牛排点7分熟“切开是生肉”！台南妹怒：吃到史上最不爽 店家回应了
记者陈俊宏／综合报导
台南一名女子到新化一间牛排馆点7分熟牛排，吃了一半却发现里面是生的，向店家反映
后认为对方服务不佳，“吃到快气死！”不过，店家表示，是消费者说不用再重煎了，否
认态度不佳，但对顾客造成不舒服致歉。
“有史以来这间店的服务跟态度应该是让我最不爽的！”当事人近日在“爆怨公社”脸书
社团说，一开始吃牛排都有熟，吃到一半发现越来越奇怪，一切开里面根本没熟，“真的
很恶心，朋友都说这根本吃生肉吧？”
原PO说，告知柜台人员，对方淡定只说“喔，不好意思，那我帮妳重煎”，看到那态度，
直接跟她说“不用了，我不吃了”，“那感觉就很糟，你们知道吗”；此外，晚间7时半
浓汤就没有，问服务生也回答没了，明明休息时间是9时半，也不打算补。她还表示，吃
到一半，服务生在洗厕所外的地垫，吃到快气死、快爆炸。
实际回到牛排店，员工接受《东森新闻》访问表示，当下同仁对消费者说“不好意思，我
们帮妳煎熟一点”，但对方说“不用了、不用了”，只是要告知他们而已。记者询问，看
到当事人PO网会不会郁卒？员工回，其实他不知道也没空看，“是我们总公司看到打电话
来问我们，我说我们态度没有很差啊。”
对于没浓汤的部分，员工表示，“我们没汤是我们的错，但是我们有告知你7点进来，客
人多吃完了”，至于会不会再补汤要看当时情形。至于被投诉顾客还在用餐，店员就一边
洗地垫；店家回应，当时接近打烊时间，先做整理工作，造成顾客不舒服表示歉意。
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