自己很少叫外送
10/13(日)连假最后1天因为工作关系没办法自己买便当
开Uber eats App看到“最新配合店家”
找了其中一间看到想吃的就马上下单
(名字很长还来不及记)
点了Apple pay信用卡付款
Uber eats App马上跳该店家已结束营业
然后系统就查不到历史订单，店家也消失在App上
但银行却通知已付款，打电话问银行确实也刷卡付款了。
因为Uber eats没有电话客服
只能用App上的申诉写信，但没有订单资料只能附刷卡截图
等了1天得到回信是信用卡没绑定APP他们无法查
(但却能用Apple pay一键完成付款?? What? )
硬著头皮打网络上查到的Uber eats服务电话，
对方告知他们只服务外送员和餐厅，请我再回去APP填申诉，
长途电话沟通了10几分，最后被对方直接挂电话。
目前已提供手机里Apple pay的帐单给付，
受款人有注明是Uber eats，也提供了银行授权码给对方，
但仍旧没有得到回复。
最后只好上消保官网站填写申诉，不知道要等到何时。
唉，只是用手机订了一餐，被申诉系统和银行查扣款搞的好累，
餐费没多少钱，但业者的APP明显有漏洞，
不晓得有没有人跟我遇到一样状况，
我真的不爱用外送，但当天因为工作实在离不开，
也重新又点了另一份餐点，一份午餐花了200多….
这次的使用经验提醒大家，
使用Uber eats有这个潜在风险，
如果可以的话还是东西送到再付现金，
免得多付一餐的钱又气又伤身。
台南点: 住台南，在台南叫的外送餐点