南台湾地震 五大电信倾力援助灾民 (不断更新中)
最新更新：2016/02/06 20:17
南台湾今天凌晨发生强烈地震，造成民众伤亡和多处房屋倾倒毁损，台南地区尤为严重，
中央社统整五大电信业者目前基地台、通讯、捐款、门市提供的便民服务的状况资讯，提
供参考。
*中华电信：
截至今天中午12时止，中华电信受影响宽带用户约1900户、MOD约400户，基地台16台，持
续抢修中。
另外，为配合救灾及灾民使用，中华电己紧急加派移动式基地台2台及建置固定式基地台1
台，并另调派一台行动公话车，因应通信需求。
中华电信与中华民国红十字会总会携手，自今天起至2月29日止，客户透过手机直拨55135
，就能即时为地震灾民捐款，免收语音通信费，专线募得款项将全数投入红十字会，协助
南台湾地震灾民度过最艰困的时刻。
客户直拨55135听取语音说明，按1直接捐款，依照语音流程指示选择捐款金额新台币100
、300、500元；选择是否索取捐款收据，完成捐款。
55135服务的成功捐款，将会合并到客户的下一期电话费帐单，客户只要一并缴纳行动电
话帐单即可响应捐款。
55135每人每月捐款上限为3000元。且仅开放自然人捐款，一般公司行号目前不开放受理
*台湾大哥大：
台湾大哥大郑俊卿宣布，凡设籍灾区、房屋全毁或半毁、且经各县市政府核定为受灾户的
台湾大哥大用户，均可申请减免一年国内语音通话、上网费用。
与台湾大属同一集团的富邦金控下午已加入救灾行列，宣布捐款新台币2000万元，未来还
会视灾民实际需求研拟其他协助方案。
台湾大并联合中华民国红十字会总会和中华基督教救助协会，启动捐款平台。台湾大用户
自即日起至2月29日止，可透过手机直拨55135、51919进行捐款，免语音通话费、免手续
费，捐款金额将合并至下一期电信费用帐单收取。
此外，台湾大受美浓地震影响，共有10座基站遭波及，其中2站分别因大楼倒塌、围墙崩
落造成天线毁损，另外8站则因停电或传输设备障碍，台湾大已加派行动基地台进驻灾区
，目前通信无碍。
台湾大台南区门市，将自即日起提供灾民免费换卡、补卡、及免费充电服务。
*远传电信：
远传电信已加派发电机、通讯车进入灾区，因应各灾区话务需求上升，远传于清晨投入超
过400人至灾害地区进行通讯支援，并投入超过数十部移动式基地台设备，提供各灾区必
要通讯协助，支援灾民及现场需求。
远传门市并提供灾民免费换卡、快速通关办理、免费拨打紧急电话及联络等服务。
远传目前暂定对台南楼房倒塌的受灾住户给予3个月月租费减免、并同步延长缴款期限。
除农历新年既定帐务缓催外，按往例确认受灾区后，再研拟年后1至2周的缓催。依照往例
，凡受灾区客户进线都将弹性处理。 另外，远传电信捐款平台完成后，将立即发动社会
各界小额捐款。
远传携手中华民国红十字会总会，即日起远传用户透过手机直拨55135（企业用户MVPN手
机直播9955135），就能免费即时为地震灾民捐款。客户直拨55135听取语音说明，依照语
音流程指示选择捐款金额新台币100、300、500元后，即时帮助震灾民众。
*亚太电信：
亚太电信因地震服务中断的基站3G有2台，4G有2台，持续抢修中，虽短期内无法修复，但
是会补强当地讯号，让民众通讯不受影响，估计影响用户数450人。
为让救灾顺畅，即日起，亚太电信提供一个月共30个门号，免费让台南市府社会局救难人
员使用，下午5时送到台南市府。
另外，亚太电开放灾区附近门市，于救灾期间让民众免费打电话、传真、充电等服务。并
于灾区旁设立亚太服务小站，提供杯水、通讯等服务。另外，亚太电暂缓灾区催收作业及
帐单延缴。
亚太电开放灾区附近门市，于救灾期间让民众免费打电话、传真、充电等服务。并于灾区
旁设立亚太服务小站，提供杯水、通讯等服务。亚太电提供
亚太电邻近灾区直营门市如下：台南西门 台南市中西区西门路二段369号 0982-174402台
南永康 台南市永康区中山南路290号 0982-174606台南文贤 台南市北区文贤路1012号 09
82-174747台南长荣 台南市东区长荣路一段194号 0982-174336台南仁德 台南市仁德区中
山路373号 0982-347886台南体验 台南市中西区公园路52号 0982-174714台南盐行 台南
市永康区中正南路756号 0982-347008
加盟服务中心如下：
门市：永康中山南加盟服务中心地址：台南市永康区中山南路1024号电话：06-2011555
门市：永康昆山加盟服务中心地址：台南市永康区大湾路928号电话：06-2071136
门市：新化中山加盟服务中心地址：台南市新化区中山路271号电话：06-5903414
门市：归仁中山加盟服务中心地址：台南市归仁区中山路551号电话：06-3301065
门市：归仁中山二加盟服务中心地址：台南市归仁区中山路二段160号电话：06-2305566
*台湾之星：
台湾之星第一时间挺进灾区，投入逾300名人力进行抢修作业，提供行动通讯服务与协助
。
针对受灾地区灾民，台湾之星将提供帐单暂缓催收、帐单延缴作业，本月帐单将延迟至下
一个月合并出帐。
在灾情严重的永康及新化区，台湾之星上午已加派行动基地车及发电机，并准备发电机与
相关通讯设备物料，支援当地行动通讯服务，基地台已陆续恢复运作。
此外，台湾之星台南地区直营门市提供便民服务，让受灾用户能够免费换补卡1次及手机
暂借与充电服务。
德谊数位：
德谊数位考量台南消费者在震灾中遭遇iPhone受损需要维修或者手机充电需求，德谊集团
在台南市区拥有最多6家Apple授权门市，即日起至2月14日提供台南地震受灾户紧急关怀
专案：
1. 2月7日起受灾户凭相关证明文件至德谊台南公园门市，德谊提供iPhone手机维修费5折
优惠。
2. 受灾户凭相关证明文件可至台南各营业门市可享iPhone专用充电器及充电线相关线材5
折优惠。
3. 可至台南各营业门市(含德谊数位、霖源科技)享有免费充电服务。
http://3c.cna.com.tw/portable/20160206S003.aspx