楼主:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:34:11中华东路那间
店员跟我说app结帐无法折抵现金
讲错没关系
态度很糟
请问他是不是刷卡跟现金才能折抵
他不知道是不是不清楚心虚就不理我
别的店员看到就来问我怎么了
后来我去第二次他还是继续讲错的
这种态度很不ok
今天去顺路别间
才知道app按哪里可以折抵现金
不知道就说不知道没关系
教错误的观念给客人不是太ok
app可以折抵
但要一次全部折抵
累点大部分就是为了折抵
工作不弄清楚
却教顾客错误的
顾客想问清楚
发现自己不是太懂就不理人
下一次继续讲错的
很糟
作者: seraphic298 (seraphic298) 2019-07-02 23:37:00
福利熊~熊福.....请支援收银
楼主:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:38:00请支援收银
作者:
gfiba (b^___^d)
2019-07-02 23:44:00请支援收银 请支援收银
作者: tamamo0224 2019-07-02 23:44:00
请支援收银
楼主:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:45:00登登登登 请支援收银
作者:
kbten (kbten)
2019-07-02 23:46:00说真的,他们的员工对自家的pxpay很状况外,每个说法都不一样
楼主:
MDFK55 (MDFK55)
2019-07-02 23:47:00可以接受不知道,但硬教错的金害
作者: lorrainfu (依依) 2019-07-03 00:21:00
Pxpay余额不多的时候很尴尬,因为不能先用完里面余额再补现金,也不能储值当下用,只能去旁边提款付现,感觉颇糟
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-07-03 00:23:00部分付现剩下用 pxpay 储值金这可能要问问看 pos 机操作方式
全联员工对自家的app不了解连自家活动买一送一也不知道结帐时还算原价,好在有看明细
作者:
wav54321 (greener)
2019-07-03 00:39:00之前去用app可以折尾数然后剩下付现馁??
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-07-03 00:39:00楼上也太强人所难, 这种大都是靠 pos 自动做折扣, 没办法都靠人工去记去扣, 全店的东西哪些有活动哪些没活动不可能全部都知道更正楼楼上有的是靠 pos 自动带出该商品有买一送一, 货架卡也会标示, 没标的可能本来就没有, 或者忘了换标示卡, 有标的也有可能是档期过了忘了换下
作者:
qq204 (好想放假...)
2019-07-03 00:41:00但我每次买都被提醒有折扣问我要不要多拿一个
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-07-03 00:42:00因为 pos 机会跳出所刷的商品的相关活动
作者:
leoz69927 (电竞板板煮 请指教)
2019-07-03 02:23:00全家弄一堆东西员工记不住真的好笑
作者:
tdem (走自己的路)
2019-07-03 03:34:00感觉台湾的超商、卖场店员格外辛苦,不仅收银、商品上下架,还要煮咖啡、换点数...,然后又推出app,看到店员忙着帮顾客设定手机,好像又像通讯行员工啊!
作者:
QS531 (千浪过 文风不动)
2019-07-03 03:39:00全联通常一家店有几个员工在轮班啊?常感觉他们人手严重不足
全联卡可以存发票,但是每次还是会收到一张点数的小白单觉得无言。
作者:
bullce (布尔切)
2019-07-03 08:00:00PXpay只能全折 app储值金可指定福利点折X元 余额储金扣
作者:
minijin (Kodocha)
2019-07-03 08:19:00app里使用绑定信用卡结帐功能,要折抵点数才是全额折,然后是自己的手机要设定,不在店员操作范围。不使用绑信用卡的话,就跟带一般卡一样,可以部分折,由店员操作一般卡如果要不印发票,请店员帮你设定为电子发票,以后店员就不会再问你要不要印发票了
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2019-07-03 08:39:00营收破千亿 都被林老板拿去买信义区的地了
作者: linda7 (7号琳达) 2019-07-03 10:23:00
排队排很久,结帐这块做的很差
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-07-03 10:47:00结帐部份有些买一堆东西, 后面才在慢慢掏钱就慢
作者:
wennai (纹)
2019-07-03 11:23:00登登登登,请支援收银
作者:
sistem (Eason)
2019-07-03 13:20:00福利熊 熊福利 等登登灯 请支援收银全联薪水是不是很高?
作者:
z911 (莫何桥)
2019-07-03 18:27:00福利熊 熊福利 福利熊 熊福利
作者:
tpstps (碰藤)
2019-07-03 18:57:00上次去买裸装菜没袋子了,问了店员说柜台有,我就拎去结帐,结果柜台没大袋子装高丽菜也不说,只帮我把洋葱装起来,高丽菜整颗放在那边不发一语,就帮下一个结帐。我问了才说没袋子,一脸我要坳袋子的表情,马上叫他退钱不买了,再也不去自强店
作者:
ATTwo (咖哩给Gay)
2019-07-03 22:00:00我觉得结帐也很有问题,每次都卡七、八个人在同一排了,旁边还有其他的同事在那边东摸西摸,也没人要主动帮忙结帐,真的有那么重要的工作一定要等到“请支援收银”才能帮忙???然后一般这种有会员的店,都会主动询问有没有会员卡,这应该都是SOP了,全联好像就不是这样,有一次结帐,店员有问我前面那个人,就没问我==
回复sheng98 是在活动空间因为我咨询过后才给对正确的价格如果是过期活动应该会告知我而不是帮我更改价格
作者: enthuian (Enthuian) 2019-07-04 09:35:00
员工可能连福利熊是吉祥物都不知道吧