[问题] 中华电信网络连不上(已解决)

楼主: hashih (hashih)   2016-05-27 01:04:47
不好意思,请问一下,
有人现在家里连不上网络的吗?
因为刚回家,发现网络连不上,
调制解调器重开也一样,
现在也不能打客服,
可是有重要东西要做,该怎么办呢?
我家在永康大桥这边
中华电信光世代的
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作者: ruma405 (貍猫)   2016-05-27 01:09:00
客服不是24小时吗?
楼主: hashih (hashih)   2016-05-27 01:25:00
真的吗?刚刚看他只写到晚上10点,还是我看错了?谢谢ruma大,刚刚有打去问了,真的24小时现在有障碍,要等到明天12:40才会好了
作者: smiling (笑笑虎)   2016-05-27 18:26:00
中华语音0800客服无论市话、网络、行动都是24小时提供服务,而且手机(不限中华)直接拨打也是免付费的。网络不通时,可先重开调制解调器或检查调制解调器灯号,若调制解调器重开无效或亮红灯时,建议洽客服询问或障碍豋记。

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