[小心] 久必大配镜&售后服务

楼主: simple721 (姑嫂丸给我拿出来)   2017-08-13 14:05:47
小弟之前在这家店消费了5副眼镜
虽然并不是很有钱,但也是个VIP卡
最近对这家店越来越心寒
Markus T T3配完之后,铰链一直会卡死
光维修次数就超过五次,期间还断过一次
(这个灾情全台湾都有传出)
由于故事发生时间真的太长,以下用条例整理:
事件1:镜脚断掉
久必大:
代理商说要自费换新的,最后协商后我花2.5K
事件2:换了还是卡
久必大:
代理商说花500换新的,就不会卡了
(这段时间去光顾其他眼镜行,得知Markus t因为铰链事件进行全球召回,不收费用)
事件3:再换还是卡
我:为什么我要花500,还是换脚,而且两周就收到了?我的在召回名单吗?
久必大:
是的,你的在那批名单,至于费用以及有没有到德国去换,我们只是你们跟代理商中间的
窗口,细节我们不知道,再帮你问。
事件4:店员依然状况外
久必大:你的眼镜修好了,谢谢,(打算结案)
我:那我问的问题呢?
久必大:什么问题?我问一下师傅。
(隔5分钟)
久必大:打圆场之后,还是一直重复,我们只是中间者bla bla,代理商bla bla。...
事件5:更换脚套(上礼拜)
久必大:一副1000,代理商的报价
我:可以换单边吗?帮我问一下,但我还是会换。
久必大:好的帮你问。
由于最近想换新镜片,所以顺便问他们的报价,价格相较其他的眼镜行,可以说是天价,
走了三家眼镜行,都在5-5.5K左右,久必大有办法报给我9.2K的数字。
而...一个礼拜过去
久必大到现在还没打给我
我已经在其他家眼镜行换好脚套了
一副400,原厂货。
结论:
久必大的唯一优点就是品牌多
价格硬大家都知道,但是硬到这种程度,连售后服务的报价也比别人贵超过一倍,而且责
任全都推给代理,个人觉得是夸张了点。
所以这礼拜配的两副新眼镜,花了三万多,也选择了别家。
以上资讯提供给台南的各位,至于这家店是不是黑店,雷不雷,就留给大家评判了。
我不是他们的同业,只是一个在它们家配了快10年的客户。
作者: zxcvbn (熊宝)   2017-08-13 14:13:00
真是有肉...
作者: chengcheng (chengcheng)   2017-08-13 14:25:00
真有钱......
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2017-08-13 14:30:00
原PO真有钱
作者: chiutzu (小龙)   2017-08-13 14:32:00
杀肉大
作者: skatemix (小拓)   2017-08-13 14:33:00
帮QQ
作者: formatted (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2017-08-13 14:40:00
这家一直都.........以前我配ic Berlin 也是 很不愉快
作者: jordansson (jordansson)   2017-08-13 14:46:00
直接在他们面前说要代理商电话 自己打过去问清楚应该就会诚实了
作者: duck28 (duck28代购)   2017-08-13 14:51:00
好奇是什么眼镜要3,万....
作者: neroilll (neroli)   2017-08-13 15:09:00
推8+8,我之前白目戴眼镜打球,镜脚坏了,老板免费帮我换一支镜脚,觉得很不好意思
作者: joyca (joyca)   2017-08-13 15:09:00
眼镜这东西实在是...水分很高的商品,但也是它厉害能灌这么多的附加价值...
作者: neroilll (neroli)   2017-08-13 15:10:00
不过我是在保固内喔~
作者: joyca (joyca)   2017-08-13 15:11:00
这间店一直以来的态度也都是这样,起码它没欺骗啦,就愿者上钩。
作者: hiyida (我心裡鎖著你 不想你出來)   2017-08-13 15:16:00
好扯
作者: wainxs (idjfo)   2017-08-13 15:20:00
推8+8看乡民推荐,大老远跑去,价格便宜,老板亲切
作者: waylong (威龙~也可闯天关~)   2017-08-13 15:27:00
推8+8 都从安南跑去
作者: ciiiwa (ciiiwa)   2017-08-13 15:47:00
从小到大都在久必大配说
作者: jiern (jiern)   2017-08-13 16:00:00
不如去好市多配 上次花一万多配付眼镜 载一阵子碰到问题 好市多免费修改 没有收费每次去好市多 又能顺便调眼镜或洗眼镜
作者: zeroyaking (卖屋猫奴才!!)   2017-08-13 16:07:00
...两千多的日本JINS路过 同样价格多配10几只 服务超好 速度又快
作者: didiheadshot   2017-08-13 16:12:00
眼镜行推荐东宁路得恩堂镜架品牌只推丹麦制Lindberg
作者: jiern (jiern)   2017-08-13 16:13:00
日本JINS没有全视线镜片 不同东西不能比
作者: didiheadshot   2017-08-13 16:16:00
镜框不明小裂痕,换新;镜脚离奇断掉,换新我家10副Lindberg都在东宁路得恩堂配
作者: gjcl6 (789)   2017-08-13 16:21:00
lindberg好看 但是很容易断东断西
作者: zxc9411 (zzz)   2017-08-13 16:21:00
有vip阿? 我买5支ic 一张名片都没有...
作者: didiheadshot   2017-08-13 16:27:00
Lindberg很勇的戴10年的大有人在,我说不明离奇只是简单带过啦XD
作者: lail (古道照颜色)   2017-08-13 17:43:00
我是在东宁路得恩配,虽然不便宜,但镜架跟服务我都算满意,而且我一只无框镜架可用5年以上
作者: fanfu (= =)   2017-08-13 19:16:00
之前去配,也是修好几次,修到后来,店员在我面前跟另一个店员用很酸的口气说:那个修很多次的又来了,你去弄看看
作者: zxc121314 (青汁牛奶好喝喔)   2017-08-13 19:28:00
东宁得恩堂+1 我家4只lindberg 都在那 服务好
作者: hvhiiavjqmp (小魏)   2017-08-13 19:31:00
我都去青年眼镜服务好什么价位都有
作者: pprisa (AASKA)   2017-08-13 19:39:00
眼镜那么竞争。去别家不用受气
作者: w2776803 (台南假面骑士HUNGER)   2017-08-13 19:40:00
借问一下如果要配全视线,大家有推荐的店家吗
作者: songyy2003   2017-08-13 20:10:00
个人推荐东安路UP眼镜,家人们配过三副眼镜了,服务态度不错,算是物有所值。
作者: pilitop ( ~.Shun.顺.~)   2017-08-13 21:12:00
作者: erja (erja)   2017-08-13 21:29:00
太暴利了!我娘也去配过,但戴起来焦距就是不对,头会晕,小姐说习惯就好!结果拿去加附近小店调,老板说焦距根本错了,所以我们不再相信9B大了
作者: ttm0314 (orange0314)   2017-08-13 22:34:00
不推,服务态度不佳
作者: Koduc (可达鸭吴小明)   2017-08-13 22:43:00
推南门眼镜
作者: d211028 (Fighting)   2017-08-13 22:50:00
超推8+8,我住北区都会特地过去
作者: gallope   2017-08-13 22:59:00
我去育乐街配全视线,很满意.老板和员工都很诚恳不乱推销是在育乐街的光田眼镜配的
作者: courage4 (湛蓝色)   2017-08-13 23:02:00
有在保固内吗?
作者: stupidboyu (大眼)   2017-08-13 23:08:00
囧 人家才刚新店装潢好呢
作者: bearpan (熊胖)   2017-08-14 00:33:00
我的Lindberg已经戴了20年还是头好壮壮,大推
作者: puccino (刻不容缓)   2017-08-14 01:47:00
照楼上那张图 看来脚套是有分系列 原PO要不要确认一下?价格若真那么硬 自由市场原PO可以自由决定吧不是大家都想玩低价恶性竞争 这拿来当要人家的点来讲会不会太迁怒?^小心
作者: freedom0716 (freedom0716)   2017-08-14 10:03:00
推8+8,之前眼镜两边被坐断 过保一点点 老板很好心的免费帮我换! 还寄给我不收钱
作者: jemylee (Jemy)   2017-08-14 10:43:00
9B大已经跟10年前刚经营网拍市场时不一样了...
作者: bokianja (叭噗啪嗒咭)   2017-08-14 10:45:00
有够咩...... 之前在这店配过一付根本被当肥羊,价钱开出来我是傻眼
作者: cjkvirus (行)   2017-08-14 13:17:00
不细心的一家店。日前他们重新开幕,我去换镜片,再三提醒我眼镜沟槽有脏污,我清洁不到,请他们换镜片顺便帮我清洁。完全没整理就算了,连镜片磨好的屑屑也卡在上面。感受真的不好。

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