楼主:
muhahaa (duepu)
2019-03-08 14:26:55如题
因小弟本来是鑫荣机车行的忠实顾客，因车行老板蛮亲切的，但近几次给此车行做检查及
处理车况所得到的结果，都非常令人无言与无奈，所以在此向版友们分享我的亲身经历，
让各位往后修车避免踩雷。
事件一：
机车骑乘中碟煞莫名发出异音，特地到鑫荣机车行请老板检查，老板试骑后说机车需做拆
检，才能检查/处理问题，向老板询问价钱的部份，老板回应说拆检费需要300元。当下因
需用车所以不做拆检维修处理。
几日后因受不了异音，直接到附近车行向车行老板叙述问题，老板听完后就直接说是什么
问题造成的，当下就做些微的处理(无拆装, 只有对碟煞进行喷保养液(?)的处理)，就解
决了骑乘时发出异音的问题了。 (事后心想，不用拆检就能解决的问题，对车行师傅来说
，应该都还算小问题，怎么鑫荣机车行的老板还需要做拆解的动作呢..)
事件二：
去年底因钥匙锁头常卡死无法转动，请鑫荣车行老板检查，说是锁头老旧造成，需要更换
，费用为1600元，因问题造成很大的困扰所以就请老板更换。锁头换新的四个月里，时常
还是有相同的问题。因是请鑫荣车行更换，所以特别跑了好几趟车行，向老板反应，老板
都说是润滑问题，帮我用WD40喷完锁头就交车给我了..
近日又发生一样的问题，车子发动中无法转动钥匙让机车熄火，当下就直接骑去给鑫荣车
行老板看! 让他知道这问题有多严重! 老板才跟我说是新锁头的问题，会通报原厂请原厂
拿料，约好2/25料会到可去更换，结果2/25到车行，老板却说要2/26才到。而2/26号到店
家后，老板跟我说要15:00才会到，然后跟我说声不好意思就走进店里了。当下觉得超级
傻眼，因不是住附近，每趟都是特别跑去车行的，结果料延迟没到都没事先做电话通知(
有留电话给老板)，还白跑了这么多趟真的很火大。
昨日3/7，特别抽出时间到车行做更换，结果老板说要留我的车到隔日(3/8)，说要跟原厂
通报问题，当下整个无言，因为先前都没跟我说要做留车的动作，现在才跟我说也太突然
了。因为急用车，所以老板先将车行的迪爵125借给我，在老板面前发动迪爵时无法顺利
直接发动，老板也若无其事的看着。之后骑乘路上停红灯就熄火了三次，也才发现油表几
乎见底了.. 当下觉得扯爆了打算回去跟老板反应车况以及机车用油，跟老板说迪爵熄火
部份老板给我含糊带过。机车没油部份因不好意思直说油钱是否需自付，所以故意问老板
说车子没油了，迪爵是加什么油，没想到老板只跟我说都加92的油.. 油钱谁出的部份他
竟然完全没提，不是我出不起油钱，只是觉得今天才说要留我车做检查，结果借我一台车
况很差又没油要我自付的车，让我觉得这一切实在太扯了。
今日3/8，到车行牵车，老板跟我说原厂公司说钥匙卡死不是锁头问题，是车内其他问题
造成的，所以锁头部份没有换新。还跟我说帮我机车处理的部份就不跟我收费了。我整个
无奈也觉得烂透了，当初就是鑫荣车行老板说是锁头问题才换新，现在又跟我说是其他问
题造成钥匙卡死，根本就是专业能力有问题才会有今天的问题发生，我都没跟你要1600元
的更换费用了，你还好意思跟我说不跟我收费！
在此跟各位版友分享与说声不好意思.. 以上内容叙述很冗长也很杂乱，因为整个事情的
来龙去脉就是这么糟这么乱，但经过几次的经历，觉得鑫荣车行老板的专业能力真的很让
人质疑，也觉得事后的服务处理态度非常差！对于造成问题是否该收费的部份，也觉得非
常不合理！
锁头没问题，白花1600....到底是什么问题造成？会在发生？老板有义务说明清楚..
作者:
horseboa (下雨的双手)
2019-03-08 14:59:00记得把旧的锁头拿回来，那本来就是你的东西
作者:
eh07 (欸)
2019-03-08 15:18:00是有这种车行没错，什么都跟你说要全拆检查、要换全新的，不然就会连带搞坏ABCDEFG，就整台车都不能骑囉
作者:
joelihai (无敌垃圾桶)
2019-03-08 15:24:00第一点车行本来就没义务免费帮你检查处理，第二点就单纯车行功夫不到家就不多说了
作者:
Ulzzang (月佥言赞)
2019-03-08 15:26:00高调
作者:
batis (贝提斯)
2019-03-08 15:54:00当初怎么这么坚持要去这家 听起来也不像在你家附近
作者: abcdeee (孤独不苦) 2019-03-08 16:25:00
碟盘异音 不是卡尘 就是来另不平均吃勾 再来就快磨完锁头 基本上就是长期淋雨干燥 油脂润滑变少 第二是钥匙挂太重 造成锁头损坏
现在车行擦镜子应该都是基本的了吧XD 我去机车班长他们也会这样，而且他们还会在手把放卫生纸避免油弄脏
有些车行真的有问题会直接跟你说换新 连检查维修都不愿意 因为换新的比维修赚更大 你留车有没有换新你也不知道 黑心车行的手法是要你留车 维修好却骗你换新的 我家人之前很喜欢去的一间林森路的车行 也是只会要你换新 根本不愿意维修 我苦口婆心的说不要去林森路靠近开元路 这间脑袋只想换新的赚大钱的车行真的不建议去林森路靠近开元路的机车行 修车环境糟糕维修一律以换新为主 占用人行道修车 收费还是收公定原价 一样是收原价 我宁可选择宽敞一点 设备齐全的车行 给大家一个建议 修车选择有升降台 免得被倒车
作者:
jiern (jiern)
2019-03-08 17:24:00事件一 老板处理方式不算外行 碟煞喷保养液 只能治一时 过段时间又会出现 所谓拆解是拆下来 检查确认那里卡到造成异音 顺便卡钳清一清 来令磨一磨 装回去骑乘再有异音就要换零件 只能说这老板太认真想花时间找异音原因 被客人觉得是外行
作者:
wuwinkan (Magarny)
2019-03-08 19:06:00我也是去楼上那间
我认识的车行老板都会奉劝我如果不是真的坏到不行，能不换就不换新耶！尽量是能修就修，每次换东西也都会留存东西给我检查是否真的损坏！
事件一难说，每个人的判断本就可能不同，非专业不敢论断那样是否就是不专业。事件二就真的翻车，不过油钱就该自己付，不想送汽油给人家的话，要嘛油别一次加太多要嘛还之前自己抽出来