对于东元的产品，我与家人都非常的信赖，相关电器都是指定东元使用，
然而此次消费者感受非常恶劣，至今冷气仍然故障，
不晓得是台南维修站问题还是东元反应太缓慢，分享给东元的使用者注意。
2016/10/20 反应冷气压缩机异常。
2016/10/24 检修人员确认后说明为冷气当机，重开机即可解决，
索取了300元检测费。
2016/10/24 确认冷气压缩机仍然异常，冷气机检测灯号并出现异常闪烁；
第二次反应客服人员要求处理。
2016/10/27 检修人员电联确认状况后，说明为基板可能异常，因此直接
叫料待修，不到府检测。
2016/11/7 检修人员到府确认后再告知不晓得可能发生的异常原因，
要求我自行重新确认异常灯号闪烁次数，再行联系第三次到访。
我的问题是，
10/24第一次检测误判就算了，如果再次反应从电谈就可以直接判断原因，
第一次怎么会检测误判?
11/7第二次到府检测又变成非基板异常，需要请我再自行确认异常灯号为何，
便于第三次到府维修处理，这样的异常处理方式如果是合理，
恭喜东元又出走了忠实消费者，希望这只是个案，谢谢。