第一天抵达台南租了一整天的irent 付了300元(体验不错)
第二天跟朋友出游,又租了一次iRent
没想到在换电池时,电池盖迟迟盖不起来,这时打了客服一直打不通
从11:55开始打
https://i.imgur.com/A6fgh8S.jpg
https://i.imgur.com/GcRbrP7.jpg
打了十分钟终于打通了,客服感觉蛮有诚意的马上派出人员过来(11:55同时也传了网络
客服
技术人员过来时已经12:30
这时已经觉得天啊问题也太多,光是换个电池要用这么久,不是已经营运一段时间吗?
后来机车终于用好了,继续旅行,大概骑了不到五分钟抵达目的地
可看电话截图
https://i.imgur.com/kRHeTCI.jpg
12:38换后车厢打不开............ 马上打电话给和运等他们派人员过来。
第二天真的被和运狠狠的雷到
难得来台南玩,唉,劝大家还是挑不错的机车行租车就好
最后在晚上十一点客服终于回我了,
问我需要什么服务......
本来和朋友终于结束快乐的半天,结果回到家看到客服回的讯息整个火又烧起来
这间公司是人手不足还是真的端午忙到爆?
以后还是乖乖租汽油机车
真是宝贵的一课
最后附上租了一天的费用截图
https://i.imgur.com/57a0t6z.jpg