※ 引述《mm0609 (mm)》之铭言：
: 我来补充一下昨天的文章...
: 我没说清楚，漏水是入住后刚好遇到台风发生的，当时漏水情况很严重，前屋主拖了很久
: 才处理好，等他处理好也快半年了，之后也没下什么雨。没想到上次西南气流又漏水了..
: .我们上网查过资料，也询问过其他房仲,知道半年内提出的问题前屋主必须处理到好，不
: 侷限在半年内，才会找前屋主。 还没住满一年却一直在处理漏水... 买房真的很难啊！
: 我想请问幸福家的小编关于超过半年的案件，你们还会积极处理吗？因为我们的房仲说他
: 没有资格处理...
: 会写这篇是因为买房子真的是一门很大的学问，吃了亏常常还是得继续背着房贷，而且很
: 多人对于漏水的法规也不清楚，才会想写。
: 根据某楼的建议，我想也许我不该一竿子打翻一船人，这家店可能有好房仲，只是我遇到
: 两个，前屋主也抱怨一个，一次交易3/4让人不愉快，所以我以偏概全了～ 大家自己斟酌
: 吧！
您好，大家好～我是幸福家小编～XDDD
是这样的，昨天我有寄信，想跟您了解一下您是哪位客人、成交哪个物件，
但是您看了信之后却没有回我，
于是我回报给公司法务，让他们花了昨天下半天的时间，
向安平店所有的业务和店长询问，想猜出来您是哪一位客人、成交了哪个物件，
终于也找到了～
目前已经请开发方与卖方积极沟通，
也有请销售方这边电话与您联络，但是昨天到现在，您都没有接电话～QQ
您到板上说房子漏水，然候说我们业务没有处理好，这部份真的很不好意思～
只是我们觉得，您只是PO文的话并不能处理漏水的问题，
所以希望您能接一下电话，让我们与您联络，我们一起让漏水问题有好的处理～：）
很感谢原po愿意公开问题，让我们有处理的机会，
如果有什么没有报告清楚的地方，也欢迎拨打 0800-800-036 与我们联络，
我们很乐意服务～：））
这边向台南板板主、以及各位板友抱歉，
因为我们公司的事情在板上花了一些版面，也谢谢大家的推文和回应～：Ｄ

坐等后续

客服加分

目前有看到处理态度…给推

我昨天没有任何电话记录，刚刚在上班... 没有不想处理的意思...

讲到法务 就让人怕怕是说业务哪一个说没资格处理的 还会猜错

不会啦，起码有个公定而且大家都查的到的标准啊~对吗~:DD

私底下联络就好干嘛 还要公开？公开让大家知道我很有诚意要联络 是卖家不想理我QQ 这样？

保护企业形象啊

他又不是只有po文 跟房仲争取了半年一年了 小编说 只是po文这样不能解决问题 这样合理吗 你们还是先联络到人吧 放话也不能解决问题啊 再说推文抱怨的贵公司 你赶快去安抚吧:D

嘿啊XDDD 啊希望他们快点联络上快点处理囉~~~

半年后被po文 再拿出诚意了解就可以了

谁说PO文没用 小编回文了啊 ...看文章相信原po也是这段时间的煎熬才发文 我自己在ptt唯一被乡民抱怨的漏水案子 从没po文前就一直处理 最后跟乡民买方 屋主有达成共识圆满处理买方要的是解决事情 官方道歉都是安抚情绪

就公开吧～ 个资不要打全名就好了啊～

我联络上法务了！店长也以飞快地速度突然出现在我家门口，希望接下来一切可以顺利解决！谢谢大家的回文！之后再上来回报。

小编处理态度好，加分！

就刚好小编也是乡民也会逛台南版 XD

被发现小编好宅惹好害咻..-/////-

事情都要闹大才快速处理也比处理慢吞吞好一点

小编是女生吗，是的话可以跟小编约会吗

不敢闹大的，只能闷在心里好久.好久.....

闹大了才要处理,呵呵,第一篇文下面回文一堆吃过亏的要不要一并处理一下?

小编不用一直讲"法务"吧。。。你是想表达什么啊

笑死 闹大才出来灭火

形象很重要的

法律是最后武器，不能好好协调吗？这样就要搬法务出来喔，是想吓谁啊？有解决问题的诚意吗？很多事情是合法，但不合理，买卖契约又怎样？事主PO上来，让大家评评理，OK啊，除非是讲得不是事实

这样就要搬出法务出来，好可怕阿...

法务就单纯处理合约上问题 某些楼的智商真的堪忧 还是没在公司待过不知道分工然后某17是黑单常客真的不意外 zz

b66665g. 呵～ 黑你妈啦！ 拿合约是撇清责任，有哪个合约是合理的，不然不会这么多人吃了闷亏，暗自吞下去，去吃大便吧你当然知道合法喔， 双方都签名了，连消保官都无法处理了，还用你讲啊！现在是讨论合不合理，让大家多注意些不要碰到类似状况，逻辑请搞清楚是不是奥客，大家能判断，而不是搬出合约就撇清一切，总之，大家签约前要慎重、考虑清楚，付钱了，厂商变脸变很快的好吧，摆明讲，依合约，事主是无法救济的，你爽了吧，事主PO网吐苦水，错了吗？呵最好每天都有台风可以检验啦～真是头脑笨的可以等我有钱了，带你去看脑科，检查一下脑袋是不是装屎

看了就不爽，什么态度啊？嬉皮笑脸？打官腔喔

发言让人不舒服真有诚意

建议处理此类的事用字必须严谨，不宜有太多非正式表情符号妳不是在管理粉丝页，妳是在处理客户重大case....

阿不就好法务

chong17 我觉得你还是快跟原po道歉求原谅吧？不然他要吉你公然侮辱凉凉而已。除非你钱很多，想分大家花我是觉得台湾某些人心态真的可悲，公司跳出来处理也喷，装死也喷。人家都私信事主了，结果看了也没回，这样po上来维护商誉这样也可以喷，到底？

xxx311429 我最前面是有写帐号，何时讲原PO，你有事吗！又一个脑袋不清楚的人，要告去告吧 笑死 呵～

这年头的小编还要会合约条款阿交给法务处理哪里不对...？觉得某些嘘的神奇

其实根本不用讲自己是小编还是派法务啊 就代表该店不就好了 反正店长也到了呵呵其实大多乡民也只能帮忙喊喊而已 越多人喊店长越急啊 反正我喊喊又没钱买

可以跟小编约会耶 O/////O 好棒!!

~XDDD~ 可~以~好~好~使~用~标~点~符~号~吗~

公关危机 safe

法务勒~~~~ 跟法务什么关系，不是很了解~~~~~

买卖的纠纷搬出法务有什么问题？客服是能解决事情喔

客服的文字表达就是这么的轻浮？标点符号不会正确使用吗？

觉得有些嘘的神奇，嘘到后面连标点符号都可以嘘。

法务(^_-)^_^＝0＝=皿=＼(^o^)／⊙_⊙@_@

真的很可怜，嘘到后面连标点符号都要管？原来这里是国小正音板啊，我还以为是台南板。