前文恕删
今天中午和同事叫饮料，店员有先告知因为人手不足而无法外送
于是10点多打电话过去约定下午1点过去取
其实我们也没叫很多杯，10几杯应该还好吧
店员有告知要看现场的人数可能有可能结帐要等
结果1点到的时候大排长龙，泡茶的人只有接电话的女店员和店长（应该是）
花了几分钟排到可以结帐后，店员才说，“喔！你是打电话来的那个！”
接着转过去拿出一长串贴纸给老板说，“现在已经一点了吗？”
完全没有做我们的饮料
那请问打电话订是订假的吗？
今天你可以告知无法外送
可以说因为现场人数忙起来结帐较慢
可以说煮茶很久所以没那么快
可是你一 杯 都 没 做
也没有要马上做单的意思
只说“那你还要等一下喔，我不能跟你说什么时候会好，要等就对了”
最后我跟他们说不要了，店员才说喔好没关系
无法接受这样的店家和这样的服务态度
不知道这种负评文是不是要先说自己也满喜欢喝他们的茶
因为我真的曾经满喜欢的
不过这样的店家还是留给懂得欣赏的人吧^^
他们本来就很慢阿 以前在长荣路的时候 没啥人都觉得等有点小久了 更何况是现在这种一堆人的他们也不见得想要那么多客人吧 忙不过来 自然态度就不需要那么好 甚至有些店家会主动叫客人不要来别来最好 像是我最近去吃的阿忠鱼粥就是这样
作者:
Koduc (可达鸭吴小明)
2017-02-14 14:22:00阿忠真的态度不太好 想要小碗分食也不准
我喜欢他们家的红茶，但撇开店家和顾客的关系....实在是不喜欢不尊重别人时间的人
作者:
lin047 (047)
2017-02-14 14:24:00不尊重别人时间+1!
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 14:25:00做生意最重要的就是诚信 做不到就不要答应客人
作者:
wouldyou (Loser)
2017-02-14 14:34:00台南很多店家是做爽的 真的不高兴 别去就好 受一肚子气何必呢?在他还没红之前 没喝不也是好好的吗?
作者:
rangeouk ( <(_ _)>)
2017-02-14 14:49:00太夸张了，这样谁敢叫外送或预定去拿啊
所以才经验分享让也会不高兴的人注意啊，这样还好吧?
作者: heero1219 2017-02-14 15:09:00
人家店长不缺业绩啦
作者:
qq204 (好想放假...)
2017-02-14 15:11:00这样的话真的我也无法接受...
作者:
gfiba (b^___^d)
2017-02-14 15:12:00就想你去隔壁买阿～还有另外两间可以选～～
作者:
flyawayme (what the fuck)
2017-02-14 15:16:00虽然我也买过他的红茶，但这已经不是个性而是任性了吧
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2017-02-14 15:22:00一楼讲的是现场排队 跟电话预订两回事吧
虽然是两回事 我只是想表达 他们因为动作慢导致事情累积一堆 所以这预定当然会处理不好
作者: D740405 (PONY) 2017-02-14 15:31:00
生意达到一定的高度，服务跟态度一定会有相对的往下滑。做不出来或者其他状况发生机率也一定比较高。爱一个人也要学会包容？一样的道理
但是我要强调 他动作慢不代表不好 人家这样慢慢作也才能把茶作的好喝 如果是这样 那等待就有其价值那其中的利弊就只能自己衡量了
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 15:37:0010点多打电话 1点才去 2个多小时还做不出来 这根本是忘记吧才10几杯 提前半小时泡好绰绰有余
其实这篇回文的问题不是慢...是如果没有把握能在预定的时候赶出来（甚至注意现在几点）店家是不是应该检讨一下“接受打电话预订”这件事！很多人爱他们家的茶，但我相信绝对不可能到非喝不可，所以到现场才遇到这种状况，店家真的该反省一下尊重别人时间这档事
作者:
pandy (pandy)
2017-02-14 15:43:00这家不知道为什么只要有负评就超多人护航的，永远都会有人说老板多爱茶多用心
作者:
qq204 (好想放假...)
2017-02-14 15:44:00你想定就要接受白跑一趟的风险
作者:
pandy (pandy)
2017-02-14 15:44:00某人真是标准示范XD不想要那么多客人就别接单啊，接了又做不出来是耍人吗
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 15:45:00"爱一个人也要学会包容？"XDDDDDDDDDDD
作者:
qq204 (好想放假...)
2017-02-14 15:46:00忘了就算了 客人到了还要他慢慢等不能马上现做 XDD
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 15:46:00难道带绿帽也要包容吗
他接的当下觉得作的出来阿 接了之后因为太忙所以出包了所以"不想要那么多客人就别接单啊"这句不成立因为他就是想要那么多客人 但又作不来 所以会出包
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 15:49:00这个如果是公司工厂接订单 那就是违约了..
作者:
qq204 (好想放假...)
2017-02-14 15:51:00出包后如何补救? 让客人加入排队行列慢慢等 XDD
作者:
flyawayme (what the fuck)
2017-02-14 15:54:00所以我说台湾人真善良，都明著耍你了还要替对方想XDD
真心认为某楼如果真的爱这间的茶就少推文吧...真是神逻辑，觉得在帮倒忙（冷汗）
作者: SHINJO575 (~董小鹿~) 2017-02-14 15:54:00
都答应人1点要拿了 态度还这样真的很鸟 很不尊重人别人的时间不是时间吗
作者:
pandy (pandy)
2017-02-14 15:56:00从最早一篇负评可以钓出四篇护航文，就知道这家的茶有多尊绝不凡了，遇到态度不好或出包就自己吞下去吧
作者:
qwdhc (Qwdhc)
2017-02-14 15:56:00只买甜又鲜
作者:
pandy (pandy)
2017-02-14 15:57:00省得上来看到别人说因为茶好请多忍耐又烧的自己一把火
作者:
rangeouk ( <(_ _)>)
2017-02-14 16:01:00爱茶不爱客人 客人心寒XD
作者: emily259775 (菇,你是我永远榜样!!) 2017-02-14 16:11:00
店家处理有问题如果忙不过来可以表明不预订一律现场
有没有尊重两个字而已，其他都只是理由就算茶再好，没有尊重客人的生意态度就是不ok
作者:
azukitw (◎ ω ◎)
2017-02-14 16:34:00附近饮料店不少 可以改买甜又鲜 50岚 富香屋
客人多店家可以选择不接单或一律现场排 现场需排多久就是看个人愿意付出的代价 这种不尊重别人时间的行为完全没办法接受
作者:
azukitw (◎ ω ◎)
2017-02-14 16:37:00斜对面的一代茶师 自有近70年历史的东宾茶业公司 也很推
作者:
hemble 2017-02-14 16:43:00约定好时间但一杯都没做？拍拍....下次可以去隔壁间买就好...不然隔壁街也有家红茶店也不错
作者:
rj0222 (蔡虫)
2017-02-14 16:47:00不就是间普通的红茶店而以...
作者:
icepan (艾斯)
2017-02-14 17:12:00某些推文真的是在帮倒忙 , 越讲越多人反弹
作者:
lockchan (给我一分钟的快乐吧)
2017-02-14 17:18:00原po怎么没跟他们吵 订心酸的吗
这家这么没诚信又不尊重人真的有烂到还有人护航是亲友团？要不这种态度最好你自己遇到还能帮店家护航啦XD
作者:
jiern (jiern)
2017-02-14 17:28:00印象中 老板是个乡民
作者:
rangeouk ( <(_ _)>)
2017-02-14 17:29:00(护航军团可能还没发现文章XD)
作者:
iamcnc 2017-02-14 17:30:00这不能接受啊
这种态度的店家 再好喝我也不会去买 这还能护航也不容易台南真的不缺手摇饮料店
作者:
ES699AP (人多必有白痴)
2017-02-14 17:56:00接了单又不泡，接来擦屁股腻？
作者: solikegill (我发现我喜欢的) 2017-02-14 17:56:00
好喝跟态度是两回事，没觉得好喝到需要"包容"这种事
作者:
lail (古道照颜色)
2017-02-14 17:58:00让我想到之前的某家饮料店也是态度很差，现在已经快消失光光了绝对不会去买，也不会带朋友去买
作者:
powyo (光子郎)
2017-02-14 15:38:00才10几杯 提前半小时泡好绰绰有余
还有人护航是亲友团？要不这种态度最好你自己遇到还能帮店家护航啦XD
作者:
aaeL (□不开心就没意义了。)
2017-02-14 18:19:00这种态度真的非常差劲!!!
我觉得不是态度不好你干嘛去买的观念，是原PO也配合店家的时间，店家根本没做那不就还浪费时间等跟去拿？做不出来一开始就应该告知
作者:
eippuy (I can make it!)
2017-02-14 19:11:00服务业的态度？？？
作者:
ewl (小明)
2017-02-14 19:18:00这样还能护航真的不简单 了不起，负责
作者: michall (风) 2017-02-14 19:20:00
就过誉了，饮料店有更多选择
喜欢它的饮料 要等我也是可以 既然我选择要买我就知道要等 所以也从没抱怨过 但是原Po这件事真的让我很不想再次去消费 整个流程跟态度也太有问题了吧最近知道一家除了布莱恩、药师之外的红茶专卖 但我不敢说 怕人又爆炸了XD
作者:
baek04 (晨)
2017-02-14 19:53:00在饮料店工作过 能体会忙到忘记的情况 所以之后卖饮料都会更加包容各种情况 但是这种处理态度真的很令人不敢恭维
护航的言论真是让人傻眼...10点多打要1点拿，拿不到处理态度又呵呵，这样也护航的下去喔囧
作者:
lupins (〈仙黛逸踪‧八式问剑〉)
2017-02-14 20:02:00富香屋收起来了...
台南不缺的就是饮料店，delay都不用道歉的欧(皱眉
这不就单纯店家答应好时间，结果失信客人的案例吗？有什么好护航的，十点打一点拿不是双方说好的吗？原po是迟到早到还是没付钱？没把握就别答应别人啊，你店家时间就宝贵客人就不是？检讨客人应该选别家的也真好笑，店家一开始别答应客人理当就会选别家了
答应客人取餐时间没有出餐 这个是大忌 台湾人到现在还没有准时的概念 我只能说 做的再好吃(喝)我都不会光顾
作者:
babyiris (宝贝爱丽丝)
2017-02-14 21:19:00今天十一点半左右在现场，大概要等20分钟以上，还有很多茶品没得选。等待时有看到店员接了几通电话（没接单），也看到她跟来点的客人说某某茶要十二点以后才有，那时已经要十二点了。合理推测，她真的完全没注意到时间，但应该有注意到不能再接电话单了。
作者:
babyiris (宝贝爱丽丝)
2017-02-14 21:48:00只是提供一下现场状况给原po参考，今天第一次买，没想到平日也这么难买+动作真的慢
作者:
kimomo (momosama)
2017-02-14 22:38:00这家店态度真的要加强，早已拒喝，台南真的不缺饮料店！
作者:
womf (魔兽)
2017-02-14 22:50:00不是老板 早班员工是一男一女 老板在里面煮茶说真的不推荐中午买 客人多加员工少 出茶速度真的很慢..
作者:
mra2284 (mm)
2017-02-14 23:15:00这样也能护航 到底有多少护航大军
作者: prose 2017-02-14 23:22:00
生意就是好啊QQ
作者:
QkooQ (对不起，小意外)
2017-02-14 23:48:00真的是气爽爽的
作者:
womf (魔兽)
2017-02-14 23:51:00明天去买再帮原PO问看看内部到底是啥状况已经定好去拿结果出包那被骂暴也是正常
作者:
howmma (penguinking)
2017-02-15 03:06:00没喝过，但到底做一杯是要多久？
作者:
e343018 (e343018)
2017-02-15 08:25:00在长荣路时买过，好喝。但慢慢来方式实在无法接受
作者:
iam0718 (999)
2017-02-15 09:32:00真的很多店家抱着不差你一个的态度
作者:
k5a (莫问)
2017-02-15 10:07:00反正这种做事方法就别再去喝就是了
作者:
saedn (~自挂东南枝~)
2017-02-15 14:24:00他们应该也不缺生意，
作者: tdlions (竹节虫) 2017-02-15 15:13:00
态度决定一切