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作者: dapol (X6) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 劳资调解申请 新北劳工局启用行动版App
时间: Thu Sep 22 11:56:11 2016
劳资调解申请 新北劳工局启用行动版App
自由时报 http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1833426
〔记者何玉华／新北报导〕新北市政府劳工局今天启用行动版“劳资调解便利通”，民
众申请劳资争议调解不必再跑板桥，直接在劳工局云端申请；劳工局受理后，将选定调
解人、排定开会日期，即时回传讯息，申请人不需等待3至4天的纸本公文，即可线上得
知调解会时间地点，还可随时追踪办理进度。
https://www.youtube.com/watch?v=ZAR8XHChPS4
劳工局长谢政达表示，每年受理约4000件劳资争议调解申请案，过去必须先填写申请书
，再透过临柜、邮寄、传真等途径送件入案，其中，88.5%是临柜办理、6.5%透过传真
申请，少部分则是邮寄或其他县市函转而来，都免不了舟车劳顿，邮寄与传真则需再确
认是否成功送件；即日起，透过“劳资调解便利通”，申请人只要手指按一按，劳工局
便能提供“云端收件、云端查询”立即处理。
谢政达指出，调解机制是透过公正第三人解释法令，提供沟通平台，促使劳资双方以协
商自治模式，找出彼此都能接受的方案，解决争议；根据劳工局统计，98%调解案都是
劳工申请，只有2%是企业主动申请，历年和解的比例平均约75%，至今年8月，已成功为
劳工争取到1亿5358万元。