1/7下午在台南南纺世贸资讯展，买了一台华硕笔电，当时销售人员拿了一台红色的笔电
，当下问她这台DM上面看的到吗？她拿DM翻到某页跟我说“这台比DM还要新款，DM那款比
较旧可以给2万的优惠价（内存内建4G，她跟我说“内存有6g，当下有疑问问了，却
说是是内存4g加独显2g，加起来总共6g，最多可支援到12G”，手上那台比较新款要222
00（内存最多支援到20G）”，当下我不断的确认“那台（销售人员拿的，那台）款是
比DM这台还要新款？可以支援到20G? 其他规格跟DM这台一样，差别在内存可到20G? 所
以DM上面没有？”，销售人员都是回答“对”。
隔天1/8晚上发现不管是型号编号都跟DM上头一样，“电脑还有瑕疵（摇晃里面有东西的
声音）”，也没有发票，保固卡也没有日期。
1/9早上与华硕客服确认此型号“没有新款旧款，这型号记忆卡最多到8G”，也马上打销
售人员给我的明片（当天1/7还有跟她确认是否是她的名片，她说“对”），打了电话对
方是男生副理（原销售人员是一位女经理），稍微说了状况，副理告知那台型号测试过是
可以跑到20G，但当我说出“型号一样但是我没有加装什么……为何是两种价格?”，只回
说“要去跟接洽的人说”，我也要到那位经理的电话……
过程中，已经确认那款没有所谓的“新款”跟“旧款”，“差别只有板子的出厂时间，也
没有差多久……”
现在商品有瑕疵，经理说谎诈骗广告不实，我也已经把商品退回店家，经理态度很差，不
愿意退刷退货（重点经理根本就不是在台南的公司，是中北部的，当初说的都在骗人）
不知道这样找消保官有没有办法处理……
不好意思……补上：
ASUS X556UR(红色）
是在ASUS买的