楼主:
jiern (jiern)
2016-09-22 19:34:45针对PTT版友咨询劳资调解案讨论串 澄清说明稿
台南市劳工局
刊登日期：2016/9/22
有关今(22)日网友于PTT上发文表示公司积欠薪资一个月，老板避不见面前来劳工局咨询
，服务员要劳工申请调解，而调解以一次为限，如果调解不成立无共识须自行提告且无诉
讼费用补助等字眼。
劳工局针对此文澄清说明，首先，对于服务台志工训练不足，致使陈情民众对本局法定处
理有所误解，以及志工服务态度及用词仍有极大改进空间，本局承认疏失并致歉，已进行
志工服务流程改善，并嗣后进行再教育，深化志工劳动法令孰悉度。
另，本局劳资关系科针对目前一般劳工常见之劳资纠纷，如雇主欠薪资、积欠资遣费、短
发退休金、加班费或职业灾害补偿等争议时，依劳资争议处理法规定，可向市府劳工局申
请调解，且不以一次为限，同一案件如有不同争议案，可以申请第二次调解，如争议案经
调解不成立，劳工可向财团法人法律扶助基金会台南分会(06-2285550)循求劳工诉讼扶助
。
此外，为保障劳工权益，本市也设有“台南市劳动安全基金”诉讼扶助(06-2983073)，对
于设籍于本市且在台南市上班的劳工，因劳资争议案件经调解不成立而提起诉讼者，补助
诉讼费用(包含律师诉状费、律师费、裁判费及强制执行费)及诉讼期间生活费用。
本局在下午两点许接到原发文者来电陈情后，已于下午三点左右派员至该公司发动劳动检
查。惟该公司已大门深锁，资方并无派人出面说明。本局亦已与陈情民众后续联系，陈情
人将与公司其他员工明(23)日共同至本局咨询及申请调解，劳工局将会积极追踪后续进度
，协助劳方取得劳务所得薪资。
针对资方，将主动发文至本局说明案情，如有违反劳动法令之事实，将依法裁处，若雇主
有歇业、清算或宣告破产而积欠工资、退休金及资遣费时，后续会辅导劳工进行歇业事实
认定，向劳工保险局提出工资垫偿申请，经劳工保险局审核确认后，即会将积欠之工资转
帐至劳工之金融机构帐户内。
若劳资双方有了解劳动基准法令相关规定之需求，可于每周一至五上班时间拨打劳工咨询
专线（永华06-2982331或民治06-6320310），或于周五下午亲自到永华市政中心8楼，周
一上午9时至11时、周四上午9时30分至11时30分亲自至民治市政中心世纪大楼7楼，劳工
局有提供律师临柜免费服务，欢迎劳工朋友及事业单位多加利用。
=====================
“一切都是误会，日后会加强教育训练”
“民众认知上差异所造成”
还有没有新的理由？
作者:
flydl ( )
2016-09-22 19:36:00哎~ 反正就是要闹大 才会"认真负责"不过听说人员编制和业务量也粉大 哎~ QQ
作者:
s425247 (s425247)
2016-09-22 19:37:00一切都是志工的错 谢谢指教><
作者: pprisa (AASKA) 2016-09-22 19:38:00
台南劳工局不意外
作者:
Uzen (刚好路过的乡民)
2016-09-22 19:40:00志工训练不足还上服务台服务民众，开什么玩笑...
作者:
pto635 (Lani)
2016-09-22 19:40:00劳工局的服务台真的很扯好吗！我上次是要咨询就业上遇到爱刁难的公务员，她给我转介给性别歧视的经办人员，连经办人员也苦笑这不是他的业务范围。
作者: pprisa (AASKA) 2016-09-22 19:41:00
本日三点劳动检查 ？？因为包不住了吗？？
作者:
kbten (kbten)
2016-09-22 19:43:00呵呵
作者:
rucuh (amity)
2016-09-22 19:44:00原来要闹大才会回应。 我询问的文件说是受理了。 但从八月到现在一点声音都没有。 难不成要过年吗？
作者:
winu (受监护宣告ing)
2016-09-22 19:46:00劳工局意思是自己没错逆？
作者:
junktw (这是唉滴)
2016-09-22 19:53:00要这些垃圾公务员干嘛，业务全推给志工来好了
作者:
zeldon (蓝色眼睛)
2016-09-22 19:54:00~~~~果然开始了~~~~都是they的错~~~~~~~~~~~
作者:
mra2284 (mm)
2016-09-22 20:00:00ㄏㄏ连志工这种烂借口都搬出来了 幽默~~~~~~~
原来政府是看讨论串做事，难怪台风要派人来抹黑版友这次那个m会不会又发一篇"夸张!我最讨厌有人欺负志工"
作者:
gjcl6 (789)
2016-09-22 20:10:00都是they的错
这样的危机处理算快，如果又是从ptt得知消息更厉害，到处有管道。
作者:
sue5210 (桃子)
2016-09-22 21:13:00为何一个公务机关，咨询服务台只有志工???
作者: billykin 2016-09-22 21:20:00
呵呵，都是they的错啦！
作者:
nitt (呃!)
2016-09-22 22:17:00闹大才做事 那人民养你们做什么啊
作者:
kuojians (Jason)
2016-09-22 23:02:00台南有劳工局 哈哈
作者:
kuojians (Jason)
2016-09-22 23:03:00闹大了，赶快发新闻稿澄清
作者:
DPP48 (DPP48)
2016-09-22 23:37:00以后跟劳工局接洽业务的sop 第一步，请问你是志工吗？请问贵姓大名？我可以录音吗？喔，原PO已经删文了，就当是一场误会吧
作者:
snakes (snakes)
2016-09-22 23:52:00"同一案件如有不同争议案，可以申请第二次调解" = 一次
作者: dinway (......) 2016-09-23 00:03:00
资方锁门就发文叫去说明就好喔
作者:
nanie (早安)
2016-09-23 00:03:00就是同一争议就调解一次，不成就上法院 就这样是说，劳工局不是只有扛棒吗？这新闻稿是哪个处室帮忙的 XD盐行随便走一圈，违反劳基法的一拖拉库 科科科 怎么都不抓光基本的劳健保，这个查一查就很精彩了，唷呼~~~
作者:
DPP48 (DPP48)
2016-09-23 00:29:00原PO太早删文啦，确定劳工局有达到你的需求吗？没有的话怎么办？上来发第二次文？
作者: mw221c (开始XD) 2016-09-23 01:52:00
台南没有劳工局，谢谢指教
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2016-09-23 02:55:00是资工局吧
原PO太早删文吧！ 达到目的就删文也不让后续人如果遇到看一下有什么处理方式
作者:
owhaha (哇哈哈)
2016-09-23 10:19:00怪志工...
作者:
callling (柳æˆæ±)
2016-09-23 10:21:00为什么这些工作让志工做?志工不是应该倒茶水.带位就好台南市政府什么都想省钱.只想用志工.替代役，有事情他们可以扛吗?以后通通都用志工.替代役.约聘雇人员就好.更省
作者:
ebeta (回台后时间不够用)
2016-09-23 10:41:00台南劳工局态度差又废、很会踢皮球、税金养这单位根本是浪费= =