分享一下最近惨痛的保险经验给各位台南乡民
今年2/3人在安平附近发生了擦撞，本人开车对方(以下称A先生)骑车，肇事责任先不提
总之当下就叫了救护车跟警察，做完笔录后因为对方是骑车有擦伤跟撞到腰的状况
车子看起来也有损坏，我就请保险公司与他联系理赔事宜(我有保第三人责任险)
之后就是一场漫长等待，因为本人的车子也有损坏(伤到底盘，方向盘歪了)，本来是想协
调看对方有没有保险或者依照肇事责任来理赔，但是联络保险业务每次都告知案件已经在
处理，如果有问题公司会联系，我用相信专业的态度耐心等待，毕竟与人协调和解的确
需要时间
但是一个月过去了 两个月过去了 三个月过去了
毫无下文......，因为等待时间太长了，又一直毫无下文，我直接放弃维修车子
改为购买新车，这礼拜要报废我的旧车了，下礼拜要拿到我的新车了
而我的保险依旧毫无消息
5/15时我想到了这件事，想把这件事赶快处理掉，我知道找我的保险业务一定又是
罐头回应，我选择打了美亚产物的客服，确认一下我真的有保这张单(以为保到假单)
并且请客服联络负责这件事的人，这才是让人火大的开始
连络我的人是一位董先生据说是我的理赔专员，
他告诉我他刚才打电话连络不上对方，所以有进度会再跟我说
过了三个半月，我的理赔专员才告诉我，他在联络对方????
那这三个半月到底是做了什么?我问他，他说A先生没主动联络
所以如果A先生不主动联络，这位董先生大概可以放到明年在处理
当下对这位的专业信心全失，我选择直接联络A先生，当然我一下子就联络到了...
A先生说他人没怎样，车子也修好了，我跟他说我有保第三人险可以理赔，
A先生告诉我，他不用理赔，自己人没事就好
是的所以一个不用出险不用理赔，对方也没要肇事责任鉴定，只需要约双方出来和解的事
件，处理了三个半月，而且还是在本人主动打遍各种电话之后才处理
这就是美亚/南山产物的服务
各位如果想要享受这种服务跟速度的话唯一推荐
我猜如果保乙式撞到大概拖上一年才能结束吧XDD
附上对话图，我的保险业务觉得这速度很正常，一个只要约和解不要理赔的事件
还有两个案件比我更久，最近才结案，虽然我不知道是不是跟我一样
https://imgur.com/a/mytKKKO
反正就是美亚还南山的人打给我说都说这个算正常啦，公司流程就这样
我也失去耐心了，直接告诉他们赶快弄这件事，不想听一堆理由
车子报废可以退保费，我也懒得退了，接下来就看看还要拖多久
前三猜对南山还要处理几天的发1000P，不过我猜你们很久以后才会拿到XD