刚刚才看到这篇文章
真是相见恨晚呀 @@
当初是经由活石牙医的邱医师转介才会去看
个人觉得邱医师看诊过程说明清楚且为人亲切
因此就这样去了百龄牙医
但从今年过年后去了好几次就觉得大概有几个问题
跟大家分享
1) 人力不足
现场只有1位医师，2位助理
其中1位助理包办了行政跟诊疗协助等所有工作
另外1位就是负责被骂
看得出来医师和另一位资深助理对于这位同仁不是很满意
所以她几乎做不到什么工作
是不是应该考虑多做一些训练或是再重新多请一些专业的工作人员？
这样对于看诊才有帮助吧？
2) 约诊时间从来不准时
我理解牙医看诊的状况百百种，而且工作执行上很复杂
一定程度的弹性缓冲时间是可以理解的
但我没有一次是准时上诊疗台的
甚至说，我每次至少都要等1小时以上
最长2个小时都等过
3) 很爱乱安插患者
我遇过不只一次
助理会突然打电话来问你现在有没有空
并且用很急又强烈的语气请你现在拨空来看诊
但是，我的预约时间是下个星期耶... ...
后来我就见怪不怪了
因为我在现场等的时候也常常看到她在打电话
我的判断是临时出现了一小段看诊的空档
他们不想要让这段时间空下来
赚钱有数，生命要顾
后面的患者在现场都等超过1个小时了
怎么还在想办法安插其他患者
4) 不为患者着想
我在百龄做了一颗牙套
姑且不论技术或专业程度
但就服务感受上来说，我真的觉得很不尊重
不知道大家的牙套制程需要几次的疗程
我一共去了4次，为期超过半年
原因是我每次去都在现场等很久
等到我上诊疗台的时候
医生跟我说现在很晚了，我们下次再用
那我今天来干嘛的？
然后又要约下次的时间
结果一排，竟然是3个月后？
这牙套也拖太久了吧？
后来我才听到助理在查我上次洗牙的时间
是为了要补助的点数吗？
等到下次再去的时候，医生为了要洗牙
后来跟我说因为你牙龈还在流血
所以今天牙套还是不能处理... ...
最近一次的状况是牙套终于处理好了
但是医生建议要回诊观察
还不忘提醒我，说我后方有点蛀牙
当我想要当天处理时医生又说不行，要约下一次
结果一约又是3个月后... ...
是要我蛀牙放这么久吗？
~ 以上个人经验分享 ~
※ 引述《nchwshku (永远的新手)》之铭言：
: 哈囉 大家好
: 我是成大的学生
: 刚刚发现牙龈有出血的状况
: 想去成大附近的牙医检查一下
: 加上最近下雨
: 不太想走太远
: 先把百龄当作首选
: 因为之前有被雷的经验
: 所以想来问下这家评价?