Re: [小心] 幸福家不动产安平店

楼主: bocheok (布可)   2017-08-16 11:34:20
※ 引述《mm0609 (mm)》之铭言:
: 我来补充一下昨天的文章...
: 我没说清楚,漏水是入住后刚好遇到台风发生的,当时漏水情况很严重,前屋主拖了很久
: 才处理好,等他处理好也快半年了,之后也没下什么雨。没想到上次西南气流又漏水了..
: .我们上网查过资料,也询问过其他房仲,知道半年内提出的问题前屋主必须处理到好,不
: 侷限在半年内,才会找前屋主。 还没住满一年却一直在处理漏水... 买房真的很难啊!
: 我想请问幸福家的小编关于超过半年的案件,你们还会积极处理吗?因为我们的房仲说他
: 没有资格处理...
: 会写这篇是因为买房子真的是一门很大的学问,吃了亏常常还是得继续背着房贷,而且很
: 多人对于漏水的法规也不清楚,才会想写。
: 根据某楼的建议,我想也许我不该一竿子打翻一船人,这家店可能有好房仲,只是我遇到
: 两个,前屋主也抱怨一个,一次交易3/4让人不愉快,所以我以偏概全了~ 大家自己斟酌
: 吧!
您好,大家好~我是幸福家小编~XDDD
是这样的,昨天我有寄信,想跟您了解一下您是哪位客人、成交哪个物件,
但是您看了信之后却没有回我,
于是我回报给公司法务,让他们花了昨天下半天的时间,
向安平店所有的业务和店长询问,想猜出来您是哪一位客人、成交了哪个物件,
终于也找到了~
目前已经请开发方与卖方积极沟通,
也有请销售方这边电话与您联络,但是昨天到现在,您都没有接电话~QQ
您到板上说房子漏水,然候说我们业务没有处理好,这部份真的很不好意思~
只是我们觉得,您只是PO文的话并不能处理漏水的问题,
所以希望您能接一下电话,让我们与您联络,我们一起让漏水问题有好的处理~:)
很感谢原po愿意公开问题,让我们有处理的机会,
如果有什么没有报告清楚的地方,也欢迎拨打 0800-800-036 与我们联络,
我们很乐意服务~:))
这边向台南板板主、以及各位板友抱歉,
因为我们公司的事情在板上花了一些版面,也谢谢大家的推文和回应~:D
作者: heart9677 (超营养鸡排)   2017-08-16 11:42:00
坐等后续
作者: r2038182 (冰封尘缘)   2017-08-16 11:45:00
客服加分
作者: ccy211 (哈宝宝)   2017-08-16 11:48:00
目前有看到处理态度…给推
作者: mm0609 (mm)   2017-08-16 11:49:00
我昨天没有任何电话记录,刚刚在上班... 没有不想处理的意思...
作者: iamcnc   2017-08-16 11:53:00
讲到法务 就让人怕怕是说业务哪一个说没资格处理的 还会猜错
楼主: bocheok (布可)   2017-08-16 11:54:00
不会啦,起码有个公定而且大家都查的到的标准啊~对吗~:DD
作者: victorlove (.)   2017-08-16 11:55:00
私底下联络就好干嘛 还要公开?公开让大家知道我很有诚意要联络 是卖家不想理我QQ 这样?
作者: wuwinkan (Magarny)   2017-08-16 11:59:00
保护企业形象啊
作者: iamcnc   2017-08-16 12:01:00
他又不是只有po文 跟房仲争取了半年一年了 小编说 只是po文这样不能解决问题 这样合理吗 你们还是先联络到人吧 放话也不能解决问题啊 再说推文抱怨的贵公司 你赶快去安抚吧:D
楼主: bocheok (布可)   2017-08-16 12:08:00
嘿啊XDDD 啊希望他们快点联络上快点处理囉~~~
作者: victorlove (.)   2017-08-16 12:08:00
半年后被po文 再拿出诚意了解就可以了
作者: zeroyaking (卖屋猫奴才!!)   2017-08-16 12:08:00
谁说PO文没用 小编回文了啊 ...看文章相信原po也是这段时间的煎熬才发文 我自己在ptt唯一被乡民抱怨的漏水案子 从没po文前就一直处理 最后跟乡民买方 屋主有达成共识圆满处理买方要的是解决事情 官方道歉都是安抚情绪
作者: chong17 (ken)   2017-08-16 12:14:00
就公开吧~ 个资不要打全名就好了啊~
作者: mm0609 (mm)   2017-08-16 12:37:00
我联络上法务了!店长也以飞快地速度突然出现在我家门口,希望接下来一切可以顺利解决!谢谢大家的回文!之后再上来回报。
作者: aracheng (KCC)   2017-08-16 12:50:00
小编处理态度好,加分!
作者: qq204 (好想放假...)   2017-08-16 12:54:00
就刚好小编也是乡民也会逛台南版 XD
楼主: bocheok (布可)   2017-08-16 12:55:00
被发现小编好宅惹好害咻..-/////-
作者: darkMood (瞬间投射)   2017-08-16 13:03:00
事情都要闹大才快速处理也比处理慢吞吞好一点
作者: warmman (暖男)   2017-08-16 13:08:00
小编是女生吗,是的话可以跟小编约会吗
作者: blow5566job (咬5566)   2017-08-16 13:19:00
不敢闹大的,只能闷在心里好久.好久.....
作者: justsp4 (嫩ㄟ~)   2017-08-16 13:25:00
闹大了才要处理,呵呵,第一篇文下面回文一堆吃过亏的要不要一并处理一下?
作者: B9207036 (pu)   2017-08-16 13:30:00
小编不用一直讲"法务"吧。。。你是想表达什么啊
作者: scoutking85 (85之王)   2017-08-16 13:35:00
笑死 闹大才出来灭火
作者: aching882000 (阿庆)   2017-08-16 13:38:00
形象很重要的
作者: chong17 (ken)   2017-08-16 13:42:00
法律是最后武器,不能好好协调吗?这样就要搬法务出来喔,是想吓谁啊?有解决问题的诚意吗?很多事情是合法,但不合理,买卖契约又怎样?事主PO上来,让大家评评理,OK啊,除非是讲得不是事实
作者: bbq321 (羊肉炉好吃)   2017-08-16 14:00:00
这样就要搬出法务出来,好可怕阿...
作者: b66665g (GOD)   2017-08-16 14:17:00
法务就单纯处理合约上问题 某些楼的智商真的堪忧 还是没在公司待过不知道分工然后某17是黑单常客真的不意外 zz
作者: chong17 (ken)   2017-08-16 14:25:00
b66665g. 呵~ 黑你妈啦! 拿合约是撇清责任,有哪个合约是合理的,不然不会这么多人吃了闷亏,暗自吞下去,去吃大便吧你当然知道合法喔, 双方都签名了,连消保官都无法处理了,还用你讲啊!现在是讨论合不合理,让大家多注意些不要碰到类似状况,逻辑请搞清楚是不是奥客,大家能判断,而不是搬出合约就撇清一切,总之,大家签约前要慎重、考虑清楚,付钱了,厂商变脸变很快的好吧,摆明讲,依合约,事主是无法救济的,你爽了吧,事主PO网吐苦水,错了吗?呵最好每天都有台风可以检验啦~真是头脑笨的可以等我有钱了,带你去看脑科,检查一下脑袋是不是装屎
作者: jojoalice (小柚)   2017-08-16 15:09:00
看了就不爽,什么态度啊?嬉皮笑脸?打官腔喔
作者: flyjeff (平安就是福)   2017-08-16 15:39:00
发言让人不舒服真有诚意
作者: iemilk (Milk Wu)   2017-08-16 16:01:00
建议处理此类的事用字必须严谨,不宜有太多非正式表情符号妳不是在管理粉丝页,妳是在处理客户重大case....
作者: jack1071 (FANGLIN)   2017-08-16 16:07:00
阿不就好法务
作者: xxx311429 (山本九十九)   2017-08-16 16:10:00
chong17 我觉得你还是快跟原po道歉求原谅吧?不然他要吉你公然侮辱凉凉而已。除非你钱很多,想分大家花我是觉得台湾某些人心态真的可悲,公司跳出来处理也喷,装死也喷。人家都私信事主了,结果看了也没回,这样po上来维护商誉这样也可以喷,到底?
作者: chong17 (ken)   2017-08-16 16:31:00
xxx311429 我最前面是有写帐号,何时讲原PO,你有事吗!又一个脑袋不清楚的人,要告去告吧 笑死 呵~
作者: hjydream (lifedream529)   2017-08-16 17:28:00
这年头的小编还要会合约条款阿交给法务处理哪里不对...?觉得某些嘘的神奇
作者: iamcnc   2017-08-16 18:17:00
其实根本不用讲自己是小编还是派法务啊 就代表该店不就好了 反正店长也到了呵呵其实大多乡民也只能帮忙喊喊而已 越多人喊店长越急啊 反正我喊喊又没钱买
作者: saedn (~自挂东南枝~)   2017-08-16 18:21:00
可以跟小编约会耶 O/////O 好棒!!
作者: feud (feud)   2017-08-16 19:39:00
~XDDD~ 可~以~好~好~使~用~标~点~符~号~吗~
作者: dd8818ois (披萨好吃)   2017-08-16 19:55:00
公关危机 safe
作者: longloveyu (yu)   2017-08-16 22:40:00
法务勒~~~~ 跟法务什么关系,不是很了解~~~~~
作者: iLuciferous (iLuciferous)   2017-08-16 23:08:00
买卖的纠纷搬出法务有什么问题?客服是能解决事情喔
作者: jojoalice (小柚)   2017-08-17 02:08:00
客服的文字表达就是这么的轻浮?标点符号不会正确使用吗?
作者: husky1987 (husky)   2017-08-17 02:17:00
觉得有些嘘的神奇,嘘到后面连标点符号都可以嘘。
作者: james21 (天佑臺南)   2017-08-17 06:34:00
法务(^_-)^_^=0==皿=\(^o^)/⊙_⊙@_@
作者: xxx311429 (山本九十九)   2017-08-17 11:41:00
真的很可怜,嘘到后面连标点符号都要管?原来这里是国小正音板啊,我还以为是台南板。

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