新天地去年营收靠的是精品成长
爱马仕台南业绩真的很好，可惜香奈儿还是没有机缘进驻
汉神本馆比新天地小这么多精品都可以超齐全
新天地要多加油了，上次改装把一堆精品全弄跑
否则业绩会更好，板桥大远百都有要扩大招商
新天地精品却一直停滞不前
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国内多家连锁百货业者去年均缴出好成绩，新光三越年营收冲上 807 亿元，远百
(2903-TW) 达 434 亿元，均写下新纪录，远东 SOGO 同样缴出 460 亿元的好成绩，由
于比较基期大，成长幅度均在 1-2% 左右；可注意到，各家业者异口同声指出，“精品”
是最大成长动能，观察其原因在于客群扩增，从过去的高端贵妇客层和白领阶级，延伸至
年轻族群也成为购买主力。
远东 SOGO 台北三大馆位于台北市东区商圈，近年受东区没落的影响，受到外界忧心冲击
业绩表现，然而，除了忠孝馆持续以美妆天后宫为定位，化妆品销售稳健成长，复兴馆去
年业绩更冲 138 亿元，优于原先的目标 133 亿元。
关键在于，复兴馆国际精品四大天王 Hermes、Chanel、Louis Vuitton、Cartier 业绩暴
冲，合计创造 54 亿元的营收，占全馆营收比重高达近 40%；为了进一步拉升业绩并导入
新客，复兴馆预告，4 月将再迎来 GUCCI，届时全球前 5 大精品都将在此汇集，成为唯
一聚集精品五大天王的百货店。
远百旗下板桥大远百去年营收首度冲破百亿元，年增 3%，是继台中大远百后的远百体系
百亿元成员，究其原因，在于附近的 30 岁左右家庭客群对精品需求高，推升去年整体精
品业绩成长 10%，在各业种中表现最强，板大计画今年针对精品楼层持续扩大招商。
除台中新光三越一向是全台百货单店店王，去年营收冲上 184.5 亿元，新光三越台南西
门店也来到 140 亿元，拿下单店业绩亚军，不仅成为南台湾霸主，更打败台中大远百的
130 亿元和北部多家百货业者。
据了解，新光三越台南西门店去年营收成长幅度 4%，其中名品类均是 2 位数成长，主要
是因 Hermes 稳居业绩王，而 Louis Vuitton、GUCCI 和 LOEWE 成长幅度均超过 30%，
合计带动精品业绩成长 10%，是成长最大业种。
新光三越台南西门店主管透露，Hermes 除了平日的来客，每办一场秀业绩至少上看
1000 万元，由于此品牌一向处于缺货状况，甚至有不少北部消费者搭高铁到店内购买；
而在精品的热销下，也有效带动顶级保养品成长。
百货业内人士不讳言，国际一线精品包款动辄万元起跳，有的款式甚至 10 多万元起跳，
过往主顾客为高端贵妇群和中高端白领阶层，不过，近年随着精品业者加强更潮更年轻化
的设计，也吸引越来越多年轻客群，“常常柜位内都是年轻人，有许多年轻客是以 6 期
或 12 期分期付款购买”。
整体而言，随着台湾网购市场持续蓬勃发展，已侵蚀百货业销售服饰、3C 家电甚至逐渐
漫延至专柜化妆品，精品业种明显更具有不可取代性，随着台商回流趋势持续带动高端消
费成长，再加上年轻族群成为另一群主顾客，预料未来一年，仍将是各大百货业者积极争
取导入的主力业种。
然而，如何吸引品牌进驻、如何与其他的百货竞争者创造差异化，是各家业者要努力的课
题。