如题
我住永康大桥这里
家里是用中华电信光世代
目前状况是没网络.家里市话也不能打
刚刚一个小时打了三通客服都忙线
家里事前没收到通知 家人也没人收到短信
但手机网络和通话正常,
所以上来问是发生什么事,状况会持续多久?

不会用手机直接拨中华电信的客服询问或是反映故障吗？乡民又不是中华电信的客服或工程人员，怎么知道何时会好...中华电信的客服应该不会那么难打，0800-080123，或是障碍申诉0800-080128都可以打。

就是用手机打了都忙线,上来问有没有乡民有没有人收到或知道讯息赘词了...

如果调制解调器上有亮红灯，就表示网络连线情况是中断的，至于中断原因是否障碍问题或其它因素引起的，就可能还是得打到0800客服专线询问确认了，毕竟忙线不是永远，多打几次或多等一些时间就应该能打进才对