你好，不好意思，我是公共运输处的主管
您的案件我们确实有去调查，
也立即请兴南客运把那辆红干线（车牌应该是083-U9）的行车纪录器影像留下来，
发现有不当驾驶行为，就会正式公文请客运公司改进。
客运公司收到我们的公文，就会依公司内部的规定约谈驾驶、视情节轻重处罚。
当然日后也会在年度评鉴和补贴的计算作业时记上一笔。
很抱歉应该是同仁在回复您的时候贴到别的案件的内容了。
稽查同仁每天处理的案件很多，忙中有错，还请见谅，
日后我们主管也会帮忙加强检查，以免造成陈情人的误解与困扰。
但请放心每个案件我们都有确实调查，也会有相对应的作为，
虽然大台南公共汽车还有很多可以改进的地方，
不过正因如此，更需要各位不厌其烦的反映，
我们也不厌其烦的向客运公司建议、督促他们改善。
长期下来，是会有潜移默化的效果的。
如果您对案情有任何问题，回应的信件里都有承办人电话，
我们都很乐意和您深入讨论，如果真的有错误，也可以第一时间向您更正。
再次抱歉 & 感谢您的回应。
※ 引述《hung19890901 (Jim)》之铭言：
: 上周搭乘红干线回家的时候遇到还没停车就关门的司机，立马上来po文提醒大家注意，也
: 写信到市长信箱投诉。(上周po文>>https://goo.gl/8wA0ln )
: 前几天收到回复，原本以为会获得妥善处理，没想到真的是令人大失望！！
:
作者:
cjfnued (西街)
2017-04-10 11:34:00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
Uzen (刚好路过的乡民)
2017-04-10 11:39:00又钓出市府人员了...
作者:
MONEY543 (永远的马克)
2017-04-10 11:40:00哪天会不会市长也回文?
楼主: hairworm (虫) 2017-04-10 11:43:00
以前的阿宅和乡民也是会考上公务员的....
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2017-04-10 11:44:00想知道4/1玉井线那个案子司机后来怎么处理了？
楼主: hairworm (虫) 2017-04-10 11:44:00
不要在这里问啦，打电话过来我们帮你查一下 谢谢 XD
作者:
satansss (真的结束了)
2017-04-10 11:46:00承认回复都是用贴文的，身为核稿的主管难道没责任吗？
作者:
ding2599 (gfdgdfgd)
2017-04-10 11:46:00我就是赖清德........ 的选民
楼主: hairworm (虫) 2017-04-10 11:49:00
主管当然有责任，所以我自己上来坦了，真的很抱歉...
作者:
yago (☑台南彭于晏)
2017-04-10 11:49:00市府驻台南代表(・_・)
作者:
chister ( )
2017-04-10 11:50:00有回应有推
顺便反映一下 半路厝往安平方向 独立式跑马灯坏很久了
作者:
ktwu (不知)
2017-04-10 11:50:00每次都要闹上公开版面才会正视，正常申诉不是敷衍就是吃案
作者:
visquel (飞哥)
2017-04-10 11:51:00肯负责，推一个！ 加油！
作者:
ding2599 (gfdgdfgd)
2017-04-10 11:51:00有面对有推啦 推一下赖市长
作者:
yago (☑台南彭于晏)
2017-04-10 11:51:00表示市府有留意到ptt台南版这一块，这是好事。但正常申诉管道还是要先通畅。
作者:
CodyBro (Cody哥)
2017-04-10 11:52:00路平主管看来不会上ptt
是不是市府有注意到这块很难说 搞不好只是刚好也是乡民
作者:
siopp (人参阿~)
2017-04-10 12:00:00了不起 负责
作者: Railwaystar (Railstar) 2017-04-10 12:02:00
人总是有凸槌的时候，有问题可以直接跟机关联系或是再陈情就好。
作者:
jp956956 (储备里长伯)
2017-04-10 12:08:00公共运输处长不是黄x国大大吗？？
作者: tsi55783 (tsi55783) 2017-04-10 12:10:00
公文书错误实在让人无法接受！
作者:
stu41313 (统神我爱妳)
2017-04-10 12:12:00加油
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2017-04-10 12:15:00闹到上版面才在掰借口+1
作者:
Guis (Water Water)
2017-04-10 12:17:00所以楼上宁可要人员装死比较好？
作者:
catgod (住在云上的猫)
2017-04-10 12:21:00赞
作者:
Aswind (各自远飏)
2017-04-10 12:24:00那可否转告负责优质化庙会的官也顺便上来说明一下
作者:
skyhal (halKRO)
2017-04-10 12:26:00了不起 负责
作者:
tabtab (牵牛~)
2017-04-10 12:27:00了不起，负责！
我投诉过其他局的服务人员，用正常管道的寄mail，没有被吃案，而且有还收到该局的副局长来电，跟我询问
作者:
mu1029 (台南泡泡)
2017-04-10 12:28:00推负责
事情过程，还跟我说抱歉.. 虽然有些人的工作态度不敢苟同，但有更多人是有在用心，认真工作的！至于公文有错，我想不管今天大家在哪工作，都难免出错，这时候从被动转主动去询问清楚，也是一种方式阿
作者: catsai (miko) 2017-04-10 12:32:00
有负责任，推！
作者:
KarlMarx (抗议WTO无罪！立刻放人！)
2017-04-10 12:36:00看推文觉得好笑，就叫原PO打电话问了，硬要扯借口。
作者: Bay1207 (直到永远) 2017-04-10 12:39:00
赞一个，毛虫！
作者:
chaumomo (我需要天使....)
2017-04-10 12:46:00有回有推，至少比劳x局摆烂装死好多了
作者:
pftmax (无)
2017-04-10 12:58:00有回应已经赢很多公务员了 有问题打去问一直发文没意义贴错文真的是小事 原PO原意不也是要解决司机的问题?相较于台南的劳检 ~ 交通局显然更有做为不是吗
作者: billykin 2017-04-10 13:03:00
认真给推！！台南劳工局相较之下就真的烂透了！
今日上午11：20分已经收到承办人员来电，内容与上叙大同小异，也谢谢公运处的回复与重视，仍希望公运处能够展现主管机关的魄力，让大台南公共汽车能够持续进步。毕竟如果哪一天真的出了事，就不好了吧！？
作者: liuda (这世界垃圾真的很多) 2017-04-10 13:10:00
只有闹上公众媒体，才能让这些公务员去做他们该做的事吗？
作者:
marki (marki)
2017-04-10 13:13:00认真负责的好主管 推一个
作者:
Guis (Water Water)
2017-04-10 13:21:00嘘的人真的蛮无聊的，就出来面对也告知是误植且是有去做，并不是没去做，不知道在嘘什么
作者:
y0811321 (SoRaKa)
2017-04-10 13:23:00有回应有推
作者: pb789 (pb789) 2017-04-10 13:24:00
推一个 辛苦了
作者: lazyone 2017-04-10 13:25:00
有负责推!
作者:
wjv (￣ー￣；)
2017-04-10 13:28:00推
作者:
shu750615 (劈哩嘩啦)
2017-04-10 13:39:00推
作者:
jiunmao (什么也没有)
2017-04-10 13:45:00给嘘的，就事论事很难吗？
作者:
Drizzle (相信自己)
2017-04-10 13:58:00推一个
作者:
lovefu (米娜)
2017-04-10 14:04:00推
简单说就是若这件事原po没发言说很糟则仿佛检举不曾发生过麻
作者: RafaleM 2017-04-10 14:07:00
辛苦了，推。
作者:
d60917 (zdspy2号)
2017-04-10 14:08:00推
作者:
iMed (so sad)
2017-04-10 14:20:00检举过私划停车格、废弃车辆路霸、路权问题、噪音…等觉得台南市的1999没有被搞烂，不是形同虚设有的公务人员还很认真，到场评估的照片还会寄给我有的案件较麻烦的，还会亲自打电话跟你说明回复的邮件也都有留下负责人的姓名电话可供你询问推这位主管认真负责！
作者:
whome410 (See You~)
2017-04-10 14:23:00主管认真回文也被嘘... 啧啧.. @@
作者: fnb10803 2017-04-10 14:38:00
了不起 负责
您投诉一个案子，可是承办人手上有几十个案子，固然资料错误会是承办人跟主管的问题，这部分单位主管也出来致歉了。将心比心，大家应支持有在做事的公务员。
作者: shininghui (kila) 2017-04-10 14:49:00
推，支持有在做事的公务员。
作者:
wunn (对的人难求)
2017-04-10 15:04:00支持出来坦和处理的公务人员，比不处理好太多了
作者:
eellnn (惟心而已~)
2017-04-10 15:15:00有回应有推~
作者:
gypao (CLUV)
2017-04-10 15:18:00赞，认真
作者: papkkpa (papkkpa) 2017-04-10 15:27:00
我自己在私人企业上班，有时候也会有回错mail内文的状况。但本篇主管出来代道歉也体谅下属工作繁忙，觉得真的蛮了不起的。
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2017-04-10 15:42:00有真人回应就赢过太多了，至少是好事
作者: shininghui (kila) 2017-04-10 15:59:00
复制贴错指的是在系统回复时贴到别的案件回复内容了，跟罐头回信没有关系
作者: Railwaystar (Railstar) 2017-04-10 16:21:00
工作上谁没有罐头内容，把处理过的案子拿出来修改套用，不是罐头内容吗？
作者:
Rocosr (Rocosr)
2017-04-10 16:33:00推推
作者: lorrainfu (依依) 2017-04-10 17:24:00
嘘文的真的很有病，什么闹上版面才积极处理，自以为PTT版乡民最大喔，当别人成千上百的案件都不用时间流程查询处理，没看到就当人没做，诚意回应又酸闹大被动，酸酸网鲷躺着嘘文最爽了
作者: s720602 (烧仙草) 2017-04-10 17:33:00
愿意回应给推，至于嘘的……ㄏㄏ
作者: lorrainfu (依依) 2017-04-10 17:37:00
上千案件要最快第一时间回复肯定有归类的前题说辞，再根据个案结果撰写细节，不管什么公私部门单位，求快难免有错，求效率能酸罐头，专文回能酸怠慢吃案怕闹大，鬼岛惯民大爷老子的刁奥客文化真是养好养满无处不在
作者: n0029480300 (NicK) 2017-04-10 17:53:00
推 另外嘘的是怎样...
作者:
vcLong 2017-04-10 18:08:00推 辛苦了
作者:
xxpin (xxpin)
2017-04-10 18:26:00敢公开ID有种了
作者:
fly1021 (小痞)
2017-04-10 18:43:00这也太屌了，钓到市府人员XD
作者: muscleless (小腹人) 2017-04-10 18:48:00
有回有推
作者:
dxdy (=ρdρdφ)
2017-04-10 19:04:00阅。
作者: liu610265 (小P) 2017-04-10 19:06:00
什么闹上公开版面，真以为ptt台南版知名度多高啊？
作者:
NmoG (Mao Bao)
2017-04-10 19:27:00有回应给推!
作者:
ityhibm (绮贞我爱妳)
2017-04-10 19:29:00正面回应推
作者:
BDrip (蓝光~)
2017-04-10 19:57:00PTT人气最高的地方板 你说呢?
作者:
ssk12245 (A-hao)
2017-04-10 20:15:00上班用Ptt,
作者:
sunnyyo (sunnyyo)
2017-04-10 20:34:00有回应有推
肯负责给你鼓励，但可以出包贴错，同事也该检讨自己吧！毕竟是服务人民的
作者: TLMVB (路过打排球) 2017-04-10 21:01:00
有回应有推
作者: liu610265 (小P) 2017-04-10 21:33:00
我说喔，还是关掉电脑走出户外吧
作者:
apple7685 (applelion)
2017-04-10 22:00:00喔喔喔，推
作者:
ushotu (小兔)
2017-04-10 22:02:00推推
作者:
jhchenzt (旅人的日记)
2017-04-10 22:24:00推
作者:
linch416 (晃.....)
2017-04-10 23:00:00辛苦了
作者:
lebistro (lebistro)
2017-04-10 23:04:00推～
作者:
hey55 2017-04-10 23:14:00推
作者:
metta ( )
2017-04-11 01:02:00推～愿意承认错误，没当缩头乌龟赢很多人了
作者:
winersun (爆炸的清新)
2017-04-11 01:37:00认真推!!!
作者:
zanwu (dounia)
2017-04-11 06:37:00有回应给推
违停不是管理，是取缔。取缔是执法，所以是警察单位。
作者: anniets 2017-04-11 20:28:00
推