[问题][东区] 餐厅打包要付费.....

楼主: MitaMa (米塔)   2016-01-30 14:21:22
刚才跟同事还有家人开心地去之前网络上看人家推荐的在东区成大一带的咸可丽饼店用餐
东西真的是很好吃没错 份量也足够
虽然中间服务员的服务让我有点头痛 但也都可以体谅
限用餐90分钟 我的等了要一个小时 我也可以快点吃光
但是..........................................
因为吃不完 (分量真的很大) 想要打包 店员告诉我 "" 外带打包要20元 ""
"" 外带打包要20元 ""
"" 外带打包要20元 ""
"" 外带打包要20元 ""
生平第一次遇到......
这是合理的吗...还是我落伍了 = =
以后要外出 用餐 可能都要自备餐盒跟塑胶袋比较安全....
作者: yago (☑台南彭于晏)   2016-01-30 14:30:00
如果有先告知,服务时间+外带餐具,20元也合理。
作者: minoru04 (华山派巴麻美)   2016-01-30 14:32:00
很正常啊...
楼主: MitaMa (米塔)   2016-01-30 14:35:00
你们去其他什么店家 打包有收费的吗@@ 我从来没遇过啊
作者: lockerty (= =)   2016-01-30 14:38:00
打包收费合理 等一小时不合理 如果已经等一小打包费不太应该收
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-01-30 14:40:00
如果事先有说或张贴公告之类的可以接受,大概就是餐盒打包收成本费用吧
作者: kenqoo810330 (北后)   2016-01-30 14:40:00
推等一小时早就不爽了,还赶人
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-01-30 14:41:00
可是餐点等了将近1小时,也太久了吧不过外带打包收到20元好像有点高,大部分外带都是多加5元。本板我之前有贴过一篇新闻 #1LmjUhmd多收5元而被投诉的
作者: kenqoo810330 (北后)   2016-01-30 14:55:00
店名?
作者: minie42 (荒谬讽刺却温柔)   2016-01-30 14:57:00
没遇过,但收20元真的有点太高
作者: ohno0708 (想要旅行(g))   2016-01-30 14:58:00
打包多收20我遇过,某pizza店,这ok..因外带盒贵,限用餐90分我也ok,但你等餐快一小时好扯
作者: courage4 (湛蓝色)   2016-01-30 15:08:00
我觉得你可以当场反应,相信店家懂得做生意应该不会收昨天刚好看到一个报导,是有关法国鼓励打包减少食物浪费的政策,虽然打包店家多少会有成本支出,但毕竟会打包不在多数,觉得餐厅在这方面可以有更好的做法,没人手让客人自行打包有ok
作者: paintfor (回首向来)   2016-01-30 15:21:00
等一小时不能接受……
作者: callling (柳成汁)   2016-01-30 15:35:00
幸好不是等90分钟。上菜就把你们赶走。
作者: book2381   2016-01-30 15:35:00
从没遇过要收费的
作者: argoth (炽眼)   2016-01-30 15:39:00
打包收费合理 用餐90分要等一小时就非常不合理
作者: u9813028 (许阿芳)   2016-01-30 15:39:00
只有遇过一间 但打包费也没那么贵
作者: justsp4 (嫩ㄟ~)   2016-01-30 15:46:00
打包要受费也应该事先告知,不然怎么知道不是服务生唬烂你?没有先讲,客人要打包了才告知其实有诈欺嫌疑
作者: takimiki (Pine)   2016-01-30 15:47:00
没遇过要收费的,撇开服务态度不谈的话,觉得收20也还好
作者: justsp4 (嫩ㄟ~)   2016-01-30 15:50:00
跟价目表一样应该事先公告才不会有争议,否则打包费都你在喊,涨价了也没辄,客人要打包了才告知其实没有给客人选择的空间(有些人一开始就想叫多一点打包回去的),真要告诈欺是有机会成立的
作者: laughgirl (月光)   2016-01-30 15:55:00
在台南还没吃过打包要收费的餐厅耶 再说 打包收费20元好贵 一点都不合理啊
作者: nazomi (I need a doctor.)   2016-01-30 16:01:00
请问店名?
作者: ha09875978 ( ̄▽ ̄")   2016-01-30 16:26:00
放出店名吧~
作者: myv3688 (DiDi)   2016-01-30 16:29:00
浪费时间看此文章。却没店名这个重点。当个板吗
作者: lastroom (伊达伊达碰碰)   2016-01-30 16:31:00
是讨拍
作者: shu750615 (劈哩嘩啦)   2016-01-30 16:41:00
不懂1个小时为什么等的下去
作者: kenqoo810330 (北后)   2016-01-30 16:46:00
成大不算东区吧,很难想==
作者: duck28 (duck28代购)   2016-01-30 16:48:00
打包收费合理 很多人剩ㄧ点点应要打包 但带回家就不吃丢掉 根本浪费 食量多少就买多少
作者: tomatoo (茄)   2016-01-30 16:52:00
等1小时也太扯 话说是送到餐才开始计时吧?
作者: hemble   2016-01-30 17:03:00
打包收费有在菜单上说可以接受,但等了一小时也太扯=_=有询问为何等这么久吗?但其实没遇过收打包要收费的店家过…还是吃的店家太少
作者: kenqoo810330 (北后)   2016-01-30 17:11:00
说到等很久,上次去长荣路必胜客吃到饱,因为人很多,没有pizz可以吃,等了超过40分钟才有得吃(用餐时间90分)后来时间到了没赶人,还帮我们这桌打8折,觉得很棒我们是有人吃素,点素pizza,似乎是太忙忘记了
作者: jigme (仰)   2016-01-30 17:37:00
席马朵打包要收费,台南还有不能打包的店家
作者: dorabmon923 (= =)   2016-01-30 17:45:00
觉得打包收费合理耶。现在肉燥饭不都内用20外带25不过等一小时我就不吃了-_-
作者: lineve   2016-01-30 17:49:00
把店名说出来也仅是陈述事实~应该不算伤害店家吧
作者: emily259775 (菇,你是我永远榜样!!)   2016-01-30 18:40:00
打包收费合理不收是店家贴心不能当理所当然
作者: Eugenie (EUGENIE)   2016-01-30 18:52:00
刚去找了一下别人介绍文章,他们菜单有写打包20,所以应该原po没看到,至于时间是真的有久到,囧
作者: K0933 (只是个代号)   2016-01-30 20:05:00
如收打包盒费用是正常 但20是贵了点
作者: steven211 (默)   2016-01-30 20:18:00
有听过打包要收钱 然后上新闻的
作者: LumiChu (呵呵)   2016-01-30 21:44:00
+5元ok…+20有点多怀恩街不太会联想到成大耶~XD关键字"怀恩街 可丽饼"Google就知道是哪间了
作者: callling (柳成汁)   2016-01-30 22:15:00
席玛朵打包的收费是捐出去的。
作者: queenoneby (丸丸)   2016-01-30 22:20:00
轻松X?
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-30 22:43:00
妳好,我们是轻松点的店家,我们的餐点是现点现做的,不是用调理包,菜单本上也有写明韩式鸡腿排是,限量供应调理需要时间,服务生也和妳解释过,现场也许多人点此商品,所以我们陆续各组先出一份,才造成您的误会,在先出一份后在7分后又出您的第二份餐点,没和您解释真的十分抱歉。我们限制90分的时间,也是除非客满才有限制,而您今天是比较晚的客人,后面并无预约,服务生也说您可以慢慢吃。打包会收费用,也是菜单上有说明,因为我们希望现场享用,而且也是需要耗材,而且我们20元也是捐给爱心箱里,并不是营利。也没和您解释,十分抱歉。我们会改进。如果用餐有任何问题,可以直接和主厨兼老板的我反应,我一定马上会帮您处理,了解状况。我们服务生是年轻的妹妹可能,言语上太直接,造成您不舒服,我们会再沟通改善。
作者: iamcnc   2016-01-30 23:27:00
等一个小时才是问题 打包收钱这倒是还好
作者: longloveyu (yu)   2016-01-30 23:29:00
扯,限时90分,等了60分。效率太慢,但妳也等得下去哦?
作者: iamcnc   2016-01-30 23:34:00
各组先出一份会造成有人等一小时还看到后来的先吃 这管理有问题啊
作者: noovertime (敻)   2016-01-30 23:42:00
打包OK 可是限90分钟等60分钟太夸张= =
作者: kaizea   2016-01-30 23:44:00
等餐等一小时,同餐点慢到的还先吃还要听你说一堆听不懂的理由
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-30 23:59:00
抱歉 ,我们是轻松点的店家我们真的没有比重就轻 , 我也是听工读生转述来 了解状况我们是很有诚意来听你的客诉我们也是愿意接受大家的批评这次出餐时间慢 我们会改进还是您方便来店里 我当面和您道歉
楼主: MitaMa (米塔)   2016-01-31 00:02:00
因为你解释的方式让我觉得我好像是不讲理的客人,而且我前面回复都说的很清楚,我看了你们的粉专也有很多问题,你们再加油吧…
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-31 00:03:00
我在里面调理食物 有时无法兼顾外场 是我们的问题希望您可以给我们机会补偿您
作者: cpu520 (克威)   2016-01-31 00:25:00
看了一下..整篇文章和最后回文 是在要求大饭店等级的服务
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-31 00:28:00
谢谢您,给我们建议,其实我们外场 ,都是我老婆在维护客人的服务,不过上个月突然早产了,我临时找不到工读生,也训练不足。才一直造成了一些状况。 我们在忙客人太多,有时都会造成状况。我们会再教导。专粉的状况,也是这样造成的。我也是耐心的一一恢复。您遇到这些状况,真的十分对不起。我们很用心的经营小店,也是希望客人能好好的享用薄饼。谢谢您给我们的建议,我们会好好改进。
作者: peiching (chingching)   2016-01-31 00:52:00
没遇过打包要付费的耶
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-31 01:18:00
其实我们基本上都没有要收打包费的 , 除非刚好东西比较多 用到餐纸盒 , 成本较高才收,先写在菜单上,没清楚写才造成大家误会。
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2016-01-31 03:09:00
哪里合理 外带难道有加20块吗?如果外带不用加钱 那坐店里面 怎么没便宜20
作者: gill0513 (小雅)   2016-01-31 07:17:00
我们来店直接外带是直接打85折内用后外带才有收打包费唷而且有使用到餐盒才有收
作者: puretd (ULTRAVIOLENCE)   2016-01-31 08:12:00
店家后续回复还算有诚意拉
作者: ecomami (咬一口兔崽子)   2016-01-31 09:40:00
推店家态度

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