[食记][负评] 3/4 四分之三法式甜点

楼主: klimt (真想轻松一辈子)   2018-05-13 17:06:25
今天打电话去询问是否还有母亲节蛋糕
店家说还剩一个草莓生乳酪,问我要不要,大概多久过来拿?
我确认价格后,请店家帮我保留,说大概十到十五分钟。
等我到了以后,说明是刚刚预约要拿蛋糕的,结果
蛋糕竟然被买走了!
蛋糕竟然被买走了!
蛋糕竟然被买走了!
蛋糕竟然被买走了!
我:“妳好我要草莓生乳酪蛋糕”
店家:“不好意思已经没有了喔”
我以为店家可能是因为保留了所以说没有,所以再确认一次。
我:“我是刚刚有预约保留的”
店家:“喔是这样,刚刚现场有其他客人买走了。”
我:“可是妳们小姐刚刚说有帮我保留耶”
店家:“喔因为接妳电话跟卖蛋糕的不是同一位小姐,她不知道,你要不要买其他小的?

我:“但我这个是要当母亲节蛋糕的”
我:“那妳们至少也该先打个电话告诉我卖掉了吧?”
店家卖掉了,那我预约保留的意义到底何在。
如果有事先声明以现场为主我还可以接受
但是根本没有
更失望的是卖掉了连一通电话也不愿意打给客户提醒不用过去
连个抱歉都没有
[后记]
结果反应在粉专上
第一时间店家回应处理了
他们处理的方式是直接过滤留言
直接过滤留言!
直接过滤留言!
直接过滤留言!
本来还没那么气只是抱怨...
到这边我整个气炸了!
于是直接丢讯息给管理员!
附上对话纪录截图

[大家反应看不到 先更新图片网址]
附上被隐藏前的截图

以上真人真事
不会再去了
也不会再推荐朋友
作者: chben (酷兒雞精)   2018-05-13 17:09:00
被抓包马上公开
作者: MGSnake (Another style)   2018-05-13 17:13:00
上爆料比较有用
作者: BigCat   2018-05-13 17:13:00
第二张图不能看
作者: sbilor (Mr成)   2018-05-13 17:14:00
就有名了,不缺你这个客人
作者: geminirx (lavender)   2018-05-13 17:16:00
还没吃过,不过也不会去了
作者: Summer1946 (那一年的夏天)   2018-05-13 17:16:00
说好帮忙保留还卖掉真的不太好
作者: ga030468 (ga030468)   2018-05-13 17:19:00
ㄏ帮高调 垃圾店
作者: RB1125 (RB)   2018-05-13 17:19:00
作业疏失吧 可能真的店员没注意
作者: sbilor (Mr成)   2018-05-13 17:20:00
还好店员没说明年请早
作者: rose2007rose   2018-05-13 17:21:00
第二张不能看+1
作者: Jax123 (Kenny5566)   2018-05-13 17:21:00
作业疏失无所谓阿 过滤留言才是重点吧
作者: sppspp789 (木木森)   2018-05-13 17:24:00
第二张图不能看+1
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2018-05-13 17:33:00
无感 蛋糕这种东西对我来说是天价 根本没机会买不过可以试着自己作
作者: seraphic298 (seraphic298)   2018-05-13 17:39:00
疏失无所谓 主要是后续处理态度
作者: batis (贝提斯)   2018-05-13 17:43:00
夸张
作者: SeTeVen   2018-05-13 17:46:00
听说这间也不给小孩进去XDD
作者: kaleido0211 (大番薯)   2018-05-13 17:50:00
太扯
作者: bread13 (面包)   2018-05-13 17:51:00
都跑一趟了 让人很美送
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2018-05-13 17:56:00
不给小孩进去是加分阿
作者: k70297 (新世纪蕃茄)   2018-05-13 17:59:00
特摄片?
作者: pprisa (AASKA)   2018-05-13 18:12:00
好扯
作者: LastDinosaur (LastDino)   2018-05-13 18:16:00
我哥买的 拍谢拍谢对不起QQ
作者: ac06162 (噗噗)   2018-05-13 18:19:00
抓到了,就4楼上 哈…
作者: BigCat   2018-05-13 18:31:00
就算真的是LD大买的也不用道歉啊,你们又不知情…
作者: dreamgirl820 (冰雨)   2018-05-13 18:32:00
上爆料分享也是个选择
作者: huangting (红)   2018-05-13 18:35:00
又不是住隔壁,害人白跑一趟,如果是我会超火大
作者: s4340392 (yo)   2018-05-13 18:40:00
Google评论的评价普遍都给得满高的耶,想不到会这样
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2018-05-13 18:48:00
不小心按到XD,这理由好笑喔。
作者: ching7478 (moo)   2018-05-13 19:07:00
好扯 要是我也会火大 拍拍
作者: xSAUCEx (索思)   2018-05-13 19:16:00
黑掉了
作者: lockchan (给我一分钟的快乐吧)   2018-05-13 19:19:00
我真的会超级火大
作者: scorpioman (阿桑看到都说帅)   2018-05-13 19:24:00
工读生又要出来坦惹
作者: cccc7777 (含笑半步颠)   2018-05-13 19:30:00
不小心按到XDDD
作者: Memento202 (遗留过往)   2018-05-13 19:32:00
有问题的是店家不是买走的那位 这种让人超不爽
作者: EggMaruku (为了未来)   2018-05-13 19:41:00
是我也超火大 绝对当场发飙
作者: girlsholic (桃子)   2018-05-13 19:43:00
傻眼的店家,换作是我也会暴怒,一句店员没交接到就算了吗?
作者: annasuiwish (anan)   2018-05-13 20:22:00
员工没有交接好吧...
作者: ahang1990 (哼歌)   2018-05-13 20:44:00
作业疏失道个歉不就好了,删什么留言。无法面对自己错误的店家,真的有够烂
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2018-05-13 20:45:00
作者: cindy2006921 (rikkn)   2018-05-13 20:56:00
没吃过,但这处理方式也不想去吃惹
作者: MikiHoshii (MiKi)   2018-05-13 20:57:00
好烂
作者: ken790307 (罐頭哲)   2018-05-13 20:57:00
今天原本要去0.0
作者: skitol   2018-05-13 21:02:00
买过...觉得普
作者: wennai (纹)   2018-05-13 21:28:00
店家后续处理方式很糟糕
作者: adaphne (I luv 90s)   2018-05-13 21:38:00
帮QQ 店家真不会善后
作者: j47075810122 (ㄚ呆)   2018-05-13 22:17:00
觉得蛋糕吃起来还好又贵~
作者: SHINJO575 (~董小鹿~)   2018-05-13 22:50:00
我真的觉得你修养真好 父母教得不错要我可能就爆走了...
作者: clamp731322 (喵德烈)   2018-05-13 23:19:00
吃过一次,太贵…其他好吃的店家且价格ok的多的是。
作者: qqwwjqqww (城武)   2018-05-14 00:43:00
好扯高调
作者: basslin0913 (basslunacy)   2018-05-14 00:56:00
他没有不给小孩进去喔!不过甜点真的是贵啊!
作者: extrachaos (extrachaos)   2018-05-14 01:01:00
高调
作者: nepson (\⊙▽⊙/)   2018-05-14 01:06:00
这很值得在店里拍桌呢
作者: skykeico (微笑面对每一天)   2018-05-14 01:11:00
高调 这种态度GG
作者: kang2 (康兔)   2018-05-14 01:21:00
这处理态度完全不行啊...... 高调
作者: kkwwayne (伟恩咖啡)   2018-05-14 02:40:00
感谢提醒,这种态度跟处理方式实在太差劲了!再也不会去了
作者: hanemiii (Cara mia)   2018-05-14 04:04:00
看朋友狂推,自己去买后觉得真的超贵又普通
作者: KERY (KERY)   2018-05-14 06:49:00
买过,贵就算了,台南有几家比他好吃且比他便宜按错,推回
作者: payyy (缪思)   2018-05-14 08:03:00
这态度真的会让人暴怒+1,高调
作者: Juanru (Ruuuu)   2018-05-14 09:32:00
态度完全不行啊 好好道歉不就好了,没吃过,但也不会去买了,令人傻眼的店家
作者: oshi (eight)   2018-05-14 10:42:00
商家fb有回文了耶 说不实跟损害商誉的留言如果不停止要寻求法律途径
作者: fanchen (ua)   2018-05-14 10:43:00
高调,不会去
作者: ringlili (Ring)   2018-05-14 10:51:00
这家店真的不推,有过不好的消费经验,给他们差评也不痛不痒,看来是要闹大才会怕,没想到闹大还要告人,真是笑死人了!记得当初有在脸书给评,但现在用手机看评论好像关了?如果没关是手机看不到那就好。
作者: flyingfish71 (教练我想打球)   2018-05-14 14:52:00
无法接受这种行为,客人的时间就不是时间,至少也诚心的道歉
作者: ZunHong (今晚打老虎)   2018-05-14 16:42:00
作者: pingusister (企鹅出版社)   2018-05-14 17:02:00
网络是澄清,不是道歉,下面一片和气。
作者: iam0718 (999)   2018-05-14 17:10:00
现在很多店家都批评一下就要告人 加油阿
作者: nepson (\⊙▽⊙/)   2018-05-14 17:17:00
说要保留却没保留就是疏失 怎么又想告人了
作者: babycho ( )   2018-05-14 21:12:00
高调
作者: SeTeVen   2018-05-14 22:31:00
现在很多网购卖家,被留一颗星就直接开告,真的很猛
作者: faith0108 (可以简单 谁想要复杂)   2018-05-14 23:39:00
保留意义何在、

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