啥他们重整线路后要我重开调制解调器,
但关机要等30秒后再开机!
有一次还请假配合什么技师来家里查看,但赛的是,他妈的白天来看根本没问题,拿个手
机用繁体中文版的speedtest 测测WIFI说数据很漂亮啊!没有问题,然后就走了!
靠腰啊,断线都在晚上,我在家工作时间也是晚上,跟那个技师讲完他也跟我说他无法配
合晚上查收(摊手翻白眼!)
接下来,没几天,又相同时间区 相同问题!然后又要我重开调制解调器啊要记得等30秒!
就这样持续打了客服靠北,总算忍不住,直接跟他说老子要退租!说啥2022年才到期,违
约金要2千多块
我怒说:是你们处理不了断线问题,凭什么要我付违约金!
后来对方说会再细查问题。
啊根本就是同样的手段再绕圈啊!到底!!!
干!!有够生气的!!
打王打到一半断线有够昧颂的!!
不晓得有没有台南的朋友有相同的困扰呢?
有没有什么必杀技可以处理这类问题呢?
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作者: slink93 (要有铜锂锌)   2020-12-27 01:03:00
没遇过说,到宽带板问问看? 直觉是小乌龟有问题。
作者: WANWENMO (OD)   2020-12-27 01:15:00
我家这几天WiFi也常连不上,因为手机连WiFi无法上网跳回行动数据可以连才发现的,正想打客服仁德近东区,速度跟你一样
作者: anedo (鹫岭之魂)   2020-12-27 01:20:00
得请对方工班查线看看,如果走电话线注意受潮..又或是先用USB网络卡替代本机网络卡看看。
楼主: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 01:21:00
最后又打了一次客服,直接要求换调制解调器! 但会是下周才能更换.... 又得请一次假....法克
作者: Shin722 (Shin)   2020-12-27 01:41:00
你这个很特别,是特定区间时间断线,这真的要请他查所有的通到马路上路边叫电信箱还什么箱的之间的线路,我家曾经有一年网络速度降10倍好几个月吧,看YTube twitch之类几乎不能看,但中华网站测速正常,家里到处看看不出异常,结果他走到外面马路的箱子换线路接就好了,所以要请他把大楼的电信箱和你家外最近的电信箱检查一次或请他换线路接看看
作者: a858245579 (柯柯)   2020-12-27 05:43:00
去申请固定ip试试看
作者: Memento202 (遗留过往)   2020-12-27 09:30:00
同二楼,开wifi line讯息完全进不来,都怀疑到底是网络问题还是line的问题…
作者: yiangel (不要买最便宜)   2020-12-27 09:42:00
永康近东区一样,每天就是有时间会断线MOD会突然跳蓝画面,叫维修都说没问题
作者: w790818 (科怪)   2020-12-27 10:53:00
永康中华路 类似状况 网页完全跑不出来
作者: lahae5566 (lala)   2020-12-27 12:17:00
最近脸书网页都会出现中断连线过几秒已连线,我才发现种花的有线也是很不稳,断线频率非常高
楼主: jc15711 (jc15711)   2020-12-27 12:59:00
谢谢以上大大们的经验分享,我就是跟中华杠上了!我呛客服,网络断几次,我就吵客服几次!你们给我试试看!!
作者: nikelover (阿瘦)   2020-12-27 13:49:00
有没有试过不打游戏,是否也会断线?要先排除是不是打王时网络负担太重导致网卡当机,内建的网卡基本都是CPU去处理封包,赛一点就会遇到这问题。可以买张独立网卡去跑,PING也会稳很多。再不行就PM我你家网络线路编号,我用企业去帮你靠背也可以
作者: Or3 (new life)   2020-12-27 15:27:00
永康种花不只有线烂 4G也慢 5G更慢zzzZZZ
作者: HeeYoun (Heeyoun Ahn)   2020-12-28 01:11:00
断线多久?
作者: syatoyan (Syatoyan)   2020-12-28 13:47:00
这个遇过 试试看那个时候连线自己的小乌龟192.168.1.1是不是有时候会连到别人的我是后来改ip 才好的 然后有通报他们问题和处理方法不过当然还是被听听就过了

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