代po
以下文长。。慎入
之前旧手机摔坏后 因为开始越来越碎裂
就物色了新手机 SAMSUNG S7 EDGE
因为旧手机触控有点问题急着换
当晚也是因为等调货算蛮晚才拿到实机
离开手机行之后就火速的去找店家贴保贴
一路上找到的店家不是没有膜 就是说曲面没有贴
因为之前也有略做功课 我知道有的膜会挑壳 但我不知道这么难找
一路就这样到了育乐街的LADSIGN
一开始跟我接洽的是店员A(不确定是不是店长)
他跟我介绍两款 一款是什么美曲膜 一款是玻璃贴
我很确定他只跟我介绍"玻璃贴是四边有黏性"
(这边我真的不懂是啥意思)
我当时只问他 有的膜会挑壳什么的这个会吗
店员A说 不会阿，有问题的话我们都会帮你弄到好
(不过贴膜的是店员B就是)
看他说这样 我就想说好吧相信他 也蛮晚了 就在这弄一弄
也买了TPU壳，弄到来 是1090 (990+100)
贴完之后店员B拿给我时说
"这种膜只有四边有膜 黏性有限
一般我们建议客人再贴边条这样比较拉的住膜
可惜我们这边没有帮忙贴边条你可以自己去外面贴"
然后给我一个灿笑
其实我当下有点无言
你己经贴完了 才告诉我 这东西 黏性有限的意思是?
贴都贴了我能说不要吗?
回家后一开始就觉得有点触控不良
甚至要用指甲去戳手机(用力戳的那种)才有反应
我想说是不是我还不习惯 (因为是从I5跳大萤幕手机)
就先充电 也没特别去理它 只是充电而己也没玩手机
隔天早上 悲剧就来了
它只是躺在我床上充电
它的膜就掉了.....
可能是赶着上班外加太过惊吓 我冷静的把它贴回去
上班时一直想着我要怎么去跟店家讲
下班后一进去是帮我贴膜的店员B 我直接跟他说 它掉了
然后他有点惊讶的帮我处理
不是整个拆掉重黏 只是一直重复的拿着类似试镜布的东西
用力的按压我的手机膜 连带的按压我的手机(当下有点傻眼)
然后我跟他说而且手机膜按压就会有啪啪啪的声音
他就开始解释什么 我们昨天都有跟你说这只有四边有膜
(意指这样是正常的)
我立马说
"你是有告诉我没错，但你是在"贴了"之后
要把手机交给我时 你才告诉我
而且，你并没有跟我说会有这个现象
不然我怎么可能会贴？谁会贴一个膜是会一按压就发出声音"
(其间店员B一直用类似试镜布的东西按压我的手机膜
我想是想看看能不能恢复正常之类的吧)
然后时不时的自己碎念如果换美曲膜呢?
但又不肯问我要不要换膜
反正就是一直跳针我们有先跟你说（这不是重点阿...）
最后他打电话给所谓的"店长"然后就说 要帮我贴边条
*昨天说你们店没有贴，现在又说要帮我贴
那一开始就贴好阿，要让我这样跑来跑去的…*
然后要我留下手机 我说我没办法 店员B
说是要去配合的工作室贴
我说我自己去也可以 他说没办法
后来又跟店长通电话 就说叫我去中山新光附近的某包膜店
然后要等店长跟包膜师先确定 要我等一下地址
其实我的理智线己经快断了 我心里告诉自己
最大的退让就是我自己花时间花油钱骑车过去贴
反正手机弄好就好
(其实我很多朋友都说 叫他退钱真的太扯 第一天就掉
可是我只是一个女生我不敢QQ)
结果几分钟后突然来个风回路传
店员B说 店长要给我300元叫我去外面贴
因为他们自己贴的公定价也在这里（公定价让我超无言）
我整个理智线断裂
我问他 如果今天我找不到300元的边条 请问这差额谁出?
我也跟他说我今天不是要跟你吵什么 你自己说这样你能接受吗?
OK 最后 跟店长通到电话
他问我住哪里 要帮我找附近的店包边条 不用钱
晚上我去了 *中西区*的远X 等他的包膜师
其实离我跟他说的*东区*有距离 但我为了这个膜就算了
结果我问了包膜师，他自己也说 这膜有问题
外加他听说我这个经验跟价格 整个大尴尬的脸 我到现在还不会忘记(泪)
贴完之后 原以为这样结束了吗? 没有
隔天又是一个晚上充电完后 边条开始翘边
http://i.imgur.com/z5jcGx4.jpg
黏满了毛屑
http://i.imgur.com/kpn6zd8.jpg
http://i.imgur.com/mEhWOsH.jpg
然后压的时候会有空气感
http://i.imgur.com/khuPEqD.jpg
最后还发现 它根本连三星都对不准
(确定不是包膜师的问题 因为他只有贴边)
http://i.imgur.com/TxuH9XY.jpg
我直接传讯息给老板 名片电话跟他昨天打来的电话
(以下为完整内容)
老板你好我是昨天那个小姐
首先很谢谢你帮我找贴膜的 愿意处理
我也很感谢包膜先生帮我处理 但今早 边条又翘起来
滑动会黏到 外加更容易黏ㄧ堆棉絮
12/7晚上去贴保贴12/8早上脱落
12/8晚上贴边条12/9早上翘起
外加发现保贴根本没对齐线而且触控不灵敏
你们自己也说贴过不只ㄧ只s7 edge 那应该不只有我反应才对
这根本膜有问题…买来至今我无法使用手机
我也不想再去你店里弄得自己像奥客ㄧ样泼妇骂街
或许很多人会摸摸鼻子自认倒楣
但我真心建议若有问题就不该销售而不是为了赚这笔
卖了之后又延伸后面总总问题.你也烦我也烦
毕竟这是1000元不是100
您觉得若是您花1000元是如此品质有合理吗？
然后隔天下午，店长打电话给我
他讲的非常快 我还听不清楚只能要他说第二次
他要我当天下班后过去他店里再贴过
但我也有跟他表明我不确定下班时间
他说没关系 结果我当天没办法过去
晚上的时候我传讯息给他
询问他是否可以改下星期二下午
就再也没有回讯了
我想如果一个店家有心要帮客人处理
不会我没去也没再打来询问，我当天也有传短信要改时间
(上次传的他都有看到了，这次说没看到的话就有点牵强了)
我自身是服务业
我也明白服务业的辛苦 所以我没有跟对方大小声
但若是这种服务态度我觉得不长久QQ
再来就是我真的觉得如果你的膜有问题就不该卖
如果你不会贴也不该贴... 这完全是技术的问题阿
1千元我不是舍不得付，但不到24小时就掉了是不是太扯阿…(大哭)
因为花了1000一直不甘心的使用触控不良的膜
到后面竟然还膜入尘
http://i.imgur.com/wfD3PoI.jpg
后来我真的受不了那个膜直接全撕掉 (还躺在我桌上)
1千元我也不想再去那间店了…虽然至今还是会被朋友调侃
说我是"潘那" "钱多" "擀麻不叫他退钱"
是阿......因为后来我去大东夜市贴才400元
外加老板说 保固一个月 没人在保固膜 你有问题我三天都在这摆
使用至今一星期…目前还没问题>_<"